Reviews: Ben van Dijk
Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Ben van Dijk.
| Gemak | | 9,4 | We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:
|
| Service | | 9,5 | Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:
|
| Assortiment | | 9,1 | Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:
|
| Aanbeveling | | 9,4 | In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders? |
Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Ben van Dijk hebben gegeven.
Pagina 1 van 7Theo vd Poll
-
Snelle levering na aanschaf in de winkel, goed advies en aanbieding
Gemak
9
-
Nog nooit meegemaakt dat het zo snel en goed afgeleverd werd !
Service
10
-
Ruime keuze
Assortiment
8
-
Goede service
Aanbeveling
8
JenL
-
(Geen motivatie)
Gemak
7
-
(Geen motivatie)
Service
7
-
(Geen motivatie)
Assortiment
7
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
7
indo_49
* telefonisch klantgerichte, deskundige en vriendelijke benadering door medewerkers
* goede en gebruikersvriendelijke website
* uitmuntende service
-
na op de site van Ben van Dijk mijn keuze bepaald te hebben, heb ik één telefoontje gepleegd voor wat aanvullende informatie. Telefonisch werd ik zeer correct en vriendelijk te woord gestaan
Gemak
10
-
mijn oude Blu Ray speler zat nog 2 maanden in de garantie en toen ik hem had opgestuurd voor reparatie, kreeg ik na een week een telefoontje dat ik een nieuwe speler mocht uitzoeken; welke mij zonder extra kosten werd toegezonden
Service
10
-
ruimassortiment. Op de site kun je zien welke apparaten op voorraad zijn en welke besteld moeten worden.
Assortiment
10
-
zeer bekwame/deskundige, hulpvaardige en vriendelijke medewerkers. Levering was kosteloos en zeer accuraat
Aanbeveling
10
Theo Jansclaas
"Klant is Koning" wordt door Ben van Dijk met verve ingevuld, chapeau!
-
uitzoeken,vergelijken,kiezen en aanvullende afspraken over afwijkende levering gaat zeer soepel. Snel, vriendelijk en efficiënt. Binnen 15 minuten nieuwe wasmachine aangeschaft.
Gemak
9
-
Goed telefonisch bereikbaar voor, soepel aanvullend overleg over product e/o levering. Afspraken worden stipt nagekomen. Koeriersdienst idem dito, super!
Service
10
-
Zoek je A-merk-producten dan ben je hier aan het juiste adres met een ruim voldoende assortiment.
Assortiment
9
-
Vanaf het 1e moment, website-,ondersteuning t/m levering, een prettig contact. Deze zaak is zich er zeer bewust van dat zij bestaat dankzij een tevreden klantenkring.
Aanbeveling
9
IJsjebeer
Prima ervaring. Na bestelling uitstekende terugkoppeling. Levering nog dezelfde dag. Goede communicatie. Klantvriendelijke en behulpzame monteur. Slechts punt van het niet terugplaatsen van bestaande droger op de gekochte wasmachine zorgt voor het niet geven van alleen maar tienen.
-
Top. Wasmachine 's ochtends besteld, 's middags geleverd. Kon gelijk verder gaan met wassen!
Gemak
9
-
Bij bestellen geen optie om ondersteuning bij het op de gekochte wasmachine plaatsen van bestaande droger. Monteur heeft nu alleen wasmachine geplaatst; moest zelf iemand zien te vinden om te helpen met de droger.
Service
8
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
rameckem
-
Prima site met duidelijke voorwaarden die mij hebben doen besluiten daar te bestellen.
Gemak
10
-
Snel en vakkundig afgehandeld waarbij duidelijk gecommuniceerd werd wat e status van de bestelling is.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Scherpe prijs en uitstekende service
Aanbeveling
10
Moliste
Goede ervaring, kan weinig zeggen over het assortiment want heb heel gericht gezocht naar dit product.
-
Duidelijk en de site is makkelijk in gebruik.
Gemak
10
-
Prima! Duidelijke mail. Snelle levering. Alles keurig.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Prima ervaring, maar dit was mijn eerste bestelling, zou wel positief advies geven om wat te bestellen!
Aanbeveling
10
Robery
Ik weet ook wel dat ik met deze beoordeling mijn aankoopbedrag niet terug krijg.
Maar goed... het is wel een eerlijke beoordeling.
