Kieskeurig.nl logo
Winkels

Reviews: Ben van Dijk


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Ben van Dijk.


290 reviews Totaalscore 9,4
5 sterren
Gemak
5 sterren
9,4

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
5 sterren
9,5

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
5 sterren
9,1

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
5 sterren
9,4
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?
Meer informatie over de consumentenreviews

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Ben van Dijk hebben gegeven.

Pagina 1 van 7
Totaal 8,8
4.5 sterren
19-06-2013

Theo vd Poll

  • Snelle levering na aanschaf in de winkel, goed advies en aanbieding Gemak 9
  • Nog nooit meegemaakt dat het zo snel en goed afgeleverd werd ! Service 10
  • Ruime keuze Assortiment 8
  • Goede service Aanbeveling 8
» Lees de hele review van Theo vd Poll
Reageer op deze review

Totaal 7,0
3.5 sterren
18-06-2013

JenL

  • (Geen motivatie) Gemak 7
  • (Geen motivatie) Service 7
  • (Geen motivatie) Assortiment 7
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 7
» Lees de hele review van JenL
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
17-06-2013

indo_49

* telefonisch klantgerichte, deskundige en vriendelijke benadering door medewerkers
* goede en gebruikersvriendelijke website
* uitmuntende service

  • na op de site van Ben van Dijk mijn keuze bepaald te hebben, heb ik één telefoontje gepleegd voor wat aanvullende informatie. Telefonisch werd ik zeer correct en vriendelijk te woord gestaan Gemak 10
  • mijn oude Blu Ray speler zat nog 2 maanden in de garantie en toen ik hem had opgestuurd voor reparatie, kreeg ik na een week een telefoontje dat ik een nieuwe speler mocht uitzoeken; welke mij zonder extra kosten werd toegezonden Service 10
  • ruimassortiment. Op de site kun je zien welke apparaten op voorraad zijn en welke besteld moeten worden. Assortiment 10
  • zeer bekwame/deskundige, hulpvaardige en vriendelijke medewerkers. Levering was kosteloos en zeer accuraat Aanbeveling 10
» Lees de hele review van indo_49
Reageer op deze review

Totaal 9,2
5 sterren
16-06-2013

Theo Jansclaas

"Klant is Koning" wordt door Ben van Dijk met verve ingevuld, chapeau!

  • uitzoeken,vergelijken,kiezen en aanvullende afspraken over afwijkende levering gaat zeer soepel. Snel, vriendelijk en efficiënt. Binnen 15 minuten nieuwe wasmachine aangeschaft. Gemak 9
  • Goed telefonisch bereikbaar voor, soepel aanvullend overleg over product e/o levering. Afspraken worden stipt nagekomen. Koeriersdienst idem dito, super! Service 10
  • Zoek je A-merk-producten dan ben je hier aan het juiste adres met een ruim voldoende assortiment. Assortiment 9
  • Vanaf het 1e moment, website-,ondersteuning t/m levering, een prettig contact. Deze zaak is zich er zeer bewust van dat zij bestaat dankzij een tevreden klantenkring. Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Theo Jansclaas
Reageer op deze review

Totaal 8,8
4.5 sterren
15-06-2013

IJsjebeer

Prima ervaring. Na bestelling uitstekende terugkoppeling. Levering nog dezelfde dag. Goede communicatie. Klantvriendelijke en behulpzame monteur. Slechts punt van het niet terugplaatsen van bestaande droger op de gekochte wasmachine zorgt voor het niet geven van alleen maar tienen.

  • Top. Wasmachine 's ochtends besteld, 's middags geleverd. Kon gelijk verder gaan met wassen! Gemak 9
  • Bij bestellen geen optie om ondersteuning bij het op de gekochte wasmachine plaatsen van bestaande droger. Monteur heeft nu alleen wasmachine geplaatst; moest zelf iemand zien te vinden om te helpen met de droger. Service 8
  • (Geen motivatie) Assortiment 9
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van IJsjebeer
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
15-06-2013

rameckem

  • Prima site met duidelijke voorwaarden die mij hebben doen besluiten daar te bestellen. Gemak 10
  • Snel en vakkundig afgehandeld waarbij duidelijk gecommuniceerd werd wat e status van de bestelling is. Service 10
  •   Assortiment
  • Scherpe prijs en uitstekende service Aanbeveling 10
» Lees de hele review van rameckem
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
15-06-2013

Moliste

Goede ervaring, kan weinig zeggen over het assortiment want heb heel gericht gezocht naar dit product.

