Reviews: Bikesplaza

Review:
Webshoppen

12-04-2013

Op de site staat duidelijk "levering gemiddeld in 3-10 werkdagen, als dit iets later wordt nemen wij contact op."
Dus om nou uit je vel te springen zoals hieronder als het 12 werkdagen wordt lijkt me wel een beetje overdreven.

In mijn bestelmail stond ook een leverdatum van 22 kalenderdagen na bestellen, dat vond ik ook wel erg veel maar uiteindelijk werd de fiets netjes in 10 werkdagen bezorgd.

We zijn allemaal erg verwend met sites waar je voor 21:00 besteld de volgende dag geleverd krijgt.

Maar deze winkel heeft zijn zaken goed op orde, ook het (gratis) transport is goed geregeld.

De fiets komt netjes zonder beschadigingen aan. Op e-mail wordt goed gereageerd.

Ik zou er dus zo weer een fiets kopen.
Lees de hele review van Webshoppen Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  9

Review:
gr4ffiti

10-04-2013

De reviews op deze website waren lovend en daarom hebben wij besloten om tot de koop over te gaan bij Bikesplaza.
De prijzen van de fietsen zijn significant lager dan bij andere webwinkels.

Uiteindelijk heeft het door een leveringsprobleem van de fabriek 12 werkdagen geduurd voor de bestelde fiets binnen was. Van de vertraging werden wij veel te laat of op ons verzoek op de hoogte gesteld.

Het ordersysteem op de website werkte niet, waardoor wij geen huidige status konden volgen.

De medewerkers zijn vriendelijk en meedenkend en zijn ons als dank voor ons geduld tegemoet gekomen met een gratis product.
Bij elkaar een zeer krappe voldoende, maar de potentie tot grote verbetering.
Lees de hele review van gr4ffiti Reageer op deze review

Totaal 5.5

• Website
  5
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  3
• After sales
  6

Review:
Hedwig2

26-07-2012

Na een super snelle levering (de dag na bestelling), helaas een klein mankement aan de tas. Na mijn melding een snelle reactie terug. Tas teruggestuurd en na drie dagen een nieuwe in huis. Als verrassing zat er een regenhoes bij. Echt een super goede ervaring met Bikes Plaza!
Lees de hele review van Hedwig2 Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Peter58

15-07-2012

Wij zochten een degelijke maar niet te dure mountainbike als schoolfiets voor onze 12 jarige zoon. We kenden BikesPlaza niet maar hun webshop viel op door de lage prijzen. Bij gelegenheid eens gaan kijken in Zoetermeer. Daar hebben ze een fraaie showroom met servicewerkplaats en de medewerkers geven deskundige voorlichting. Ook bleken ze accessoires te kunnen leveren die niet in de webshop staan. Volledige afmontage is mogelijk voor 15 euro. Eigenlijk is het gewoon een normale vakhandel, maar dan met internetprijzen. Hoe ze dat doen is onbegrijpelijk. De bezorgkosten naar Zuid-Limburg waren nog geen 20 euro! Verder hebben ze een heel uitgebreid assortiment, van toerfietsen, kinderfietsen en speciale fietsen, zoals mamabakfietsen en cruisers, tot racefietsen en mountainbikes, helmen, tassen, sloten, zitjes en bellen. Ook veel leuke dingen voor kleine kinderen en schoolgaande jeugd. Afhandeling van de bestelling is te volgen op je persoonlijke account op de website en ook houden ze je op de hoogte via email. Bezorging was stipt volgens afspraak en alles was prima in orde.
Lees de hele review van Peter58 Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Marijke 2

15-05-2012

Eerst verkeerde tas bestelt geruild voor andere. Vlotte afwerking. Via mail goed op de hoogte gehouden. direct geld op de rekening[de tweede tas is goedkoper].Kortom een prima service!
Lees de hele review van Marijke 2 Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
Maddy73

09-05-2012

Ik had eerst gebeld en de fiets was op voorraad. Heb hem via de website besteld maar zelf in Zoetermeer afgehaald. Kreeg telkens een mailtje als er wat veranderde met de bestelling, netjes. Toen ik hem ging halen hebben ze geholpen om hem in te laden. Fiets is helemaal top en ben er heel blij mee. Mijn dochtertje moet deze zomer een nieuw fietsje hebben, ga er zeker weer kijken.
Lees de hele review van Maddy73 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
bogersd

25-04-2012

Ik ben zeer tevreden over deze internet fietsen winkel. Kinderfiets was niet meer op voorraad.Toch fiets besteld.Later bleek prijs verhoogd maar gewoon de fiets gekregen tegen oude prijs.Goed op de hoogte gehouden over de mogelijke levertijd van de fiets.
Lees de hele review van bogersd Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  8

Review:
Rene Amiabel

15-03-2012

Had een mooie Gazelle bij een fietsenzaak gezien en vanwege de aanmerkelijk lagere prijs gekocht via de website bij Bikesplaza. Prima website en schappelijke verzendprijs. Snel geleverd, ook duidelijke terugkoppeling gehad aangaande levering.
Enig minpuntje was dat je niet kon betalen met creditkaart, maar dat heeft de lage prijs eigenlijk weer goed gemaakt, Bikesplaza is aan te raden !
Lees de hele review van Rene Amiabel Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  7
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
Mauricewt

10-03-2012

Ik ben zeer tevreden over deze webshop/winkel. De fiets die ik besteld had bleek niet op voorraad te zijn en de levertijd was 2 weken. Ik werd continu op de hoogte gehouden via mail van de status van de fiets. En inderdaad na 2 weken werd de fiets geleverd! Ook qua prijs waren ze de goedkoopste. Als je hen belt word je correct te woord gestaan. Mijn volgende bestelling zou ik hier zo weer doen. Een echte aanrader dus.
Lees de hele review van Mauricewt Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?