-
Toegemailde leverdatum bleek verzend-datum te zijn.
Gemak is via internet bestellen en betalen... dat is goed geregeld.
Gemak
6
-
Ik kocht een nieuw product. Nieuw betekent bij mij ongebruikt en in ongeschonden verpakking.
Ik kreeg echter een showmodel / 2dehandsje...
Hij werkt verder prima, daarbij heb ik geen zin in het gedoe met terugsturen..
Service
5
-
Ik kwam op deze site door te zoeken op internet...
De rest van het assortiment... geen idee.
Assortiment
5
-
Dit vind ik zo'n domme vraag...
Waarom moet ik reclame maken... gratis.
Als XX me nou een sticker stuurt en 37,50 per maand betaalt... dan maakt mijn auto wel reclame voor jullie.
Aanbeveling
4
Remco Vermast
Ga zo door !
-
Snel, duidelijk en overzichtelijk
Gemak
10
-
Top, goeie communicatie waar het product is en wanneer ik het kan verwachten
Service
10
-
Ruime keuze en goeie specificaties
Assortiment
10
-
Ik ben positief en dit was mijn eerste bestelling en die positieve reactie ga ik overbrengen naar anderen
Aanbeveling
10
Henny1962
Voor het eerst iets besteld, maar volgende keer kijk ik eerst bij Ben Van Dijk, voordat ik ergens anders ga zoeken.
-
Makkelijke site en alles goed te vinden
Gemak
10
-
Je wordt op de hoogte gehouden via email EN sms over je bestelling
Service
10
-
Assortiment
–
-
Snel, Goede info, Niet duur
Aanbeveling
10
Hans123456A
Op Kieskeurig gezocht naar een radio en Ben van Dijk bleek de goedkoopste. Ze hadden hem alleen niet op voorraad. Voor onze dochter van 9 die op die dag net genoeg gespaard had, natuurlijk een domper. Het liefste had ze hem direct gehad, maar het was al 19.30 uur. Wat er toen gebeurde overtrof mijn verwachtingen!
Op de site stond een chatfunctie. Ondanks dat ik verwachtte dat ze er niet waren toch een bericht gestuurd hoelang bestellen zou duren. Tot mijn verbazing kwam er direct antwoord dat ze in de winkel gingen kijken. Even later het verlossende woord: er was er nog 1!!. Ik kreeg het advies om direct te bestellen zodat deze nog dezelfde dag verstuurd zou worden (het was ondertussen 20 uur geweest). Direct besteld en online betaald. Rond 20.30 een chatbericht of alles goed was gegaan. De order was namelijk nog niet binnen. De creditcardbetaling was nog niet geautoriseerd. Om geen vertraging te krijgen, begonnen ze vast met inpakken. Enkele minuten later weer een bericht: de betaling was binnen en de radio werd verstuurd. Toen ze ook nog spontaan vroegen of cadeaupapier niet leuker was voor onze dochter, hadden ze een klant gewonnen!! Helemaal toen de radio al de volgende dag binnen was!
Betere en betrokken service dan menig offline winkel!!
-
Makkelijk produkten te vinden en op allerlei manier betalen.
Gemak
10
-
ongekend. Zie toelichting
Service
10
-
Meer dan genoeg keus
Assortiment
10
-
Service waar ze in menig "offline" winkel nog wat van kunnen leren!!
Aanbeveling
10
AngeliqueSc
-
Snel gevonden wat ik wilde kopen.
Gemak
9
-
Zoals beloofd de volgende dag in huis.
Service
9
-
Grote keuze en voor een goede prijs.
Assortiment
9
-
Absoluut aanbevelen aan anderen.
Aanbeveling
9
LisetteS
Ben van Dijk krijgt van mij een dikke 10! De wasmachine die ik zocht werd hier het voordeligste aangeboden Ik heb met het transportbedrijf
exact de gewenste afleverdatum en het tijdstip kunnen bepalen. Dit werd door Ben Van
Dijk vervolgens nogmaals telefonisch bevestigd. De transporteur belde zelfs nog voor vertrek op,dat hij er over een uurtje zou zijn. Hij was stipt op tijd, heeft de nieuwe wasmachine aangesloten , de oude meegenomen en zelfs al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen!!! Kortom ik ben dik tevreden.
