Winkels
Abonneer op de kieskeurig nieuwsbrief

Reviews Graus


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Graus.


38personen geven
5 sterren
1persoon geeft
4 sterren
0persoon geeft
3 sterren
0persoon geeft
2 sterren
0persoon geeft
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
5 sterren
9,5

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Graus hebben gegeven.

Review:
Ellis Houben

06-05-2012
Goede webshop, zeer duidelijk.
Tevens goede communicatie naar de klant.
Naar aanleiding van mijn wensen hebben ze me deze camera aangeraden en het blijkt perfect aan te sluiten op mijn wensen.
Na bestelling ook snel in huis!
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
L.T

20-04-2012
Ook via de webshop besteld en supper snel gelevert.
Ik Ben zeer tevreden alles is verlopen zo als het hoort te verlopen.
Comuniecatie naar de klant is goed.
Zal volgende keer zekker ook bij hun kijken

GOEDE WEBSHOP !!!
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Marjo V

15-04-2012
Via de webshop besteld, kreeg een telefoontje dat een medewerker vlakbij mijn woonplaats woont en hij heeft hem gelijk meegenomen na het werk (bedrag via Ideal betaald). Helemaal top, super service!
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
twn681

14-03-2012
BIj Graus Online deze mediaspeler de Philps MPH5000 gekocht na eerst eens gegoogeld en een paar keer Graus online gebeld/gemaild te hebben voor een paar vragen die ik nog had,ze namen alle tijd voor je,
dus heb hem maar besteld en wat een super...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Macker1960

08-03-2012
Deze webshop is een voorbeeld van hoe zo een zaak moet werken.
Gewoon een PERFECTE afhandeling van mijn bestelling en dat vanaf
de bestelling t.e.m de aflevering aan huis.
Alles tot in de puntjes verzorgt.
Een echte aanrader v...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Edwin Smeulders

02-03-2012
Na ontvangst van een Philips Mediaspeler HMP5000 bleek de wireless component defect (iom Philips Consumer Care)
Telefonisch contact opgenomen met GRAUS. Apparaat in originele verpakking opgestuurd en na twee dagen een nieuwe in huis. Klasse.
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
R. Fikri

01-03-2012
Terugkomend op de vorige beoordeling. De winkel heeft contact opgenomen en excuses aangeboden. Voor dezelfde prijs kon ik een duurdere telefoon ter compensatie krijgen. Is een dag later aangekomen, alles goedgemaakt.
Top!
Totaal 7.5
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
Pieter online

09-02-2012
Ik had een dect telefoonset besteld en betaald die niet meer leverbaar bleek. Toen ik belde wat er aan de hand was, wist de medewerker meteen wie ik was en wat ik besteld had. In samenspraak kwamen we op een duurder alternatief van Panasonic. De firm...
Totaal 7.8
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Reactie:
Mistrall

16-02-2012
Hoi, welke dect set had je besteld, en was die volgens de website wel of niet op voorraad ?

Review:
roberke26

07-02-2012
Ik de Sony CMT-G2NIP bij Graus besteld daar hij daar het goedkoopst was en de beoordelingen hier zeer goed waren en bij deze bevestig ik 100%.
Via internet besteld en aldaar in de winkel gaan afhalen 10/10 tevreden!
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
rucogk

02-02-2012
Broodbakmachine unold 68415 besteld. Prima via mail geïnformeerd over bestelling en keurig volgens afspraak binnen een paar dagen geleverd. Daar kunnen sommige andere webshops een voorbeeld aan nemen!
Een tevreden klant.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Hans Willems

27-01-2012
TV 's avond besteld via de website en twee dagen later stond de TV keurig klaar op het afhaalpunt in Groningen. Betaling bij afleverpunt - dus niks vooruitbetalen.

Berichtgeving via e-mail was prima en duidelijk. Zelfs nog wat tips meege...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
V. Blessing

08-01-2012
Heel erg positieve ervaring:
- zinvol combinatiepakket aangeboden gekregen
- goede, snelle en down-to-the-facts correspondentie met ook voor een buitenlander begrijpbaar uitleg hoe dat nu zit met de techniek om (nederlandse) televisie te ...
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
George 62

06-01-2012
GRAUS: GEWOON GRANDIOOS!

