Winkels
Abonneer op de kieskeurig nieuwsbrief

Reviews Centralpoint.nl


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Centralpoint.nl.


27personen geven
5 sterren
26personen geven
4 sterren
5personen geven
3 sterren
7personen geven
2 sterren
23personen geven
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
4.5 sterren
8,0

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Centralpoint.nl hebben gegeven.

Pagina 1 van 2

Review:
Peter Bagen

16-05-2012
Centralpoint neemt geen defecte producten terug maar stuurt je door naar de leveranciers. Als je pech hebt zit dus met een ongelooflijke berg administratie.
Totaal 4.8
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    1

Review:
Erik Joosten

15-05-2012
Na vier keer opnieuw bestellen en een maand later nog steeds geen product ontvangen. Uiteraad wel even vooruit betalen!! De bestelling geannuleerd.
De eerste scanner kapot in de doos geleverd.
Wacht nog steeds op een RMA. Doe vooral zaken...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    4
  • After sales
    5

Review:
HP1965

14-05-2012
Website zegt op voorraad. Bestelling geplaatst: geen commentaar. Na een week maar eens gebeld. Status melding via computersysteem: geen probleem. Status melding via medewerker: niet langer leverbaar! Het is toch niet nodig iemand niets te laten weten...
Totaal 5.3
1.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
keurmeister

09-05-2012
Op de site wordt netjes de voorraad aangegeven. Op basis daarvan een mailtje gestuurd. Ja product is op voorraad en wordt binnen 3 dagen geleverd en ja de prijs die erbij staat klopt ook meneer. Mooi voor die prijs kan ik hem nergens krijgen en over ...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
SB123364634634

07-05-2012
Erg consumenten misleidend bedrijf en tevens slechte service.
Een tijdje terug bestelde ik een iphone bij centralpoint die ik een paar dagen later in huis kreeg. Groot was mijn verbazing toen ik zag dat het om een Engels model ging en ik de ori...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    3
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
StefanBE

02-05-2012
Pluspunten: ruim aanbod, beste prijs, goed contact met klantenservice, handige website, zeer snelle levering.

Minpunten: product niet beschreven op de website (zeer jammer, schrikt klanten af), geen levering van producten uit de NL catal...
Totaal 7
3.5 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    ?

Review:
smittie-4

18-04-2012
Heb een beschermhoes (Hard Shell ) voor m'n htc one x besteld,kwam hierop via google.(je moet nl. de exacte beschrijving weten anders zoek je je rot op deze website)vandaar mijn waardering 4
Ze waren de enige die 'm op voorraad hadden.
Na...
Totaal 4.5
1 sterren

  • Website
    4
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    5
  • After sales
    ?

Review:
Daniel Thans

16-04-2012
Snelle reactie via email, snelle aflevering en uitstekende after sales. Ik kan niets anders zeggen dat centralpoint het erg goed doet!
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
62cees

15-04-2012
Centralpoint levert af via UPS Standaard. Keuze aflevermoment niet mogelijk, waardoor je hele dag thuis moet zijn. Uiteindelijk via UPS ander afleveradres kunnen regelen.
Totaal 6
2.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    5
  • After sales
    ?

Review:
lavaleije

12-04-2012
Ik heb een GSM gekocht en deze is snel geleverd. De website is duidelijk en informatie is goed te vinden.
Er worden duidelijke mails gestuurd als begeleiding van het registratie en koop proces.
Alles is super geregeld.
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Zuijderhoudt

04-04-2012
Order niet goed doorgekomen (blijkt achteraf). Pas na email van mij met vraag over status, wordt er actie ondernomen. Echter, geen terugkoppeling ontvangen hiervan. Aantal dagen later gebeld en toen pas duidelijkheid gekregen over de stand van zaken.
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    3

Review:
HenryD_69

30-03-2012
Central Point geeft hoeveelheden 'op voorraad' aan...en op de site staat 'binnen 3-4' werkdagen is je product in huis, maar ik zit na 7 dagen nog steeds te wachten op de levering. Gebeld, en daar krijg je doodleuk het antwoord dat helaas de voorraad ...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
iPatrick

20-04-2012
Ik kan dit bevestigen, ik wacht inmiddels al bijna 4 weken!

Review:
Mikevanspike

30-03-2012
Computersccherm gekocht ,makkelijke website snelle afhandeling en bezorging. Prettige webshop.
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Rotterdamse

15-03-2012
Website geeft voldoende voorraad aan. Besteld. Na vijf dagen een e-mail gestuurd met vraag. O, het item is toch niet in voorraad. Ik heb mijn bestelling onmiddellijk geannuleerd. Dan begint de ellende pas. Na twee weken, de domste mailtje hebben moge...
Totaal 3.5
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Christin2400

14-03-2012
Binnen een week na aanschaf gaat de harde schijf kapot. De procedure om de laptop te retourneren het heel mooi Defect On Arrival (DOA), klinkt mooi, maar dan begint te ellende.