-
Vanuit je luie stoel bestellen en vele betalingsmogelijkheden, waaronder ideal en creditcard.
Gemak
10
-
Snelle service! Indien gewenst zelf nog dezelfde dag bezorgd. En als er nog vragen zijn worden ze telefonisch allemaal beantwoord.
Service
10
-
De keuze is reuze en aan zeer interessante prijzen.
Assortiment
10
-
Een echte aanrader, ik heb geen minpunten kunnen ontdekken!
Aanbeveling
10
jansen80
's middags besteld en de volgende dag al in huis.
bestelling snel verwerkt en netjes mailtjes ontvangen dat het was verstuurd en om het pakketje te volgen.
zeer tevreden.
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
product 's middags besteld en de volgende dag al in huis.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
naam zon
Deze beoordeling heeft deze winkel zeer verdiend. Omdat wij dit produkt snel nodig hadden, en inderdaad zoals beloofd ook binnen de tijd in huis hadden. Betrouwbaarheid een cijfer 10 voor ons, en indien wij weer iets nodig hebben komt deze winkel voor ons op nr 1.Dank voor alles.
-
Een website die vertrouwen uitstraalde, en een snelle levering beloofde.
Daardoor het produkt besteld.
En vooral zeer duidelijke uitleg.
Gemak
10
-
Zo`n service nog nooit meegemaakt, bij elke stap naar behandeling en verzenden een berichtje. het was alsof je zelf mee reisde met het artikel. En inderdaad om half 8 avond besteld, volgende middag om half 2 jawel het bestelde produkt, Wat wij nooit hadden verwacht, en ook nog op zaterdag. Voor 21.00 besteld! volgende dag in huis. en zo is het ook gegaan.
Service
10
-
Goed assortiment en een prijsklasse die op nr 2 stond van het net. Elders was dit produkt duurder en niet eens op voorraad.
Assortiment
9
-
Vanwege de betrouwbaarheid van deze winkel. De enorme goede en duidelijke service. Het betaal gemak, en zeer snelle en goede levering.
Aanbeveling
10
Bratsjoo Robin
De webshop en personeel zijn klantgericht.
Kan er geen negatief commentaar opgeven
De vaatwasser kan ik nog niet echt beoordelen omdat ik die net bezit, maar deze miele heeft wel een praktische bediening de indeling van de rekken in de vaatwasser is ook handig ingedeeld.
-
Duidelijke website staat goed beschreven hoe en wat de opties zijn.
Gemak
10
-
Service is uitstekend! kan niet beter. Had de betaling iets voor vieren rond en werd om vier uur gelijk gebeld voor een afspraak voor levering TOP!
Eerlijk gezegd was ik eerst een beetje sceptisch over levertijd dezelfde dag. Maar dat komt misschien ook wel door de ervaringen van andere webshops.
Service
10
-
Kan alleen het vaatwasser assortiment behoordelen. Voldoende keuze.
Assortiment
10
-
De naam ben van dijk vergeet ik niet meer. en zal dan ook andere adviseren om eens op de site rond te neuzen.
Aanbeveling
10
Adrienne72
Alleen maar voordelen:
Ruime keuze, vergelijken van producten op eigen site, gemakkelijk bestel en betaal proces, snelle levering, goede service, goede bereikbaarheid per telefoon, professioneel weet waar men over spreekt, keurig taalgebruik, nette bezorgdienst uit eigen beheer, en bovenal ook nog een concurrerende prijs, wat wil de consument nog meer. Zeker een aanrader!!!
-
We wisten waar we naar zochten, een Liebherr vrieskast, uit eerdere ervaring zeer goed bevallen. Hadden alleen geen idee welke het moest worden. Deze winkel heeft een ruime keuze in dit merk. Zeer uitgebreid omschreven, heel duidelijk en vergelijking met 4 producten mogelijk, een voordeel! Het bestel en betaalproces was zeer makkelijk en snel.
Gemak
10
-
Zowel voor, tijdens als na gebruik moeten maken van de winkel service welke zeer vlot verliep. Vooraf om te vragen of de vrieskast echt wel de volgende dag geleverd zou zijn met de express delivery. direct door een zeer nette meneer te woord gestaan, die ook nog antwoorden gaf op andere vragen die ik stelde met betrekking tot mijn uitgekozen product.
