Kieskeurig.nl logo
Winkels

Review over Fotobooms VOF van Bart-1980


De winkel Fotobooms VOF is in totaal als volgt beoordeeld:


Review:
Bart-1980
04-09-2011
Na de zoektocht binnen de verschillende aanbieders voor Fotobooms gekozen. Waarom? Natuurlijk de prijs, al was die bij enkele andere aanbieders precies even veel, maar ook door het hoge cijfer welke andere klanten aan hun zaak hebben gegeven. Dan ga je kijken op de website en dat was gewoon allemaal dik in orde. Overzichtelijk, duidelijk en 'normale' algemene voorwaarden. Ook veel keus uit bijkomende accessoires zoals tassen, geheugenkaartjes, statieven etc. Deze waren ook netjes voorradig zodat het meteen mee besteld kon worden, zonder dadelijk nog eens extra kosten te moeten maken voor dubbele verzending.

Wat tevens erg prettig was en ik nog niet eerder heb gezien bij webshops: je krijgt een richttijd wanneer de koerier je pakket komt afleveren, en zelfs een sms van de koerier een half uur voordat ie aan de deur staat. Wel zo gemakkelijk en fijn!
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?
Eerdere review [ Review 405 van 722 ] Latere review  
245 reviews Totaalscore 9,3
5 sterren
Gemak
5 sterren
9,0

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
5 sterren
9,2

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
4.5 sterren
8,9

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
5 sterren
9,3
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?