  • Duidelijk en de site is makkelijk in gebruik. Gemak 10
  • Prima! Duidelijke mail. Snelle levering. Alles keurig. Service 10
  •   Assortiment
  • Prima ervaring, maar dit was mijn eerste bestelling, zou wel positief advies geven om wat te bestellen! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Moliste
Reageer op deze review

Totaal 5,0
1.5 sterren
14-06-2013

Robery

Ik weet ook wel dat ik met deze beoordeling mijn aankoopbedrag niet terug krijg.
Maar goed... het is wel een eerlijke beoordeling.

  • Toegemailde leverdatum bleek verzend-datum te zijn. Gemak is via internet bestellen en betalen... dat is goed geregeld. Gemak 6
  • Ik kocht een nieuw product. Nieuw betekent bij mij ongebruikt en in ongeschonden verpakking. Ik kreeg echter een showmodel / 2dehandsje... Hij werkt verder prima, daarbij heb ik geen zin in het gedoe met terugsturen.. Service 5
  • Ik kwam op deze site door te zoeken op internet... De rest van het assortiment... geen idee. Assortiment 5
  • Dit vind ik zo'n domme vraag... Waarom moet ik reclame maken... gratis. Als XX me nou een sticker stuurt en 37,50 per maand betaalt... dan maakt mijn auto wel reclame voor jullie. Aanbeveling 4
» Lees de hele review van Robery
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

Remco Vermast

Ga zo door !

  • Snel, duidelijk en overzichtelijk Gemak 10
  • Top, goeie communicatie waar het product is en wanneer ik het kan verwachten Service 10
  • Ruime keuze en goeie specificaties Assortiment 10
  • Ik ben positief en dit was mijn eerste bestelling en die positieve reactie ga ik overbrengen naar anderen Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Remco Vermast
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

Henny1962

Voor het eerst iets besteld, maar volgende keer kijk ik eerst bij Ben Van Dijk, voordat ik ergens anders ga zoeken.

  • Makkelijke site en alles goed te vinden Gemak 10
  • Je wordt op de hoogte gehouden via email EN sms over je bestelling Service 10
  •   Assortiment
  • Snel, Goede info, Niet duur Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Henny1962
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

Hans123456A

Op Kieskeurig gezocht naar een radio en Ben van Dijk bleek de goedkoopste. Ze hadden hem alleen niet op voorraad. Voor onze dochter van 9 die op die dag net genoeg gespaard had, natuurlijk een domper. Het liefste had ze hem direct gehad, maar het was al 19.30 uur. Wat er toen gebeurde overtrof mijn verwachtingen!
Op de site stond een chatfunctie. Ondanks dat ik verwachtte dat ze er niet waren toch een bericht gestuurd hoelang bestellen zou duren. Tot mijn verbazing kwam er direct antwoord dat ze in de winkel gingen kijken. Even later het verlossende woord: er was er nog 1!!. Ik kreeg het advies om direct te bestellen zodat deze nog dezelfde dag verstuurd zou worden (het was ondertussen 20 uur geweest). Direct besteld en online betaald. Rond 20.30 een chatbericht of alles goed was gegaan. De order was namelijk nog niet binnen. De creditcardbetaling was nog niet geautoriseerd. Om geen vertraging te krijgen, begonnen ze vast met inpakken. Enkele minuten later weer een bericht: de betaling was binnen en de radio werd verstuurd. Toen ze ook nog spontaan vroegen of cadeaupapier niet leuker was voor onze dochter, hadden ze een klant gewonnen!! Helemaal toen de radio al de volgende dag binnen was!
Betere en betrokken service dan menig offline winkel!!

  • Makkelijk produkten te vinden en op allerlei manier betalen. Gemak 10
  • ongekend. Zie toelichting Service 10
  • Meer dan genoeg keus Assortiment 10
  • Service waar ze in menig "offline" winkel nog wat van kunnen leren!! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Hans123456A
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
14-06-2013

AngeliqueSc

  • Snel gevonden wat ik wilde kopen. Gemak 9
  • Zoals beloofd de volgende dag in huis. Service 9
  • Grote keuze en voor een goede prijs. Assortiment 9
  • Absoluut aanbevelen aan anderen. Aanbeveling 9
» Lees de hele review van AngeliqueSc
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

LisetteS

Ben van Dijk krijgt van mij een dikke 10! De wasmachine die ik zocht werd hier het voordeligste aangeboden Ik heb met het transportbedrijf
exact de gewenste afleverdatum en het tijdstip kunnen bepalen. Dit werd door Ben Van
Dijk vervolgens nogmaals telefonisch bevestigd. De transporteur belde zelfs nog voor vertrek op,dat hij er over een uurtje zou zijn. Hij was stipt op tijd, heeft de nieuwe wasmachine aangesloten , de oude meegenomen en zelfs al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen!!! Kortom ik ben dik tevreden.