En deze service werkt echt! 'S avonds besteld, volgende middag in huis gebracht door een nette bezorger van Ben van Dijk zelf. Tijdens het uitpakken van de vrieskast ontdekte we een behoorlijke beschadiging die keurig in samenspraak met leverancier en ons als klant is opgelost, en het contact achteraf om de afspraken in verband met de schade in orde te maken verliepen ook zeer netjes. Allemaal met dezelfde medewerker, zeer professioneel!
We hopen dat, mochten we ooit gebruik moeten maken van de garantie er weer op deze zelfde manier wordt gereageerd, want dat zie je niet meer op veel plaatsen! Maar uiteraard hopen we hier geen gebruik van te hoeven maken en doet de vrieskast het weer even lang als de andere.
Service
10
-
We vonden een zeer uitgebreide keuze in dit merk vriezers. Meer dan op de meeste andere sites die we bezocht hebben.We hadden niets verwacht, maar zijn heel tevreden. Over de concurrerende prijs is niet veel te zeggen, op meerdere sites werd ditzelfde artikel voor precies dezelfde prijs geleverd. Een heel groot voordeel voor ons was dat de snelle levering er was. Stel dat we op dezelfde dag voor 16:00 besteld hadden, hadden we hem zelfs diezelfde dag al in huis mogen hebben.En dat is TOP!!!
Assortiment
10
-
Als mensen ons zouden vragen naar een betrouwbare internet shop in deze branche dan zouden wij Ben van Dijk van harte aan bevelen, als hun service op deze manier wordt doorgezet.
Want wie wil dat nou niet in deze gehaaste, soms zeer onprofessionele, niet nette wereld waarin we tegenwoordig leven.
Chapeau voor Ben van Dijk
Aanbeveling
10
peterj59
De direct service is werkelijk top. Binnen een dag nadat de wasmachine kapot ging staat er al weer een te draaien. En ook nog de mogelijkheid om na werktijd (18.00 u) te leveren. Gat in de markt.
Goede overzichtelijke site met meer dan voldoende productinformatie.
Tijdens het uitzoeken bleek dat er ook nog snel met iemand overlegd kan worden (top).
Goede en snelle levering (werd ook nog even gebeld dat ze 15 minuten
Als de after-service (waar ik hopelijk geen gebruik van hoef te maken) hetzelfde niveau heeft dan weet ik waar we onze volgende aankopen gaan doen.
-
Goede overzichtelijke site, met meer dan voldoende keuze!
Gemak
9
-
Wij wilden zsm een nieuwe wasmachine (gezin met sportende kids) en de express delivery (direct brengen) is dan echt een schot in de roos. Daarnaast werden we zowel via de telefoon als door de bezorger perfect geholpen.
Service
10
-
Was echt verbaasd over de keuze mogelijkheden mbt de express delivery. Waar vind je tegenwoordig nog winkels met dergelijke voorraden.
Assortiment
9
-
Durf nog geen 10 te geven, omdat je een voorbehoud moet houden voor service en garantie. Want service bij verkopen is niet altijd hetzelfde als bij reclames. Maar de contacten en de snelheid van handelen geven ons wel veel vertrouwen (al hopen we daar geen gebruik van te hoeven te maken).
Aanbeveling
9
JVESSIES
Zie bovenstaand commentaar. Helemaal TOP kunnen anderen een voorbeeld aannemen!!
-
Mijn Zoon heeft t.v. besteld. ging erg snel, en makkelijk
Gemak
10
-
Heb nog nooit zo,n goede service gehad,mijn grote complimenten!! eerst 2 mails, ter bevestiging. toen een sms je, dat de chauffeur op pad ging, toen weer berichtje, dat t nog ongeveer 20 minuten zou duren, en precies op tijd kreeg ik mijn bestelling.Alleen maar grote LOF
Service
10
-
Kan ik zelf niets over zeggen, maar mijn zoon, is erg kritisch en heeft precies kunnen bestellen wat hij wilde!!!
Assortiment
10
-
Heb nog nooit zo,n goede service gehad, zou er bijna een elf voor geven, dus een DIKKE TIEN ( heb dit ook aan de bezorger gezegd, en ook toen ik gebeld werd. alleen maar lof,
Aanbeveling
10
Panda40
Deze winkel, is misschien wat kleiner dan bol. Com of zo, maar e levering en de email kontakten waren prima en snel.