Vlak voor de kerst heb ik mijn geliefde verloren.
Naast alle emotie breekt een hectische tijd aan:
Van alles regelen, heel veel brieven. Mijn printer,
de HP Photosmart D7260 begeeft het. Razend...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Rene2623

04-01-2012
Na een zoektocht op internet naar een betaalbare blue ray home cinemaset de bdv-e280 gevonden. De firma Graus had een goede winkelbeoordeling en rekent geen verzendkosten. 's Avonds besteld en de volgende dag in huis. Aaangesloten en al twee weken ge...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
square4

29-12-2011
Op 25/11/2011 ben ik via kieskeurig terecht gekomen bij GRAUS online.
Daar heb ik een panasonic 55vt30 besteld. Week nadien kapot geleverd (barsten in het scherm).
Nu moet ik zeggen dat de winkel altijd bereikbaar was en dat ze altijd z...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Reactie:
jos1972

02-01-2012
Met alle respect !!!!
Na 3 toestellen blijf je toch ee tevreden klant ?????

Dit vind ik heel erg vreemd, en niet objectief sorry !!!

En wat was dan met die andere toestellen ???

Review:
economisch

23-12-2011
Geweldig bedrijf! Goed bereikbaar en netjes te woord gestaan. Door een kleine misrekening waar Graus feitelijk niets aan kon doen hebben zij toch een speciale koerier ingezet om zich aan de afgesproken leverdatum te houden. Dit soort bedrijven zijn e...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Rene Kruse

21-12-2011
Zeer tevreden over het web/winkelpersoneel. Na het bestellen van de 50vt30 heb ik direct een mail ontvangen met de melding dat deze af te halen was in de winkel. Omdat ik erg voorzichtig ben met duur apparatuur, was het geen probleem om de verpakking...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Henk_Sony fan

14-12-2011
Heb de camera op maandag besteld. Vanaf dat moment per email zeer goede communicatie over de stand van zaken. Op woensdag is de camera, netjes verpakt, geleverd. Geen verzendkosten. Bij een telefonische vraag over een cash-back actie van Sony bleek o...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Rikbiesheuvel

14-12-2011
Op zondag besteld: binnen een kwartier kreeg ik al bericht dat mijn bestelling klaar was voor verzending, inclusief track en trace code. Dinsdag is de camera geleverd, netjes verpakt. Ook berekent de winkel geen verzendkosten.

Een erg go...
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Roelof Heessels

07-12-2011
Ik wil mijn complimenten uitspreken over de manier waarop Graus is omgegaan met het vermissen van mijn bestelling (de aankoop van een digitale fotolijst). Niet alleen hebben ze me met regelmaat op de hoogte gehouden omtrent de ontwikkelingen met betr...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Pukbol

06-12-2011
Het fototoestel was binnen enkele dagen in huis. Helaas bleek hij voorzien van de verkeerde accu. Nadat ik hierover een mail had gestuurd werd ik dezelfde avond nog gebeld. Men bood aan de juiste accu op te sturen samen met een gefrankeerde envelop o...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
MV47

24-11-2011
Home cinemaset gekocht bij Graus online, een supersnelle afhandeling, andere dag keurig netjes ingepakt thuis afgeleverd.
Een klein probleem met de Samsung actie is op een zeer vriendelijke en uiterst correcte manier opgelost.
Deze mens...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
marjolein willemse

20-11-2011
Een digitale camera voor mijn dochter gekocht als sinterklaascadeautje. Volgende dag al in huis en verpakt in cadeaupapier (lekker makkelijk hoefde ik niks meer aan te doen) Leuk dat er ook nog een hand strooigoed bij zat en een grappige sinterklaask...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
jorickdd

04-11-2011
Ik had eigenlijk een andere TV besteld, maar omdat hij niet op voorraad was kreeg ik een duurdere TV voor dezelfde prijs!
Verder was hij de volgende dag gelijk geleverd, dus zeer snelle en goede service :-)
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Annemarie2964

27-10-2011
In december 2010 heb ik een online camera gekocht bij Graus. Deze werd de andere dag netjes afgeleverd. Na een half jaar vertoonde de camera een defect en heb ik hem teruggstuurd naar Graus. Omdat hun eigen technische dienst er niets aan kon doen, is...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Jay1man

06-10-2011
Zeer goede service. Direct een mail ontvangen, vriendelijk persoon aan de telefoon.De bestelling zou 2 weken later worden door een vertraging in de levering. Dit was voor mij te lang en kon de bestelling kosteloos annuleren.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Nicovis

04-10-2011
Vervolg op mijn vorige beoordeling.
Inmiddels heeft Graus de zaak keurig opgelost.
Na aanvankelijk wat irritaties over en weer zijn we eruit gekomen en eerlijk is eerlijk Foto Graus heeft de zaak naar volle tevredenheid opgelost.
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
kiona Driessen

04-10-2011
ik heb een camera besteld, deze was de dag erna al in huis. Super!! Dat is pas service.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
JanArkesteijn

15-09-2011
Na een artikel op de website besteld te hebben werd dit keurig de volgende werkdag geleverd.