  • Vanuit je luie stoel bestellen en vele betalingsmogelijkheden, waaronder ideal en creditcard. Gemak 10
  • Snelle service! Indien gewenst zelf nog dezelfde dag bezorgd. En als er nog vragen zijn worden ze telefonisch allemaal beantwoord. Service 10
  • De keuze is reuze en aan zeer interessante prijzen. Assortiment 10
  • Een echte aanrader, ik heb geen minpunten kunnen ontdekken! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van LisetteS
Reageer op deze review

Totaal 9,5
5 sterren
14-06-2013

jansen80

's middags besteld en de volgende dag al in huis.
bestelling snel verwerkt en netjes mailtjes ontvangen dat het was verstuurd en om het pakketje te volgen.
zeer tevreden.

  • (Geen motivatie) Gemak 9
  • product 's middags besteld en de volgende dag al in huis. Service 10
  •   Assortiment
  •   Aanbeveling
» Lees de hele review van jansen80
Reageer op deze review

Totaal 9,8
5 sterren
14-06-2013

naam zon

Deze beoordeling heeft deze winkel zeer verdiend. Omdat wij dit produkt snel nodig hadden, en inderdaad zoals beloofd ook binnen de tijd in huis hadden. Betrouwbaarheid een cijfer 10 voor ons, en indien wij weer iets nodig hebben komt deze winkel voor ons op nr 1.Dank voor alles.

  • Een website die vertrouwen uitstraalde, en een snelle levering beloofde. Daardoor het produkt besteld. En vooral zeer duidelijke uitleg. Gemak 10
  • Zo`n service nog nooit meegemaakt, bij elke stap naar behandeling en verzenden een berichtje. het was alsof je zelf mee reisde met het artikel. En inderdaad om half 8 avond besteld, volgende middag om half 2 jawel het bestelde produkt, Wat wij nooit hadden verwacht, en ook nog op zaterdag. Voor 21.00 besteld! volgende dag in huis. en zo is het ook gegaan. Service 10
  • Goed assortiment en een prijsklasse die op nr 2 stond van het net. Elders was dit produkt duurder en niet eens op voorraad. Assortiment 9
  • Vanwege de betrouwbaarheid van deze winkel. De enorme goede en duidelijke service. Het betaal gemak, en zeer snelle en goede levering. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van naam zon
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

Bratsjoo Robin

De webshop en personeel zijn klantgericht.
Kan er geen negatief commentaar opgeven

De vaatwasser kan ik nog niet echt beoordelen omdat ik die net bezit, maar deze miele heeft wel een praktische bediening de indeling van de rekken in de vaatwasser is ook handig ingedeeld.

  • Duidelijke website staat goed beschreven hoe en wat de opties zijn. Gemak 10
  • Service is uitstekend! kan niet beter. Had de betaling iets voor vieren rond en werd om vier uur gelijk gebeld voor een afspraak voor levering TOP! Eerlijk gezegd was ik eerst een beetje sceptisch over levertijd dezelfde dag. Maar dat komt misschien ook wel door de ervaringen van andere webshops. Service 10
  • Kan alleen het vaatwasser assortiment behoordelen. Voldoende keuze. Assortiment 10
  • De naam ben van dijk vergeet ik niet meer. en zal dan ook andere adviseren om eens op de site rond te neuzen. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Bratsjoo Robin
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
14-06-2013

Adrienne72

Alleen maar voordelen:
Ruime keuze, vergelijken van producten op eigen site, gemakkelijk bestel en betaal proces, snelle levering, goede service, goede bereikbaarheid per telefoon, professioneel weet waar men over spreekt, keurig taalgebruik, nette bezorgdienst uit eigen beheer, en bovenal ook nog een concurrerende prijs, wat wil de consument nog meer. Zeker een aanrader!!!