Daarnaast veel goedkoper en ik gun de kleinere middenstander dan eerder de aankoop dan een grote jongen.
-
bestelling makkelijk te doen
Gemak
9
-
Alles werd snel geleverd, ook nog goedkoper dan waar dan ook (20 %)
Service
9
-
Dat weet ik niet goed, hoe groot moet je ssortiment zijn, ze hebben alles wat ik ndig had.
Assortiment
8
-
Zie onder, motivatie van de beoordeling
Aanbeveling
9
angie66
prima winkel kan ik iedereen aanbevelen
alleen het puntje van levering op Waddeneilanden meenemen in aflevering voorwaarden dat er bijkomende afleveringskosten bijkomen
-
alles duidelijk 1 minpuntje zie service
Gemak
9
-
er stond gratis afgeleverd tot dat je gebeld werd dat je 40 euro moest betalen omdat je op een wadden eiland woont opzicht geen probleem natuurlijk want de prijs scheelt nog steeds aanzienlijk als dat ik hem hier of bij bcc had gekocht dus mijn tip aan Ben van Dijk is zet het net zoals andere winkels bij levering of bij de voorwaarden uitgezonderd Waddeneilanden daar komen xx euro leverings kosten bij.
Service
8
-
ruim voldoende keus
Assortiment
10
-
prima service, vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad.
Aanbeveling
10
vantzand
-
(Geen motivatie)
Gemak
10
-
Artikel had een te lange levertijd.
Na telefonisch contact een duurder vergelijkbaar artikel de volgende dag geleverd! Top!
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Avv1
Zie motivaties bij sterren: met name de snelle en begripvolle service na fout PostNL waardeerde ik zeer.
-
Alles wordt direct en goed geregeld
Gemak
9
-
Vanwege een fout bij PostNL werd mijn pakket retour gezonden naar Ben van Dijk. Het bedrijf was vervolgens goed bereikbaar, vriendelijk en begripvol aan de telefoon en regelde dat het pakket de volgende dag direct weer verstuurd werd.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Ik heb een goede ervaring; reden genoeg om de winkel aan anderen aan te raden.
Aanbeveling
10
erkika
-
snel gevonden toen ik op zoek was naar een tostiapparaat, dit was de goedkoopste aanbieder
Gemak
10
-
snelle reactie per e-mail, werd ook direct op de hoogte gebracht dat artikel klaar stond voor verzending en vlak daarna dat het verzonden was!
Service
10
-
een uitgebreide websitem, waar je veel artikelen kunt vinden!
Assortiment
10
-
Ik ben prettig "afgehandeld", mijn bestelling werd de volgende dag al aangeboden
Aanbeveling
10
happy housewife
-
Op je gemak vanachter je computer je wasmachine uitzoeken en kopen is heerlijk.
Gemak
10
-
Ik werd binnen een half uur na het plaatsen van de order al gebeld met de vraag wanneer ze mochten bezorgen! Kreeg een luxere variant voor dezelfde prijs aangeboden.
Service
10
-
Assortiment
–
-
Ik had nog nooit gehoord van Ben.De snelheid, vriendelijkheid en service zijn een verademing. Ik ben fan van Ben!
Aanbeveling
10
Yannick S
Site is zeer makkelijk en overzichtelijk. Ze houden je op de hoogte van de status van je bestelling en zorgen ervoor dat je je bestelling kunt volgen bij PostNL. Ik heb eigenlijk niets aan te merken op deze service. Prima! Ik kan niet zoveel vertellen over hun assortiment omdat ik eigenlijk opzoek was naar mijn product. Maar wat ik zo snel heb kunnen zien beschikken ze over een vrij ruim assortiment in verschillende electronica producten
-
Site is zeer makkelijk en overzichtelijk.
Gemak
10
-
Ze houden je op de hoogte van de status van je bestelling en zorgen ervoor dat je je bestelling kunt volgen bij PostNL. Ik heb eigenlijk niets aan te merken op deze service. Prima!
Service
10
-
Ik kan niet zoveel vertellen over hun assortiment omdat ik eigenlijk opzoek was naar mijn product. Maar wat ik zo snel heb kunnen zien beschikken ze over een vrij ruim assortiment in verschillende electronica producten
Assortiment
7
-
Niks op aan te merken, goede service en goede site.
