Reviews: Maxstein Tweewielers

Review:
ruurdjo

08-03-2013

Nadat er iets was misgegaan bij de idealbetaling werd er direkt kontakt met ons opgenomen en werd er een oplossing aangedragen. De bestelling werd desalniettemin na 36 uur al afgeleverd!!!
Lees de hele review van ruurdjo Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
UZN

04-12-2012

Vandaag een kinderfietsje gereserveerd en (laten) afhalen, aanvankelijk wat discussie over het alsnog betalen van de verzendkosten door een onduidelijkheid op de website. Kort mailtje gestuurd en binnen het uur reactie, de website werd aangepast en het teveel betaalde stond al retour op mijn rekening.

Dus nu een duidelijke website en uitstekende after sales; snelle reactie en klantgericht! Hier kom ik terug.
Lees de hele review van UZN Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
Emile49

07-09-2012

Op geen enkel gebied ook maar iets negatiefs op te merken over de webshop van Maxstein Tweewielers.
Snelle en zorgvuldige verzending. Uitstekende service en snelle afhandeling bij problemen met het gekochte artikel.
Service aanzienlijk beter dan bij sommige plaatselijke of regionale branche genoten.
Vandaar de hoogst mogelijke score!
Lees de hele review van Emile49 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
M. van Rhenen

22-05-2012

Hele goede service en zeer snelle levering!
Je wordt goed geinfomeerd op het moment dat de levering gaat plaatsvinden en bij vragen zijn ze goed bereikbaar. De fiets was al helemaal afgemonteerd!
Zeker een aanrader.
Lees de hele review van M. van Rhenen Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
hellingjit

22-04-2012

Op dinsdagochtend telefonisch gecheckt of de fiets in voorraad was en binnen een week geleverd kon worden ivm verjaardag. Dinsdagmiddag 16.30 uur de fiets besteld. Op woensdag 9.30 uur (!) werd de fiets al geleverd! Donderdagavond werd ik nog gebeld door Maxstein om te controleren of de fiets geleverd was. Topservice dus!
Lees de hele review van hellingjit Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
InekevG

25-02-2012

Ik was erg tevreden over de service die tot nu toe is geleverd. Op 06-02-2012 de bestelling geplaatst en op 09-02-2012 geleverd. Enige minpunt is dat er was afgesproken dat de loopband geplaatst werd op de 1ste verdieping, maar dit is niet gedaan omdat de chauffeur in zijn eentje was en de loopband niet in zijn eentje naar boven kon brengen. Maar dit zal mij niet weerhouden om in de toekomst nog een aankoop te doen bij deze winkel.
Lees de hele review van InekevG Reageer op deze review

Totaal 8.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  9

Review:
ErikdB020

07-02-2012

Zeer snelle levering, donderdagmiddag besteld en maandagochtend al in huis!
Als ik nog vragen had tbv de aankoop kon ik nog kontact opnemen.
Prima service.
Lees de hele review van ErikdB020 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
HansvdB24

11-01-2012

Prima Bedrijf prachtige website en goede service.
Lees de hele review van HansvdB24 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
AvdKAmsterdam

10-01-2012

Betrouwbare partij, prima service
Heb onlangs een fiets gekocht bij dit bedrijf. In eerste instantie een beetje huiverig want volgens mij hebben ze geen thuiswinkelkeurmerk. Maar ik kan niet anders zeggen dan dat ze prima service hebben. Je krijgt een mailtje dat je betaling is verwerkt, dat de fiets klaar staat voor transport en vervolgen een telefoontje en sms van de vervoerder! Na aflevering werd ik gebeld door de fietsenmaker of alles goed was aangekomen. Dit is echt een betrouwbare partij.
Lees de hele review van AvdKAmsterdam Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  8

Review:
Pollo61

25-11-2011

Zeer vlotte reactie op een vraag over de Garmin. Belofte om voor het weekend te leveren tegen afgesproken prijs. Maxstein maakt deze belofte waar, sterker nog belt mij zelf op om te melden dat zij zien dat de Garmin 610 bij mij afgeleverd is en ze willen weten of alles naar wens is. Dat is nog eens aandacht waarmee een webshop zich onderscheidt. Uitstekend zou ik zeggen. Product is ook nog eens aangetekend verstuurd, heel goed verpakt en helemaal conform afspraak.
Kortom goede pre- & aftersales. Aardige mensen ook! Helemaal goed.
Lees de hele review van Pollo61 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9