Samsung UE46F6510SS

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 270 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Samsung UE46F6510SS op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

8,7

Schrijf een review

Daphne64 03-11-2015
  • Product half jaar of langer in bezit
Geschreven voor: Samsung UE46F6510SS

Algemene score

8,0
Prachtige televisie. Wij gebruikten een kastje van cisco. Toen deze stuk ging hebben wij een CI gekocht (apparaatje voor kaart voor achter in de tv), nu echt aanzienlijk mooier beeld en maar 1 afstandsbediening. Ik vond alleen de poot onder de tv veel te groot daarom hebben we de tv aan de muur gehangen. Ik zou deze tv zeker aanraden

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

heuvep01 28-04-2014
  • Product paar maanden in bezit
Geschreven voor: Samsung UE46F6510SS

Algemene score

2,0
Ik heb de combinatie gekocht van een Samsung tv UE46f6510 en een Samsung HW-F551. Bij het aanzetten van de tv zou de soundbar automatisch aan moeten gaan en te bedienen zijn via 1 afstandbediening.
Dit gaat van de 10 keer 5 keer fout. Alle software op tv en soundbar geupdate. Ik denk ik bel de servicedesk van Samsung. Toen ging er een wereld van de slechte dienstverlening open die ik ken. De tv werkt goed en de soundbar ook maar het zit dus duidelijk in de combinatie van die 2. 8 keer contact gehad met de helpdesk en zij geven aan dat dit niet in hun processen past omdat of de tv getest en bekeken wordt of de soundbar.
Hun voorstel was breng de tv maar naar de dealer en laat hem maar testen en als er een monteur voor de tv komt (die alleen tv kennis heeft) niets vindt voor de tv dan zijn de kosten voor u!!
Oftewel als je meer dan 1 apparaat koopt van samsung dan ben je de sjaak en wordt ook nog eens het financieel risico bij jouw neer gelegd. Ik krijg de helpdesk niet uitgelegd dat de combintaie van 2 samsung apparaten niet goed werkt en dat dit dus alleen samen getest kan worden.

Ik ben zeer zwaar teleur gesteld en het enige wat de helpdesk zegt is dat ze verder niet voor mij kunnen betekenen.
Dus 2 samsung apparaten kopen om zeker te zijn dat bij problemen je ondersteuning krijgt is een utopie.

Een zeer zwaar teleurgestelde eindgebruiker die omdat het niet past in de processen bij samsung geen steek verder komt

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht
Onvoldoende
Onvoldoende
Slecht
Joop120 29-04-2014

Ik begrijp dat je teleurgesteld bent over het slecht werken van de soundbare en tv.
Maar waarom heb je dit niet via dee site gevraagd bij vragen en antwoorden?
Grote kans dat iemand je had kunnen helpen.
Wat ik verder niet begrijp, wat heeft dit met de beeldkwaliteit te maken, die is zeker veel hoger dan een 2. Althans ik heb een goed beeld.
Om voor deze reden overal een 2 voor te geven kan ik niet volgen. Maar waarschijnlijk kan je de reden uitleggen.
Ik zie het graag.

heuvep01 01-05-2014

Hallo Joop,

Het gaat inderdaad minder om de tv en soundbar zelf maar de afschuwelijke service. Men wil een risico van 250 euro bij mij neer leggen omdat het probleem device gebonden is (de combinatie van de 2 spullen), Je koopt nu net allebei samsung om dit te voorkomen. Als de conclusie is de tv is goed en de soundbar ook moet ik 250 euro betalen ondanks dat de COMBINATIE van die 2 juist niet goed werkt. Ik krijg een houding terug zo van dat past niet in mijn uitvraag script en niet in onze processen. Wij kijken alleen naar het product zelf.
De tv zelf en de soundbar werken goed maar juist die 2 samen niet

Joop120 04-05-2014

Maar dat is toch geen reden om beeldkwaliteit een 2 te geven. Dat heeft helemaal niets met jou probleem te maken. Natuurlijk is het een vervelend probleem. Overigens kan je via de leverancier het apparaat terug brengen en geld terug vragen. Samsung staat hier buiten. Samsung is namelijk de fabrikant en niet de leverancier. Dus je cijfers zijn slecht omdat je met een ander apparaat problemen heeft. Dat is niet logisch. En zoals ik ook vermelde, waarom heb je het niet bij vragen gesteld? Dan had iemand je misschien kunnen helpen. Persoonlijk vind ik het beeld goed van deze tv en minimaal een 8 waard en absoluut geen 2. Ook de andere cijfers zijn zeker voor de tv veel hoger dan een 2 waard.

Reageer

Specificaties

Schermgrootte
46 inch
type LED
Edge-LED
HD type
Full HD
OLED tv
Nee
Resolutie
1920 x 1080 pixels
Beeldverhouding
16:9
Beeldverwerkingstechnologie
Samsung Wide Color Enhancer