Probleem aanmelden bij HP
Retouraanvraag online indie...
Totaal 4.8
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    1

Review:
Jetski

04-03-2012
Ik kreeg de verkoper direct aan de telefoonlijn,die checkte zijn antwoord eerst ook even om zeker te zijn. De volgende dag werd de printer geleverd met van alles er op en er aan.
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
warddijk

01-03-2012
Algemeen
27-2 - Ik bestel een videokaart, demo model. Ik neem hiervoor contact op; de doos is alleen open geweest: er wordt mij niks verteld over 'geen voorraad'
27-2 - Er verschijnt in mijn account op Centralpoint.nl 'Voorraad', dus ik d...
Totaal 1.5
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
bertman

17-02-2012
Snelle levering. Product in goede staat. Goede prijs.
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
Jan Schrevel

13-02-2012
Uitstekende service, snel geleverd, nette website.
Totaal 8.2
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Lucas 6

07-02-2012
Wij zijn geweldig geholpen,het was prima na de bestelling al heel gauw een bevesteging,en via onze eigen bank betalen,ook gauw bericht,en dat het opgestuurd was waren wij ook op de hoogte gebracht,en via sms kregen we te horen dat het de volgende dag...
Totaal 8.2
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Andie23

04-02-2012
Ik heb via de website van de consumentenbond een draadloze printer (HP Officejet 6500A) uitgezocht. Daarna vanaf de gewenste printer op de consumentenbond website(bij de goedkoopste aanbieders)rechstreeks naar de printer doorgeklikt bij centralpoint....
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    5
  • After sales
    1

Review:
V. Blessing

01-02-2012
Nog steeds geen geld terug ontvangen of de cartridges.
Met de Consumentenbond twee keer overlegd en het advies gekregen om verdere stappen te ondernemen.

Goeie les om nooit meer ideal te gebruiken, maar alleen de credietkaart. Hie...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
tvm69

20-01-2012
ondanks dat bij op de website staat 'op voorraad en verzonden binnen 1-3 werkdagen', wordt de bestelling zonder enige aankondiging van uitstel pas verzonden, nadat ik na 5 werkdagen bel, waar het apparaat blijft. daarna ontvang ik het apparaat wel me...
Totaal 6.3
2.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    8

Review:
Alfred h

20-01-2012
Makkelijke overzichtelijke site om te bestellen. Zelfs nog een dag eerder geleverd dan verwacht. Niks op aan te merken. Gelukkig nog geen after-sales nodig gehad.
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Peters1970

09-01-2012
Zeer snelle levering en zeer complete aftersales service.
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Marcel1957

09-01-2012
Het assortiment is goed, gericht zoeken binnen de gekozen producten eenvoudig. De prijs is doorgaans goed. De levering is adequaat, via een betrouwbare koerier.
Wij kopen al enkele jaren alle computers en printers bij Centralpoint en naar volle...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    8

Review:
Jeroen Koonings

08-01-2012
In de kerstvakantie besteld. Binnen een dag geleverd. Ook nette email gekregen of alles naar wens is geleverd. Zeer tevreden.
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Roeleven

06-01-2012
Mijn tweede bestelling bij deze webwinkel. Voor de tweede keer snel en goed geholpen. Bestelling binnen 2 werkdagen thuis gekregen. After sales kan ik niets over zeggen. Hier heb ik gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken. Verder een zeer goede in...
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Pinkeltje

12-12-2011
Wij hebben een telefoon besteld via Centralpoint en betaald. Helaas was het jammer dat ze ons vergeten te informeren dat het bestelde toestel niet meer leverbaar was. Uiteindelijk hebben ze wel gereageerd maar na een geïrriteerde mail van ons. Toen ...
Totaal 6.5
3 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    4
  • After sales
    5

Review:
Willem910

08-12-2011
Levering snel en goed verzorgd. Onduidelijk is waarom producten op voorraad niet in een zending waren verzonden maar over twee zending waren verdeeld, maar alles binnen drie dagen ontvangen dus toch wel goed.
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Jack Scheele

05-12-2011
Set niet geleverd. Pas na telefonisch contact werd dit na 2 weken duidelijk, terwijl wel mail was verzonden met mededeling dat bestelling was verzonden?
Totaal 4.2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    4

Review:
Silvia17

30-11-2011
centralpoint leverde ons vier dagen na bestelling een volledig ander product dan besteld via de website. In de email en op de factuur staat het goed alleen in de doos zit een andere type camera van een andere kleur. Verstuurd vanuit een magazijn van...
Totaal 2.3
1 sterren

  • Website
    4
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    1

Review:
Mikhaii

28-11-2011
Ik heb op vrijdag camera besteld, op zaterdag was afgeleverd. Prima. Toen ik de doos geopend was ik verrast - verkeerde camera, verkeerd kleur, verkeerde produktcode's in packingbon. Maandag contact met klantenservice opgenomen. Geen excuus, geen and...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    2