Door een fout van Philips (misleidende productbeschrijving) bleek het artikel niet aan mijn verwachtingen te voldoen.
Niet alleen was men ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Raymst

09-09-2011
Zeer snelle levering en nauwkeurige info over lever-tijdstip.
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Arjan1333

05-09-2011
Vlak voor mijn vakantie bij Graus via website een digitale camera gekocht. Keuze voor Graus was mede bepaald door directe beschikbaarheid van product.

Via tracktrace van Postnl werd duidelijk dat de levering ergens bleef hangen. Hierove...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
Ronald van Zanden

31-08-2011
In januari heb ik bij Foto Video Graus een Sony digitale camera besteld. Niet op basis van prijs, maar vooral op de goede beoordelingen van klanten via kieskeurig.nl
De camera werkt naar behoren en doet wat er beloofd is. Tot zover geen problee...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Antoon Ensing

13-08-2011
Ik heb bij Grausonline een TV en een blu ray speler besteld. De Blu ray speler bleek slecht leverbaar. (ik heb 2 weken gewacht) 1 telefoontje, en mijn geld werd dezelfde dag teruggestort.
Mijn TV bleek helaas een blauwe lijn weer te geven. Na t...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
moos1964

09-08-2011
Voor 15.00 uur besteld volgende dag in huis, ik had om 16.00 uur besteld en toch de volgende dag in huis.
Top service,goede overzichtelijke website en goede prijzen.Wat wil je nog meer.Klasse medewerkers van Graus mijn komplimenten.
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Natascha Moers

27-07-2011
Nadat wij afgelopen maandag zijn aangekomen op onze vakantiebestemming Toscane, Italie bleek dat onze digital camera defect was. Gezien mijn goede ervaringen met grausonline.nl ben ik direct via het gratis wifi netwerk van de camping op hun website g...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Gerbert Medze

16-07-2011
Dinsdagmiddag besteld en woensdag al binnen.Wat een service.
Ik heb 2 telefoontjes gepleegd en 1 mail verstuurd en deze werden en hier werd ook binnen een half uur op gereageerd.
Niet zoals bij Wehkamp 20 eurocent per minuut betalen en 4 ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
kb1989

06-07-2011
Goede service, had de printer al na 2 dagen thuis liggen. Goede prijs voor deze goede printer.
Daarnaast snelle en goede reactie op mijn mail of ik nog extra inkt bij de printer kon bestellen.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Wilma Overbeeke

03-07-2011
Wat een Top Online Shop!!! De site is overzichtelijk, bijpassende producten makkelijk toe te voegen, voor 16.00 besteld, de volgende dag in huis!!!
Vriendelijk te woord gestaan en een verademing om mee te maken hoe alles loopt zoals beloofd.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
HEFC

11-06-2011
We hadden een Sony DSRL a 290 besteld, maar pas later kwamen we er achter dat deze géén LiveView heeft. Even gebeld met de winkel en ze namen onmiddelijk de A290 terug en tegen dezelfde meerprijs als in de winkel kregen we de A390, die wel LiveView...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Piet1610

10-06-2011
Gisteren een JVC GZMS150HE besteld en de volgende dag binnen. Van te voren ook nog telefonisch contact gehad en geïnformeerd over de gang van zaken Je wordt netjes behandeld en te woord gestaan. Helemaal top!!
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
M. van de Ven

03-06-2011
Ik bestelde op 29 mei een C7140. Deze werd prompt geleverd op 31 mei. De HD bleek niet te werken. Gemaild en zeer snel antwoord. Enige tips gekregen om de mogelijke storing ter verhelpen. Dit ging niet. Dezelfde dag, op 1 juni gemaild dat e.e.a. niet...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Cirwal

02-06-2011
Eerste kennismaking met Foto Video Graus is goed verlopen. Heb een samsung SMT-C7140A besteld. Aangezien de huidige voorraad op was keurig op tijd een mailtje gekregen dat de voorraad op was en dat men de volgende dag een nieuwe voorraad kreeg en dat...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Jan Willemke

02-06-2011
onlangs een nieuwe tv bij deze firma gekocht vanuit België.
Levering was uitstekend (kon de koerier dmv Google Mao's volgen)

Tijdens installatie had ik enkele vragen waarmee ik uitstekend telefonisch geholpen ben.

Ik ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10