Winkels
Reviews: Foto Klein
Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Foto Klein.
| Gemak | | 9,4 | We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:
|
| Service | | 9,2 | Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:
|
| Assortiment | | 9,4 | Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:
|
| Aanbeveling | | 9,2 | In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders? |
Meer informatie over de consumentenreviews
Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Foto Klein hebben gegeven.
Pagina 1 van 14-
Let op: dit bericht is nog niet getoetst aan de kwaliteitseisen van Kieskeurig.nl
Kieskeurig.nl heeft een aantal kwaliteitseisen waaraan iedere review getoetst wordt. Zo waarborgen wij de betrouwbaarheid van de reviews en berichten op onze site en kunnen wij onze bezoekers zo goed mogelijk helpen en informeren. Elk bericht wordt gecontroleerd nadat het geplaatst is. Dit bericht is nog niet aan de criteria van Kieskeurig.nl getoetst en wordt door Kieskeurig.nl binnen 24 uur bekeken. De beoordeling telt daarom nog niet mee in de eindbeoordeling van het product of de winkel.
Welke kwaliteitseisen stellen wij aan de berichten op onze site?
- - Onderbouwing bij minimaal 2 - maar liefst alle - cijfers
- - Voldoende en specifieke onderbouwing
- - De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten
- - De betrouwbaarheid van de inhoud en de afzender van het bericht
- - Geen beledigende en/of aanstootgevende taal in de review
- - Geen persoonlijke e-mailadressen en/of telefoonnummers in de review
Meer informatie over deze criteria vind je hier: www.kieskeurig.nl/reviews
Heb je nog vragen of opmerkingen over deze informatie?
Neem dan contact op met info@kieskeurig.nl
Totaal
9,0
19-06-2013
beek46
-
Gemak
–
-
Vriendelijk, deskundig advies, zonder opdringerigheid.
Service
9
-
De modellen, waaruit ik wilde kiezen, waren aanwezig. Ook waren er soortgelijke producten uit andere prijsklassen. De overeengekomen prijs was zeker concurrerend.
Assortiment
9
-
Vriendelijk, deskundig personeel. Concurrerende prijzen.
Aanbeveling
9
Totaal
6,5
17-06-2013
DanMan
De snelheid is prima; binnen 24 uur bezorgd (op zaterdag).
Helaas; de doos was gehavend en het leek of hij al open was geweest. Alles op foto vastgelegd. Na opening bleek de afstandsbediening te missen. De set was nogal stoffig (demo model?). Toch even aangesloten en mijn mond viel open toen er nog een schijfje in de dvd/blue ray lade zat. Ik heb dit tweede handsje retour gestuurd en gelukkig werd er niet moeilijk over gedaan. Gehele bedrag+portokosten terug gekregen.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
besteld artikel was 2e hands
Service
6
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
aangezien de afstandsbediening ontbrak en er nog een schijfje in de lade zat, zou ik het niet direct een aanrader noemen.
Aanbeveling
4
Totaal
9,8
16-06-2013
josenmarije
De verbluffende service en advies.
-
Als je lang gaat moet je wel even wachten. Ga op een tijd dat het niet zo druk is. De service die ze geven heb ik nog nooit eerder gezien!
Gemak
9
-
Als je langs gaat in Breda krijg je een service die ik nog nergens heb gekregen. Hou rekening met een wachttijd want iedereen krijgt een super uitgebreid advies naar het product dat het beste bij jou past. En dat is zeker niet het duurste product!
Service
10
-
Groot assortiment.
Assortiment
10
-
Kooi niet zelf op internet door allerlei reviews te bekijken maar krijg echt goed advies van profesionals!
Aanbeveling
10
Totaal
1,0
15-06-2013
smonsatit
Afgelopen dinsdag een sony bluray speler betaald, Geen email bevestiging gekregen, geen reactie via contact, geen mogelijkheid om de klantenservice te bereiken (2 dagen uren achtereen geprobeerd en in de wacht) dinsdag betaald en had de speler van het weekend nodig, er stond op de site volgende dag in huis, het is nu zaterdag, geen email bevestiging, 200 euro is weg? Waar blijft mijn bluray speler!
En nu wil ik graag weten waar mijn speler is! Mijn geduld is dus op!
-
Gemakkelijk bestellen en betalen, daarna geen email bevestiging, geen reactie, geen mogelijkheid de kklantenservice te bereiken
Gemak
1
-
Geen service daar de klantenservice 2 dagen lang niet te bereiken is
Service
1
-
Tsja, prima assortiment, wordt alleen bij mij niet afgeleverd blijkbaar.