Review:
Gemini131

27-11-2011
Voor het eerst met deze website kennis gemaakt tot volle tevredenheid. Laptop + printer na betaling via Ideal vlot afgestuurd en heel goed verpakt. Tussentijds op de hoogte gehouden van de stand van zaken betreffende voorbereiding en moment van afstu...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
sander_kampers

23-11-2011
24 uur na bestelling van mij product krijg ik een mailtje van de helpdesk dat de aangeboden prijs niet klopt en of ik even €125 ex btw extra wil overmaken. als ik aangeef dat ik de koop zoals ik hem heb gedaan als rechtsgeldig zie krijg ik mail dat...
Totaal 2.5
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Chris D. C.

20-11-2011
Eerst per ongeluk een verkeerde router besteld. Die kon ik zonder problemen ruilen en de Netgear router had ik 2 dagen later alweer binnen. Een grote pluim voor CentralPoint. Zeer snelle levering, probleemloos kunnen omruilen, HULDE!
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Josje1960

18-11-2011
Printer is goed aangekomen, alleen vandaag besteld en morgen geleverd is niet waar, het werd een dag later.

Tip: zet bij het artikel levertijd 2 werkdag, blijf transparant daar win je uiteindelijk vaste klanten mee
Totaal 7
3.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    ?

Review:
Johan G. Smits

17-11-2011
Verkeerd product van €15 wordt niet teruggenomen of terugbetaald. Schande!
Totaal 6.2
2.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    2

Review:
Robbievds

10-11-2011
De website is overzichtelijk en makkelijk te vinden. Nadat ik de pc besteld had volgde de levering snel en binnen de tijd die ze zeiden.
Met betrekking tot de aftersales heb ik weinig van de organisatie gehoord. Niet dat dit heel erg storend w...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    7

Review:
A.C. Theune

09-11-2011
Website ziet er goed uit en met bereikbaarheid lijkt niets mis.
Ik ben wel boos omdat ik het product gisteren besteld heb en nu pas (een dag later) bericht krijg dat het product binnen 2 (?) dagen geleverd zal worden. Dus er bestaat kans op ee...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
EriqueN

06-11-2011
ex btw prijzen op de site, altijd vervelend en principieel een dealbreaker voor mij als niet bedrijf, echter de info op de site klopte en nergens anders kon ik het artikel (asus eepad 32 Gb) al krijgen. Levering keurig de volgende dag
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
doeke83

06-11-2011
waar de laptops soms te kort schieten , maakt deze mobiel t helmaal goed !

werkt snel simpel , naar kleine zelfstudie erg toegankelijk . menu's zijn op verschillenede manier bereikbaar . ben tot nog toe erg tevreden en vind hem zeker aan...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Tielemans2

04-11-2011
Ik heb 4 weken geleden een teleconverter voor mijn fototoestel gekocht en geleverd gekregen. Het blijkt dat die echter met mijn Sigmalens niet met autofocus kan scherpstellen. Dat zou wel moeten kunnen.
Ik heb het zelf uitgezocht: er zijn seri...
Totaal 3.3
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    1

Review:
Mark van den Elzen

03-11-2011
Complimenten voor de After Sales. Per ongeluk de verkeerde kleur besteld, de status in de webshop zelf stond al vrijwel meteen op verzonden zodat annuleren om een nieuwe bestelling te plaatsen geen optie was. Dus dan maar bellen, ik ben vervolgens sn...
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Bert2004

31-10-2011
Leuk zo'n beoordeling, maar heeft weinig zin om in te vullen bij de koop.
Rommelig retourbeleid naar de klant toe die niet echt weet waar hij aan toe is.
Ik had ook een persoon aan de lijn die zoiets had van daar heb je weer zo'n zeur die...
Totaal 7.8
4 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    6

Review:
Kobes1

31-10-2011
De printer was volgens opgave op voorraad en dat bleek, binnen 36 uur stond hij bij mij in huis. Ideaal.
Naar aanleiding van wat suggesties van mijn kant per mail over de cartridges steeds zeer snel een reactie (binnen 24 uur en later soms binn...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    8

Review:
Maayke76

25-10-2011
Snelle levering zoals beloofd. Goede telefonische informatie vooraf!
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
jeroendejong

03-10-2011
De website is overzichtelijk en duidelijk, het bestelde is snel en goed geleverd.

Ik heb deze link bewaard en zal in de toekomst zeker nog eens een beroep op deze winkel doen

Top en snel geregeld
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
S. Sonnemans

28-09-2011
Ik had een usb-stick besteld bij Centralpoint.nl.
Toen ik de ontvangen bestelling controleerde, bleek dat er een ander artikel geleverd was. Foutje kan gebeuren! Op hun site een "retouraanvraag" ingediend en bij bijzonderheden/opmerki...
Totaal 5.8
2 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    3