De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 28 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Ferroli MegaDens 4 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Hi, Ik ben Floor van Ferroli Nederland. Ik heb net je review gelezen via dit Kieskeurig platform en wil je persoonlijk laten weten, dat wij jouw situatie willen oppakken. Service en betrouwbaarheid vinden wij bij Ferroli erg belangrijk en dat zullen we je op deze wijze laten zien. Zou je zo vriendelijk willen zijn om je naam, emailadres en telefoonnummer naar mij te mailen (floor @ ferroli.nl). Dan neem ik contact met je op. Je mag natuurlijk ook naar onze website (http://bit.ly/Klantformulier) om hier het klantenformulier in te vullen. Ik pak het dan vanzelf op. Geef maar aan wat jou het beste uitkomt. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet Floor
Ferroli heeft snel en goed gereageerd op mijn klacht. Zij hebben een monteur/inspecteur langs gestuurd. Het is in ieder geval een bedrijf, dat klachten serieus neemt.
Ik heb mij gebaseerd op de informatie van onze vaste onderhoudsmonteur van Comfort Partners. Nu blijkt, dat onze zonneboiler van Ferroli, ook in onderhoud bij Comfort Partners, uit stond.
Ik heb besloten een onderhoudsbedrijf te zoeken, dat ook echt verstand heeft van Ferroli-ketels en niet bij mankementen de schuld legt bij de kwaliteit van de ketel zelf.
In ieder geval mijn complimenten voor de manier waarop Ferroli met klachten omgaat. Ik kan mijn review zelf niet wijzigen, maar zal zeker een nieuwe plaatsen als verdere lekkages etc. uitblijven.
Verschrikkelijk slecht product is dit, binnen 4 jaar was deze cv-ketel om de dezelfde redenen stuk. Nu hebben een Vaillant Hr solude plus al weer 2 jaar en hij is inderdaad 10% zuiniger in gebruik. Nooit meer Italiaanse rommel in mijn huis! Bah, bah, zonde van ons geld.
Heb je nog geluk! Wij binnen 2 jaar al 4 storingen incl. printplaat. Wij hebben op basis van deze data een betrouwbaarheids analyse uitgevoerd. Op basis van deze data komen we tot een voorspelling dat deze ketel over 6 maanden weer defect is.
Graag storings data opsturen t.b.v. algehele analyse van deze ketel en firma Ferroli zodat gepaste actie genomen kan worden!
Leveren van dit soort non-kwaliteit moet verboden worden!
Geachte heer/mevrouw,
Wij willen u bedanken voor het plaatsen van uw review. Ferroli Nederland hecht veel waarde aan de mening van haar klanten en wij stellen uw reactie dan ook op prijs.
We vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring heeft met een van onze producten. Om u meer inzicht te geven in onderhoud en garantiewerkzaamheden hebben wij een consumentenwijzer opgesteld (http://bit.ly/Ferroli). Deze consumentenwijzer dient als vraagbaken voor installatie, onderhoud en garantie werkzaamheden aan uw thuisinstallatie. De consumentenwijzer geeft aan wat u mag verwachten van uw installateur of onderhoudsbedrijf en wanneer u terecht kunt met vragen bij Ferroli Nederland.
Omdat we begrijpen dat u niet alle mogelijke vragen van ons direct paraat heeft hebben wij voor u een klantformulier ontwikkeld (http://bit.ly/Klantformulier) waar u uw klacht of storing zo zorgvuldig mogelijk online kunt invullen. Nadat we deze van u hebben ontvangen zullen wij u verder informeren.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Ferroli Nederland
Geachte heer/mevrouw,
Wij willen u bedanken voor het plaatsen van uw review. Ferroli Nederland hecht veel waarde aan de mening van haar klanten en wij stellen uw reactie dan ook op prijs.
We vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring heeft met een van onze producten. Om u meer inzicht te geven in onderhoud en garantiewerkzaamheden hebben wij een consumentenwijzer opgesteld (http://bit.ly/Ferroli). Deze consumentenwijzer dient als vraagbaken voor installatie, onderhoud en garantie werkzaamheden aan uw thuisinstallatie. De consumentenwijzer geeft aan wat u mag verwachten van uw installateur of onderhoudsbedrijf en wanneer u terecht kunt met vragen bij Ferroli Nederland.
