Samsung BD-H5500

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 2 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Samsung BD-H5500 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

5,2

Schrijf een review

Robert Schmidt 123 15-01-2015
  • Product paar weken in bezit
Geschreven voor: Samsung BD-H5500

Algemene score

8,0
Als een apparaat om DVD's af te spelen is dit een perfect toestel. Verwacht geen hoge prestaties van de internetmogelijkheid. Momenteel voldoet nog geen enkele DVD player hier aan. oplossing: sluit je PC op de TV aan, dat gaat nu perfect wat internet betreft. Vermoedelijk zal dat in de nabije toekomst ook voor DVD players gaan gelden.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Voldoende

Reageer

Dawson 18-08-2014
  • Product afgelopen week in bezit
Geschreven voor: Samsung BD-H5500

Algemene score

1,0
Na even zoeken voor een extra blu-ray speler met 'streaming diensten' denken een speler gevonden te hebben met waar ik opzoek naar was maar zwaar teleurgesteld. Volgens de website van Samsung een apparaat vol mogelijkheden en uitbreiding; specificaties bleken niet te kloppen.

De speler zat keurig verpakt maar ondanks dat was de hoogglans glimmende voor- en achterkant niet smetvrij. De speler oogt goedkoop, fragiel met een indruk van plastic. Dit beeld wordt bevestigd door de uiterst gammele disc-lade van dun slap plastic. Het enige aan de inhoud van de verpakking wat degelijk oogt is de afstandsbediening. De ronde knop rechtsboven vormt de bediening maar reageert erg slecht tot niet.

De speler komt volgens Samsung met meer dan 100+ App's, na aansluiten op internet waren er niet meer dan 10 beschikbaar en de handleiding was nergens aangegeven hoe meer te verkrijgen. Zelfs na een 'firmware update' bleef het aanbod bedroevend. Op internet werd mij duidelijk dat meer mensen vragen om hulp maar niemand het antwoord weet "hoe installeer ik meer app's".

Na ongeveer half uur gebeld te hebben met klantenservice van Samsung (a 10ct per minuut) geen stap verder. Het schept totaal geen vertrouwen als een medewerkster antwoord "ja u heeft gelijk volgens de website zou het erop moeten zitten, maar volgens mijn informatie niet, maar volgens andere informatie wel, maar kan geen handleiding vinden". Met name de 'Smart Hub' van Samsung blijkt, in tegenstelling tot wat hun eigen website schrijft er niet op aanwezig te zitten. Een hele vrije dag aan het prutsen geweest een speler aan de gang te krijgen maar niet gelukt. De Nederlandse website van Samsung is niet de enige die verkeerde informatie verschaft, omliggende landen ook waarvan die zelfs vermelden dat de speler Netflix en iBCC player etc bevat maar deze er niet op te vinden is.

Ik voel me zwaar misleid door Samsung, de goedkope behuizing maar bovenal uitblijvende functies is voor mij reden om deze speler terug te brengen naar de winkel. Na mijn verhaal daar gedaan te hebben heeft de winkel het geld teruggegeven. Voor zover mijn eerste ervaring met Samsung op TV/Video/Audio gebied, direct mijn laatste. Nu opzoek naar een ander merk welke wel levert wat de website aangeeft.

Review criteria:

Slecht
Onvoldoende
Slecht
Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

Specificaties

Partnumber
BD-H5500/XN, BDH5500
Introductie model
2014
Op Kieskeurig sinds
March 2014
Releasedatum
April 2014
Afmetingen (H x B x D)
3,90 x 36,00 x 19,60 cm
EAN
8806085972186, 8806085948587
Kleuren
zwart