Assortiment
1
-
Nou helemaal niet dus, of je moet het fijn vinden om frustratie te hebben.
Aanbeveling
1
-
Reactie:
17-06-2013
smonsatit
-
Update:
Heb inmiddels contact gehad met Foto klein, er was een systeemstoring waardoor mijn bestelling verdwenen is, ze waren ook 3 dagen onbereikbaar door een telefoonstoring, ik had dus even deze pech..
De bestelling is uiteindelijk toch 'gevonden', nu krijg ik wat korting aangeboden en een schoonmaakset voor tv schermen, de speler zou ik nu woensdag in huis moeten hebben.
Ik ben tevreden met deze oplossing en als ik zoals belooft woensdag mijn speler heb en de korting op de rekening staat zal ik kieskeurig mailen om een positieve score van mijn review te maken.
Totaal
10
14-06-2013
Myrthezak
-
Ik kon makkelijk mijn camera vinden en betalen ging net zo goed. Dat versta ik onder gemak
Gemak
10
-
Service
–
-
Heel breed assortiment. Er zijn verschillende maten, prijzen en merken.
Assortiment
10
-
Gemakkelijkheid en voor zo'n breed is er vast wel iets wat je kan vinden.
Aanbeveling
10
Totaal
10
14-06-2013
Moniekwout
-
Gemak
–
-
Over de prijzen valt niet te klagen. Ik heb een product gekocht met cashback. Daar was ik heel erg blij mee. Er is mij duidelijk uitgelegd welke stappen ik moest nemen om het geld terug te krijgen. Dat is gelukt
Service
10
-
Assortiment
–
-
De service zou ik echt vaker naar fotoklein willen gaan. Ze helpen je tot het einde.
Aanbeveling
10
Totaal
9,5
14-06-2013
Wutjam
Ik ben vaker klant geweest bij fotoklein, maar nooit getoond wat ze voor mij betekende.ik ben altijd vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Ze hebben een nette winkel waar de producten goed uitgestald zijn. Ik kan het altijd uitproberen en krijg alle informatie die ik nodig heb. Ik kom er meestal voor de acties. Prijzen zijn goed
-
Gemak
–
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
14-06-2013
Milolaaz
-
Gemak
–
-
Service
–
-
Ze hebben echt veel producten. Van goedkoop naar duur. Maar ze garanderen de laagste prijs en dat hebben ze me ook laten zien.
Assortiment
10
-
Assortiment en voor de prijzen kom ik vaker terug.
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
14-06-2013
Mercuriaust
-
Website is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken om je producten te vinden
Gemak
9
-
Service
–
-
Ik heb lang op de website gekeken, maar komt alleen omdat ze veel producten hebben. Het meest aantrekkelijke waren de acties!
Assortiment
10
-
Acties en de website met snelle hulp
Aanbeveling
10
Totaal
10
14-06-2013
Jasmeinb
-
Ik heb er veel plezier in gehad om een bestelling te plaatsen bij fotoklein. Ik was wel snel klaar, maar dat komt alleen omdat ik het snel kon vinden. Mijn nieuwe Samsung camera kreeg ik binnen.
Gemak
10
-
Service
–
-
Ik heb leuke accessoires bij mijn nieuwe camera kunnen kopen. Ik heb er alles kunnen kopen wat ik wou
Assortiment
10
-
Assortiment en nieuwe producten
Aanbeveling
10
Totaal
10
14-06-2013
Mayamans
-
Een gebruikersvriendelijke website. Betaling ging goed en bestellen was snel achter de rug
Gemak
10
-
Service
–
-
Assortiment is groot. Ze hebben van alles
Assortiment
10
-
Gemak en duidelijke afspraken.
Aanbeveling
10
Totaal
9,5
13-06-2013
Sannekalle
-
Bij de betaling werd er niet zo veel naar gegevens gevraagd. Ik was snel klaar met invullen en mijn bestelling was geplaatst.
Gemak
9
-
Service
–
-
Genoeg tv's gezien. Dus assortiment genoeg
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,7
13-06-2013
Kielman
-
Het betalen ging makkelijk en kreeg ook gelijk te weten wanneer het binnenkomt. Mooie website voor een snelle en goede aankoop
Gemak
10
-
Service is goed
Service
9
-
Assortiment
–
-
Kwaliteit van de levering en de service
Aanbeveling
10
Totaal
10
13-06-2013
Lkampkam
De website ziet er netjes uit en biedt het gemak van een geordende zaak. Uitstekend assortiment en de service is gewoon goed.
