Reviews Compleet Op Weg

Kieskeurig.nl heeft een aantal kwaliteitseisen waaraan iedere review getoetst wordt. Zo waarborgen wij de betrouwbaarheid van de reviews en berichten op onze site en kunnen wij onze bezoekers zo goed mogelijk helpen en informeren. Elk bericht wordt gecontroleerd nadat het geplaatst is. Dit bericht is nog niet aan de criteria van Kieskeurig.nl getoetst en wordt door Kieskeurig.nl binnen 24 uur bekeken. De beoordeling telt daarom nog niet mee in de eindbeoordeling van het product of de winkel.

Welke kwaliteitseisen stellen wij aan de berichten op onze site?

• - Reviews moeten voldoende gemotiveerd zijn
• - De inhoud en afzender van de review moeten betrouwbaar zijn
• - De volledigheid van het bericht
• - Er staan geen persoonlijke (e-mail)adressen en/of telefoonnummers in
• - Geen beledigende en/of aanstootgevende taal in het bericht

Meer informatie over deze criteria vind je hier: www.kieskeurig.nl/reviews

Heb je nog vragen of opmerkingen over deze informatie?
Neem dan contact op met info@kieskeurig.nl

Let op: dit bericht is nog niet getoetst aan de kwaliteitseisen van Kieskeurig.nl

Review:
Ranger500

25-05-2012

In het voorjaar 2012 heb ik een Thule Ranger 500 gekocht in de winkel van 'Compleet op weg'. Overzichtelijke showroom, gratis parkeren voor de deur en prima geholpen. De verkoopmedewerker helpt mee om de doos naar de auto te brengen. Na de Thule Rang...

• Lees de hele review van Ranger500
• Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  10

Review:
Pralientje

09-05-2012

Een fietstas besteld, en na 3 dagen correct ontvangen. Vóór het verzenden nog een mailtje gekregen met 'excuses dat de verzending vertraging opliep', terwijl 3 dagen ruimschoots aan mijn verwachtingen voldoet. De site niet echt uitgebreid bezocht, ...

• Lees de hele review van Pralientje
• Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
L.K. Koetsier

08-05-2012

Ik zocht een frame adapter om een damesfiets aan een Thule Hang On fietsendrager te bevestigen alsmede een slot voor deze fietsendrager. Op de site gezien dat deze leverbaar was, daarna gebeld(voor alle zekerheid) en dezelfde dag in de winkel opgehaa...

• Lees de hele review van L.K. Koetsier
• Reageer op deze review

Totaal 8.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Dirk gerritsen

07-05-2012

Vorige week donderdag een bestelling geplaatst op compleet op weg en de volgende dag in huis. Werd erg goed te woord gestaan via de telefoon. Erg goede webwinkel, een aanrader!

• Bekijk en deel de review van Dirk gerritsen
• Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Kristof Bunneghem

05-05-2012

Op 30/01/2012 bestelde en betaalde ik via de site een fietsstoel Polisport achterzitje Wallaby deluxe, enkele dagen later kreeg ik het bericht dat het niet meer leverbaar was. Aangezien ik dat specifieke stoeltje wou, heb ik mijn gegevens overgemaakt...

• Lees de hele review van Kristof Bunneghem
• Reageer op deze review

Totaal 3

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  3
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Reactie:
Officiele reactie Compleet op Weg

07-05-2012

Beste heer Bunneghem,

Dit is absoluut niet onze gang van zaken. Door een fout in onze emailserver hebben wij helaas voor een bepaalde periode emails gemist, waaronder de emails van u.
Dit is een hele vervelende situatie als consume...
Lees de hele reactie van Officiele reactie Compleet op Weg

Review:
Rene Sa

11-04-2012

- er wordt eerst foutief en daarna gedurende dagen niet gereageerd op e-mails mbt welke dakdragers bij onze auto passen.
- bij telefonisch contact op donderdag, werd mij toegezegd dat de dragers en steunen hoogst waarschijnlijk vrijdags bij com...

• Lees de hele review van Rene Sa
• Reageer op deze review

Totaal 5

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  5
• Bestelling en levering
  3
• After sales
  ?

Reactie:
Officiele reactie Compleet op Weg

07-05-2012

Beste heer Sa,

De informatie die u heeft verkregen via ons is inderdaad niet geheel juist uitgevoerd. Dit door een zeer snelle groei van ons bedrijf.

Inmiddels hebben wij de procedure verscherp en is er een grote verbetering...
Lees de hele reactie van Officiele reactie Compleet op Weg

Review:
Mulder6

22-02-2012

Na herhaaldelijke telefoontjes omtrent de niet nagekomen levertijd niet bereikbaar.
Ook via email wordt niet gereageerd binnen de door hen zelf gestelde termijn

• Bekijk en deel de review van Mulder6
• Reageer op deze review

Totaal 3.8

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  4
• Bestelling en levering
  2
• After sales
  2

Reactie:
Officiele reactie van Service on Top

25-02-2012

Geachte heer Mulder,

Wij hebben uw situatie naar ons idee keurig opgelost door dezelde dag nog een koerier uw kant op te sturen, zodat u de bestelling op tijd in huis had voor de vakantie.

Natuurlijk vinden wij het vervelend...
Lees de hele reactie van Officiele reactie van Service on Top

Review:
J.H. Boom

06-01-2012

Top service. Bijzonder goed en eerlijk advies. Mijn volgende bestelling gaat weer via compleet op weg.
Bedankt

• Bekijk en deel de review van J.H. Boom
• Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10