Aanbeveling
10
jonno173
-
overzichtelijke site
Gemak
8
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Carien.s
Geen negatief punt te noemen. Ik vond het snel, goedkoop en duidelijk beleid. Zeer klantvriendelijk! De volgende keer ga ik zeer daar weer kijken!
-
Gemakkelijk te bestellen, duidelijke site.
Gemak
10
-
Supersnelle levering! de volgende werkdag.
Service
10
-
Uitgebreid arsortiment
Assortiment
9
-
Uitstekend bedrijf, snel duidelijk, goedkoop.
Aanbeveling
9
Jose rullens
-
Bestelllen betalen en met zeer geringe verzendkosten (€ 1,00) de andere dag binnen
Gemak
10
-
Nog niet nodig gehad?
Service
10
-
Assortiment
–
-
Snel goedkoop makkelijk
Aanbeveling
10
lappie18
Goed en makkelijk overzicht, duidelijke omschrijvingen.
Snel antwoord na email.
-
Makkelijk keuzes te maken
Gemak
10
-
goede service ondanks een kleur op site was een email voldoende om de kleur te veranderen.
Service
9
-
Ruim assortiment
Assortiment
9
-
Voor een ieder die op internet wil winkelen is deze shop altijd het proberen waard.
Mijn ervaringen met deze webshop is het terugkomen waard.
Aanbeveling
9
lekkerlos
Winkelen, bezorgen en afspraken heel goed.
Geef even door aan monteurs dat het beter is als ze het even aangeven dat ze de isolatie niet nodig vinden (voordat de hele machine staat), dan kan dat nog gecorrigeerd worden.
-
Alles is vooraf heel duidelijk, je hoeft niet te zoeken om mijn gewenste product te vinden. Ik wist zelf al wel precies vooraf welk merk en type (wasmachine) ik wilde.
Ik vond het erg prettig dat er telefonisch contact werd opgenomen voor een bezorgafspraak. En die kon de volgende dag al plaatsvinden. Gemakkelijk en ook heel snel!
Er werd ook goed geluisterd naar de wensen t.a.v. het bezorgen zodat aan de bezorger door gegeven kon worden dat ze hulpmiddelen mee moesten nemen voor het naar boven sjouwen.
Gemak
10
-
De machine werd gebruiksklaar opgeleverd. Dat was fijn.
Het enige minpuntje was dat de monteurs besloten dat de geluidsisolatie niet nodig was. Ik denk daar anders over, want ik slaap in dezelfde ruimte als waar de wasmachine staat! Nu moet ik de machine weer onder het werkblad vandaan sjouwen en het er alsnog zelf onder zetten. Beetje jammer...
Service
7
-
Assortiment
–
-
Het ging snel, gemakkelijk en tegen een concurrerende prijs. Ik zou het zeker aanbevelen!
Aanbeveling
10
frans1frans1
Al vele aankopen op internet gedaan en kan dus wel vergelijken. Ik had nog nooit van Ben van Dijk gehoord maar was aangenaam verrast.
Van aankoop to aflevering zeer goed!
-
Goede en duidelijke site waar het makkelijk kiezen en betalen is.(ruime betalingsmogelijkheden!)
Gemak
10
-
Service van aankoop naar aflevering is geweldig, ik koop regelmatig online,maar nog nooit werd ik vanaf het moment van aankoop zo goed op de hoogte gehouden van de status, zeer snelle levering (1 dag) waarbij vooraf en tijdens de rit ik op de hoogte gehouden werd van het tijdstip van aflevering.
Service
10
-
Kan ik niet zo goed beoordelen, omdat ik maar naar 1 produkt gezocht heb.
Assortiment
9
-
Gezien de wijze waarop ik door iedereen te woord werd gestaan, de snelle levering en de goede communicatie, zou ik ook een volgende aankoop (zelfs als de prijs iets zo afwijken!) zeker bij BVD doen!
Aanbeveling
10
Krien1979
Super geholpen, geleverd de volgende keer bestellen we weer hier! Voldoet aan de verwachtingen die ze op hun website zetten. Top winkel.