-
Makkelijk bestellen
Gemak
10
-
Uitstekende service
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
13-06-2013
Kaparel
-
Ik moest bij mijn bestelling weinig gegevens invullen . Dus dat ging gemakkelijk.
Gemak
10
-
Service
–
-
Veel categorieën en veel merken.
Assortiment
10
-
Gemak en verschillende merken. Laagste prijs garantie!
Aanbeveling
10
Totaal
10
13-06-2013
Joskasman
Ik loop een nette winkel binne van fotoklein en ben warm verwelkomd. Ik heb eerst rondgekeken en daarna om hulp gevraagd. Ze hebben snel en duidelijk uitgelegd wat er is. Voordat ze dat deden hebben ze mijn wensen aangehoord. En kreeg mooie dingen te zien voor een lekker prijsje.
Ze hadden genoeg te bieden en namen ook de tijd om mij goed van dienst te zijn
-
Gemak
–
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
13-06-2013
Jokebet
-
Gemak
–
-
Goede service. Behulpzaam en kennis van zaken
Service
10
-
Assortiment is ruim genoeg om een keuze te maken
Assortiment
9
-
Assortiment en de lage prijzen
Aanbeveling
10
Totaal
10
13-06-2013
Ketjack
-
Mijn bestelling was snel afgerond. Ik kon de deal snel sluiten omdat er op de website genoeg informatie was te vinden over de tv die ik heb besteld. Verschillende betalingsmogelijkheden mogelijk
Gemak
10
-
Snelle levering en pakketje was in orde. Voor verdere vragen kan ik altijd naar fotoklein zelf gaan.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
2,0
12-06-2013
ruben25
Deze winkel stunt met prijzen.
Indien je interesse in een productie gewekt is blijkt de getoonde prijs een paar dagen later te wijzigen of duurde te worden. ZONDER dat daar van te voren melding van gemaakt wordt, dus niet tijdens actie.
Bedrijf stunt met de advertentie dat afhalen=goedkoper is. DIT IS DUS ABSOLUUT NIET WAAR
-
Indien je bedenktijd nodig hebt voordat je een product koopt, blijkt na een paar dagen zomaar ineens dat de korting die je bij het productie krijgt niet meer te gelden terwijl het geen actie was
Gemak
3
-
Zeer slecht dat de afhaalprijs zomaar verdwijnt. Zonder dat daar van te voren melding van gemaakt wordt.
Terwijl daar wel mee geadverteerd wordt.
Service
1
-
Assortiment
–
-
Aangezien de service zo slecht is, zal er bij eventuele problemen met levering/garantie ook problemen kunnen ontstaan. Kortom naar mijn mening onbetrouwbaar.
Aanbeveling
2
Totaal
9,7
12-06-2013
Bertgijz
-
Gemak
–
-
Goede service van het personeel. Beleefd en willen graag helpen. Niet pushy
Service
9
-
Duidelijk genoeg elektronica producten
Assortiment
10
-
Beleefdheid en de prijzen zijn kritische punten waar ik blij mee was
Aanbeveling
10
Totaal
10
12-06-2013
Klopaniz
-
Uitstekende opmaak van de website. Ik kon alles snel vinden en makkelijk bestellen. Heb maar weinig gegevens ingevuld, wat al voldoende bleek te zijn.
Gemak
10
-
Geen onduidelijke afspraken dus. Afspraak was afspraak. Alles is goed verlopen
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,7
12-06-2013
Knoers
Ik heb een fotoklein winkel in de buurt en kom er vrij regelmatig. Ze hebben elke week een leuke aanbieding en weten mij ook goed te helpen. Ze doen niet moeilijk en weten het altijd weg te geven voor een mooi prijsje. Klein in prijs, groot in service. Dat klopt wel een beetje!
De televisie en home theater set in mijn kamer heeft het aardig omgetoverd tot een waar kijkplezier
-
Gemak
–
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
12-06-2013
Keerteg
-
Er werd niet veel van mij gevraagd toen ik een bestelling ging plaatsen en bij het betalen ook niet. Je bent zo klaar en het is ideaal zoeken op de website van fotoklein.