Omdat we begrijpen dat u niet alle mogelijke vragen van ons direct paraat heeft hebben wij voor u een klantformulier ontwikkeld (http://bit.ly/Klantformulier) waar u uw klacht of storing zo zorgvuldig mogelijk online kunt invullen. Nadat we deze van u hebben ontvangen zullen wij u verder informeren.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Ferroli Nederland
Beste klant, vervelend om te lezen dat je om de regelmatig zonder warm water zit. Graag willen we je attenderen op onze consumentenwijzer. Wellicht zit er bruikbare informatie tussen. www.bit.ly/Ferroli. Succes. Met vriendelijke groeten, Webcare team Ferroli Nederland
Veel succes! Wij hebben nu naar alle tevredenheid een Vaillant, die inderdaad zuiniger is. Wat een weggegooid geld,
een echt wanprodukt, lijkt de fyra wel, arghhh!
Fam. F.J. xx
Sinds maart 2011 is bij mij ook deze troep geplaats waar ik vel tegen was. Maar gezien dat niet alle eigenaren zelf op de hoogte was van deze merk, hebben ze ingestemd om collectief te laten vervangen. Binnen 6 maanden printplaat vervangen, na een jaar twee keer lekkage gekregen. Dan begon het ellende dat ik tijdens gebruik van warm water, koud water krijg dan weer warm water. Deze probleem kunnen ze niet verhelpen. Omdat op de display geen storing melding aangeeft. Binnen twee jaar, weer ander printplaat vervangen, omdat ik geen warm water kreeg. Maar had wel verwarming. Na drie dagen, had ik warm water, dan geen verwarming. Ik mag bij Ferroli een klacht opsturen dan gaan ze kijken wat ze hiermee kan doen. Ik ben benieuwd.
Naar aanleiding van mijn vorige review het volgende.
Al weer een aantal keer een monteur langs geweest i.v.m. het opnieuw lekken van de ketel. Weer hetzelfde onderdeel vervangen, dus zullen snel weer langskomen. Nog steeds krijg ik bij het opendraaien van de warmwater kraan eerst bijna kokend water. Sinds vorige week heb ik tijdens het douchen last van temperatuurschommelingen. Wordt om de 3 minuten steeds warmer, totdat hij zo heet is dat ik eruit ga. Mijn zoontje is ook al bijna verbrand. Mede hierdoor heb ik besloten om, ondanks dat er nog 3 jaar garantie op zit, de ketel te vervangen. Morgen wordt er een Intergas HRE 36/30 geplaatst. Wat een opluchting!
In ons wooncomplex in Amsterdam hebben we ook deze ketels (geinstalleerd in 2008) en meer dan de helft van de bewoners heeft al grote problemen gehad met deze ketels. Enkele hebben hem al vervangen.
Is er ervaring of de fabrikant aansprakelijk gesteld kan worden en of zij tegemoetkomen in een vergoeding om alle ketels te vervangen.
Ik heb vele monteurs gesproken n.a.v. storingen aan onze ketel en allemaal zijn ze eensgezind in hun mening over de Ferolli Megadens 4: 'Miskoop van de eeuw'. De meeste installateurs willen deze ketels niet eens in onderhoud nemen, laat staan dat een monteur hem thuis zou willen neerzetten. Ik denk dus dat bovenstaande reactie nep is en afkomstig van de fabrikant. Alleen een monteur zonder productkennis wil in zijn eigen cv-hok een Ferroli 4. Echt, het ding is een paar keer per maand simpelweg stuk (en dan moeten onderdelen vervangen worden).
Beste Ivo,
Wij hebben/ hadden ook het exact dezelfde problemen de afgelopen twee weken, zie mijn review. Het werd vandaag een nieuwe ketel van Vaillant. De installateur
W.van Trigt heeft ons overtuigt dat we een nieuwe moesten aanschaffen. De oude ketel was wel erg snel afgeschreven...
Groet, Fam. Bruininck
U werkt vast bij Agpo Ferroli zelf zeker.
Hoe kun je zo'n cv ketel bij klanten aanprijzen.
Agpo had voor mij nooit hoeven bestaan met zulke troep van cv ketels.
