Winkelreviews Kieskeurig.nl openbaar

Vanaf 26 mei 2010 kun je op Kieskeurig.nl bij de winkelreviews nu ook de motivaties van de bezoekers lezen. Je krijgt hierdoor een beter en completer beeld van de beoordeling. Hierdoor kun je de ervaringen van andere consumenten op de juiste manier in je aankoopoverweging meenemen.

Waarom worden de winkelreviews openbaar gemaakt?
Voorheen kon je alleen de cijfermatige beoordeling van een winkel zien. Een hoge of lage bezoekersbeoordeling zegt echter niet zoveel over de winkel als deze niet onderbouwd is. Juist bij de winkelreviews is het belangrijk dat je als bezoeker de beoordeling op waarde kan schatten door de complete review te lezen. Het kan natuurlijk zijn dat een winkel een laag beoordelingscijfer heeft, maar dat dit alleen komt door een slecht verloop van de verzending. Je kunt er dan voor kiezen om het product wel bij deze winkel te kopen, maar het dan af te halen in plaats van het te laten verzenden.

Betere service
Het plaatsen van een winkelreview is zowel belangrijk voor de bezoekers van Kieskeurig.nl als voor de winkels zelf. Een goede beoordeling zegt namelijk veel meer wanneer de onderbouwing hiervan is te lezen. Aan de andere kant, wanneer een winkel een slechte beoordeling krijgt, kan deze hier actie op ondernemen en verbeteren aanbrengen. Om ervoor te zorgen dat bezoekers een representatief beeld van de winkels krijgen, is het dus belangrijk dat er winkelreviews worden achtergelaten.

Anonieme winkelreviews
Het is al jaren mogelijk om winkelreviews bij Kieskeurig.nl achter te laten. Winkelreviews die in het verleden geplaatst zijn, worden anoniem op de site getoond. Kieskeurig.nl heeft hiervoor gekozen omdat bezoekers hun review hebben geplaatst met de wetenschap dat de motivatie niet openbaar zou zijn. Alle winkelreviews die geplaatst worden na 26 mei 2010 zijn niet anoniem en bevatten een (gebruikers)naam.

Goede controle
Zowel de product- als winkelreviews worden voor plaatsing door de redactie van Kieskeurig.nl gecontroleerd op bijvoorbeeld betrouwbaarheid, motivatie en of het bericht bij het correcte product of bij de juiste winkel staat. Bij het achterlaten van een winkelreview, kun je aanvinken of jouw winkelreview en contactgegevens (gebruikersnaam en e-mailadres) mogen worden doorgestuurd naar de winkel. Hierdoor kan een webwinkel reageren op jouw review. De reactie van de webwinkel wordt niet openbaar gemaakt.

Waar vind ik deze winkelreviews?
1. Ga naar: http://www.kieskeurig.nl/winkelbeoordeling
2. Zoek de winkel van jouw keuze
3. Klik op het tabblad “winkelbeoordeling”
Hier vind je de winkelbeoordeling die de bezoekers aan deze winkel hebben gegeven.

Wil je zelf een winkelreview plaatsen?
1. Ga naar: http://www.kieskeurig.nl/winkelbeoordeling
2. Zoek de winkel van jouw keuze
3. Klik op “Winkel beoordelen”.
4. Schrijf je review!