Gemak
10
-
Service
–
-
Voor elke wens wat wils
Assortiment
9
-
Assortiment en gemak
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
12-06-2013
Kolenfrs
-
Ik kon makkelijk betalen en het was snel geregeld. Ik vond de opmaak van de webshop netjes. Je krijgt gelijk de aanbiedingen te zien
Gemak
10
-
Service
–
-
Verschillende merken en prijzen
Assortiment
10
-
Genoeg keus en duidelijkheid in wat je krijgt. Goede communicatie naar de klant
Aanbeveling
9
Totaal
10
12-06-2013
Koemanfi
Het was een simpele bestelling maar is vlot gegaan.
-
Simpele website om een bestelling te plaatsen. Ik ben tevreden met de snelheid van bestellen. Ik wist ook wanneer het ging binnenkomen
Gemak
10
-
Service
–
-
Assortiment
–
-
Goede service en lage prijs
Aanbeveling
10
Totaal
10
12-06-2013
Kokkiet
-
Ik heb mijn doel snel gevonden en kon gemakkelijk betalen. Er werd geen onzin gevraagd. Dat was heel fijn
Gemak
10
-
Pakketje is in goede staat binnen gekomen. Dat is goede service en netjes werken
Service
10
-
Te veel om op te noemen. Genoeg assortiment
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
12-06-2013
Edning
-
Leuke website, aangezien alles goed geplaatst is. Kon het makkelijk vinden en de acties zijn leuk om te weten.
Gemak
10
-
Service
–
-
Genoeg keus en acties gezien. Ik heb niet zo veel geld en kon toch een mooie televisie kopen
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
12-06-2013
Dirckiem
Ik kom een nette fotoklein winkel binnen en ben goed geholpen door het personeel. Het was te veel om te sjouwen, dus boden ze gelijk aan om te helpen met dragen. Er was genoeg keuze en raad mensen aan om zelf een kijkje te gaan nemen. Ze bieden de laagste prijs garantie. Dat heb ik nagekeken. En het klopt.
-
Gemak
–
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
9,3
12-06-2013
Kostencl
-
Gemak
–
-
Prima service voor een lekker prijsje. Behulpzaam en vriendelijk
Service
10
-
Ruim assortiment bij fotoklein
Assortiment
9
-
De prijzen zijn niet af te slaan
Aanbeveling
9
Totaal
10
12-06-2013
Kosterdyan
-
Ik vind het heel erg duidelijk wat er aangeboden wordt en hoe ik te werk moet gaan. Alles zit logisch in elkaar en kon mijn cinema set makkelijk vinden
Gemak
10
-
Service
–
-
Kon kiezen uit verschillende soorten en merken
Assortiment
10
-
Assortiment en prijs
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
12-06-2013
Krabbeci
-
Op de website kon ik makkelijk zoeken naar informatie over de objectief waar ik al een tijdje naar op zoek was
Gemak
10
-
Goed geholpen en kreeg instructies, over hoe ik het beste met de objectief om moet gaan
Service
9
-
Genoeg keus in verschillende prijsklassen
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,5
12-06-2013
Kremert
-
Op de homepagina van de website heb ik gelijk het product gevonden dat ik nodig had. Het was een aanbieding. Mooi meegenomen
Gemak
9
-
Service
–
-
Ik heb er genoeg kunnen vinden. Van alles op gebied van electronica
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
12-06-2013
Kriensb
Mijn woonkamer is nu modern dankzij de mooie tv van Sony. Fotoklein heeft goede service geleverd.
-
Ik kon de tv vinden die ik nodig had op de website. Het was makkelijk te vinden.
Gemak
10
-
Snelle levering en pakketje zag er netjes uit. Afspraak is nagekomen
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
10-06-2013
Gerdindin
Ik heb een ware bioscoop ervaring gekocht voor een lekker prijsje.
-
Gemak is voor mij als alles soepel verloopt. Het bestelproces verliep soepel. Leuke webshop
Gemak
10
-
Bezorging ging zoals beloofd. Het was de volgende dag al in huis.
Service
10
-
Assortiment is ruim. Omdat ik voor elk product genoeg keus had. Het een goedkoper dan de ander.
Assortiment
10
-
Voor de prijZen en de service zou ik vaker naar fotoklein gaan.
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
10-06-2013
Galijnga
-
Het was makkelijk bestellen en de betaling ging ook vlot.
Gemak
9
-
Contact met de winkel ging goed. Mijn vragen werden goed beantwoord
Service
10
-
Genoeg producten om een keuze te maken. Laagste prijs garantie en daardoor laat ik het ook niet liggen.
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
10-06-2013
Fritsiefur
Ik heb alles goed ervaren. Contact ging ook goed. Gelukkig
-
De website ziet er netjes uit. Bestelling is makkelijk geplaatste en kreeg het de volgende dag ook binnen.