-
Goede website, snel te vinden makkelijk te betalen, goed op de hoogte gehouden vriendelijk te woord gestaan
Gemak
9
-
Heel snel geleverd binnen 3 uur, en de oude droger meegenomen, perfect, een minnetje is dat ze eerst zeiden dat oude droger niet mee werd genomen, later bleek dit wel het geval
Service
9
-
Was precies goed en genoeg waardoor er vrijwel direct geleverd werd
Assortiment
9
-
Als je direct geholpen wilt worden en ook geleverd moet zijn dan raad ik aan om hier te bestellen
Aanbeveling
9
J Schriek
Fijne zaak, goede service ! Klant is zeker bij deze firma koning, problemen met een aangekocht product worden snel opgelost, en zelfs telefonisch benaderd om het probleempje wat wij hadden snel op te lossen, dus na deze ervaring met Ben van Dijk zou ik deze zeker aanraden !
-
Duidelijk site, goed product overzicht
Gemak
10
-
Door een probleem met mijn gekochte product gelijk een perfecte oplossing aangedragen en op zeer korte termijn een nieuwproduct in huis
Service
10
-
Grote product keuze, van klein tot groot
Assortiment
10
-
Goede service, snelle levering
Aanbeveling
10
jorn85
-
zeer goed contact, vlotte en snelle afhandeling van de bestelling.
Gemak
10
-
Na een maand een akkefietje gehad met een AEG-wasdroger (lag aan AEG, niet aan Ben van Dijk), maar na contact over en weer werd het probleem dankzij Ben van Dijk Electronics helemaal verholpen. Topservice!
Service
10
-
Prima prijzen.
Assortiment
10
-
Zeer, deskundig en vriendelijk personeel.
Aanbeveling
10
designo
Helder eerlijk hele scherpe prijzen,
We zijn heel erg blij.
Echt niets op aan te merken.
-
Super goed geholpen, echt een aanrader.
Gemak
10
-
Heel erg tevreden, smorgens 10uur gebeld smiddags half 1 geleverd
Echt top, Alles netjes aangesloten.
Service
10
-
Zeer tevreden alles vrijwel direct leverbaar
Assortiment
10
-
Echt een hele goede en nette zaak,regelen alles je word netjes voor de tijd gebeld van we komen er aan,We zijn echt heel erg blij
Aanbeveling
10
bacolist
snelle service, er wordt goed meegedacht aan je wensen en eisen. het personeel neemt ook de tijd voor je als klant.
-
De droger was binnen 2 dagen op voorraad én bezorgd!
Gemak
10
-
zeer aardige bezorgers.. hier kunnen andere bedrijven nog van leren
Service
10
-
uitgebreide keuze in verschillende merken en modellen in de showroom
Assortiment
10
-
geen enkel nadeel te verzinnen, al ruim 8 jaar een trouwe klant.
Aanbeveling
10
Anj0
-
Goede site, makkelijk alles te vinden
Gemak
10
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Lindas
's Avonds om acht uur besteld en de volgende morgen al bezorgd door Postnl.
Geen verzendkosten hoeven betalen. Voor het product dat ik heb gekocht was deze webwinkel de goedkoopste die ik kon vinden.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
Assortiment
–
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
steenbrink
Werken uitstekend, even getest en zijn bestemd voor een tuinfeestje
-
Overzichtelijke site
Gemak
10
-
Supersnelle verzending!
Service
10
-
Ruim assortiment, voldoende keuze
Assortiment
10
-
Overall heel positief, echt supersnelle bezorging (binnen 24 uur)
Aanbeveling
10
Steyn06
Alles verliep snel en soepel. Ook professioneel aan te telefoon. Daar ontbreekt het de laatste jaren nogal eens aan bij overige winkels,
-
besteld en via de chat direct contact gehad.
Gemak
10
-
3 uur na bestellen, had ik het product al binnen. Echt super!
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Wim Ruelens
Ik ben erg tevreden over de vriendelijkheid van de medewerkers. Ze stonden echt paraat om me te helpen bij mijn bestelling. Ik hield het niet voor mogelijk dat het toestel zo snel zou geleverd worden, zelfs naar het buitenland.
-
Via chat een artikel dat op voorraad was besteld : men is voor mij gaan kijken of het voorradig was en of er geen beschadiging was.
Gemak
10
-
5 uur na de bestelling had ik het artikel al in België ontvangen !
Service
10
-
Ziet er op de website erg volledig uit.