Gemak
10
-
Service
–
-
Ruim assortiment. Alleen budget gebonden.
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
10-06-2013
Fremieb
-
Duidelijk gemak in bestellen. Moest weinig gegevens invullen en het bestellen was al snel afgerond
Gemak
10
-
Ik ben goed geholpen. Goede service
Service
10
-
Assortiment
–
-
Op basis van de service en de prijzen
Aanbeveling
10
Totaal
9,5
10-06-2013
Joostbra
-
Gemak
–
-
Goede bereikbaarheid. Mooie winkel en goed geholpen aan mijn nieuwe tv en een blu ray speler.
Service
10
-
Genoeg keus. Wel mooie producten.
Assortiment
9
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,5
10-06-2013
Frederiaa
-
Website ziet er goed verzorgde uit. Alles is makkelijk te vinden. Geen ingewikkelde gedoe
Gemak
10
-
Top service. Ik heb gekregen wat ik wil tegen de prijs die ik wou. Snelle bezorging
Service
9
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
10-06-2013
Evyran
-
Gemakkelijk zoeken naar de producten en gemakkelijk bestellen. Er staat gewoon duidelijk bij of er voorraad ligt.
Gemak
10
-
Uitstekende service omdat ik goed geholpen ben.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,0
10-06-2013
hanspal
Het is heel handig dat FotoKlein een groot netwerk aan winkels heeft zodat je kan kiezen om zelf af te halen ipv de hele dag thuis te zitten om op de koerier te wachten.
-
website is overzichtelijk, product makkelijk te vinden en te bestellen.
Gemak
9
-
Snelle levering en zending compleet.
Service
9
-
Assortiment
–
-
IK zou deze winkel zonder problemen aanbevelen.
Aanbeveling
9
Totaal
9,7
07-06-2013
Dickeel
-
Ik moest weinig invullen en kon het product snel vinden. Het was ook snel te begrijpen waar ik moest zoeken.
Gemak
9
-
Service
–
-
Genoeg keus en aantrekkelijke prijzen.
Assortiment
10
-
Bereikbaarheid en de prijzen zijn aantrekkelijk
Aanbeveling
10
Totaal
9,5
07-06-2013
Corneliaps
-
Gemak
–
-
Geduldig personeel en hebben en hebben meegeholpen met het sjouwen naar de auto. Heel beleefd. Prijzen zijn ook goed.
Service
10
-
Assortiment
–
-
De prijs en de acties die ze hebben.
Aanbeveling
9
Totaal
10
07-06-2013
Claudiavd
-
Gemak
–
-
Ik ben goed geholpen bij de aankoop van mijn gloednieuwe tv. Ik heb voldoende informatie en uitleg gekregen om de koop te sluiten. Vriendelijkheid was er
Service
10
-
Assortiment
–
-
De service is een goede reden om te gaan naar fotoklein
Aanbeveling
10
Totaal
9,7
07-06-2013
Bradhof
-
Ik vond de website duidelijk.
Gemak
9
-
De bereikbaarheid is ideaal voor mij. Voor vragen is het makkelijk binnenvallen. Ze helpen mij ook graag
Service
10
-
Ik had genoeg gezien om uit te kiezen.
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
07-06-2013
Badijker
-
Gemakkelijk in het bestellen. Was al snel klaar omdat ik het al snel kon vinden
Gemak
10
-
Service
–
-
Ruim assortiment. Leuk voor accessoires
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
10
07-06-2013
Caroline_p
De site was makkelijk en t assortiment was heel wijd. Tevreden met deze winkel en het product dat ze verkochten
-
Gemakkelijk
Gemak
10
-
Service
–
-
Heel wijd
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,7
06-06-2013
Brandmir
-
Gemak
–
-
Klein in prijs, groot in service. Klopt, want ze nemen echt de tijd om je goed te helpen.
Service
10
-
4 soorten camera's gezien in de prijsklasse dat ik wou. Genoeg keus naar mijn zeggen
Assortiment
10
-
Assortiment en gemak
Aanbeveling
9
Totaal
10
06-06-2013
Mikaela78
-
Gemak
–
-
Ben goed geholpen. Vragen zijn beantwoord. Ik heb de informatie binnen gekregen dat ik wou hebben. Ze stonden echt klaar voor me
Service
10
-
Assortiment
–
-
Voor de uitstekende service Zou ik fotoklein aanbevelen voor electronica producten.
Aanbeveling
10
|
|