Assortiment
9
-
Ik ben erg tevreden over deze winkel, de vlotte service en de indrukwekkende levering
Aanbeveling
9
Kimmy4
-
(Geen motivatie)
Gemak
10
-
Service
–
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
corvanbommel
Van bestellen tot het afhalen liep alles fantastisch en gesmeerd.Heel goede communicatie en uitermate klant vriendelijk.
-
(Geen motivatie)
Gemak
10
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
Zeer fijn hoe alles zo goed kan gaan bij internet verkoop.
Aanbeveling
10
Teovandekolk
Ze hebben een zeer uitgebreid assortiment van alle merken. Ze zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Winkel is overzichtelijk. Je moet momenteel even door de verbouwing heenkijken. Maar dat heeft mijn waardering niet verlaagd.
-
Gemak is uitstekend! Je kunt kiezen tussen verzenden en afhalen. Bereikbaar via internet en telefoon.
Gemak
10
-
Service was perfect. Ik had het apparaat de volgende dag nodig. Ze konden het dezelfde avond nog versturen en dan zu het in principe de volgend dag aankomen. Maar je blijft dan afhankelijk van derden. Ik koos er boor om het af te halen. Vanwege de urgentie hebben ze het apparaat 's nachts voor me opgeladen, zodat het direct gebruiksklaar was. Ze zijn erg behulpzaam. Dat is service!
Service
10
-
Via internet kwam ik bij Ben van Dijk terecht omdat ik zocht op 1 specifiek apparaat. Eenmaal in de winkel kun je voor bijna alles terecht; alle soorten witgoed, elektronica, espresso machines, luxe buiten keukens en zelfs speelgoed.
Assortiment
10
-
Aanbeveling
–
yolandeverkuyl
geweldig wat een service. Werd na 1 uurgebeld wanneer ik de magnetron wilde hebben. Daarna goed op de hoogte gehouden wanneer ze magnetron kwamne brengen. Bedankt voo de goede service vele kunnen hier een voorbeeld aan nemen.
-
(Geen motivatie)
Gemak
10
-
(Geen motivatie)
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
peterpeters80
zie bovenstaande
-
goed bereikbaar n parkeren geen probleem
Gemak
10
-
uitmuntend, een niet aflatend gevoel van richting de klant, men denkt duidelijk op langere termijn
Service
10
-
groot assortiment als je hier het niet kan vinden dan nergens
Assortiment
10
-
zeker weten, ik vraag mij af of er nog zaken zijn die dit na kunnen doen.
Aanbeveling
10
D.Lichtenveldt
Prima zaak die alles op orde heeft, groot assortiment, vriendelijk contact, en in ons geval was de snelle levering, dezelfde dag, absoluut top!
Sorry maar hier kunnen veel witgoedzaken een voorbeeld aan nemen en niet zoals bij een concurrent; High Prices Low Service. Dit was onze eerste aankoop bij Ben van Dijk maar zeker niet de laatste, petje af voor deze zaak.
-
Makkelijke overzichtelijke website prima betaalmogelijkheden.
Gemak
10
-
Ik had een vraag over de bestelling en er werd zeer snel en vriendelijk per mail op gereageerd. Ook na bestelling wordt je prima op de hoogte gehouden van het leveringsproces.
Service
10
-
uitgebreid.
Assortiment
10
-
Goede prijzen, goede communicatie, snelle levering, er wordt gedaan wat wordt beloofd, vriendelijke service, kortom een echte aanrader.
Aanbeveling
10
Anoniem
Anoniem
Het profiel van deze reviewer is verwijderd, maar de reviews, vragen en reacties die hij/zij geplaatst heeft zijn nog wel zichtbaar.Ik kan gewoonweg niets vinden om te klagen ben zeer tevreden.!!!
-
Lekker zo kopen, niet meer dat geslenter door de winkels!
Gemak
10
-
De service is in een woord geweldig !! had mijn bestelling de volgende dag in huis !!
Service
10
-
Ruim voldoende!!
Assortiment
10
-
gewoon de beste!!!!
Aanbeveling
10
mar.koole
zie hier boven
-
via vergelijkings site bij Ben gekomen goede website,duidelijk.
Gemak
8
-
zaterdags besteld en dinsdag daarop al in huis.
Service
10
-
Assortiment
–
-
In grote mate, je krijgt direct mail terug en weet waar je aan toe bent
Aanbeveling
8
|
|