  • We wisten waar we naar zochten, een Liebherr vrieskast, uit eerdere ervaring zeer goed bevallen. Hadden alleen geen idee welke het moest worden. Deze winkel heeft een ruime keuze in dit merk. Zeer uitgebreid omschreven, heel duidelijk en vergelijking met 4 producten mogelijk, een voordeel! Het bestel en betaalproces was zeer makkelijk en snel. Gemak 10
  • Zowel voor, tijdens als na gebruik moeten maken van de winkel service welke zeer vlot verliep. Vooraf om te vragen of de vrieskast echt wel de volgende dag geleverd zou zijn met de express delivery. direct door een zeer nette meneer te woord gestaan, die ook nog antwoorden gaf op andere vragen die ik stelde met betrekking tot mijn uitgekozen product. En deze service werkt echt! 'S avonds besteld, volgende middag in huis gebracht door een nette bezorger van Ben van Dijk zelf. Tijdens het uitpakken van de vrieskast ontdekte we een behoorlijke beschadiging die keurig in samenspraak met leverancier en ons als klant is opgelost, en het contact achteraf om de afspraken in verband met de schade in orde te maken verliepen ook zeer netjes. Allemaal met dezelfde medewerker, zeer professioneel! We hopen dat, mochten we ooit gebruik moeten maken van de garantie er weer op deze zelfde manier wordt gereageerd, want dat zie je niet meer op veel plaatsen! Maar uiteraard hopen we hier geen gebruik van te hoeven maken en doet de vrieskast het weer even lang als de andere. Service 10
  • We vonden een zeer uitgebreide keuze in dit merk vriezers. Meer dan op de meeste andere sites die we bezocht hebben.We hadden niets verwacht, maar zijn heel tevreden. Over de concurrerende prijs is niet veel te zeggen, op meerdere sites werd ditzelfde artikel voor precies dezelfde prijs geleverd. Een heel groot voordeel voor ons was dat de snelle levering er was. Stel dat we op dezelfde dag voor 16:00 besteld hadden, hadden we hem zelfs diezelfde dag al in huis mogen hebben.En dat is TOP!!! Assortiment 10
  • Als mensen ons zouden vragen naar een betrouwbare internet shop in deze branche dan zouden wij Ben van Dijk van harte aan bevelen, als hun service op deze manier wordt doorgezet. Want wie wil dat nou niet in deze gehaaste, soms zeer onprofessionele, niet nette wereld waarin we tegenwoordig leven. Chapeau voor Ben van Dijk Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Adrienne72
Reageer op deze review

Totaal 9,2
5 sterren
14-06-2013

peterj59

De direct service is werkelijk top. Binnen een dag nadat de wasmachine kapot ging staat er al weer een te draaien. En ook nog de mogelijkheid om na werktijd (18.00 u) te leveren. Gat in de markt.
Goede overzichtelijke site met meer dan voldoende productinformatie.
Tijdens het uitzoeken bleek dat er ook nog snel met iemand overlegd kan worden (top).
Goede en snelle levering (werd ook nog even gebeld dat ze 15 minuten
Als de after-service (waar ik hopelijk geen gebruik van hoef te maken) hetzelfde niveau heeft dan weet ik waar we onze volgende aankopen gaan doen.

  • Goede overzichtelijke site, met meer dan voldoende keuze! Gemak 9
  • Wij wilden zsm een nieuwe wasmachine (gezin met sportende kids) en de express delivery (direct brengen) is dan echt een schot in de roos. Daarnaast werden we zowel via de telefoon als door de bezorger perfect geholpen. Service 10
  • Was echt verbaasd over de keuze mogelijkheden mbt de express delivery. Waar vind je tegenwoordig nog winkels met dergelijke voorraden. Assortiment 9
  • Durf nog geen 10 te geven, omdat je een voorbehoud moet houden voor service en garantie. Want service bij verkopen is niet altijd hetzelfde als bij reclames. Maar de contacten en de snelheid van handelen geven ons wel veel vertrouwen (al hopen we daar geen gebruik van te hoeven te maken). Aanbeveling 9
» Lees de hele review van peterj59
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
13-06-2013

JVESSIES

Zie bovenstaand commentaar. Helemaal TOP kunnen anderen een voorbeeld aannemen!!

  • Mijn Zoon heeft t.v. besteld. ging erg snel, en makkelijk Gemak 10
  • Heb nog nooit zo,n goede service gehad,mijn grote complimenten!! eerst 2 mails, ter bevestiging. toen een sms je, dat de chauffeur op pad ging, toen weer berichtje, dat t nog ongeveer 20 minuten zou duren, en precies op tijd kreeg ik mijn bestelling.Alleen maar grote LOF Service 10
  • Kan ik zelf niets over zeggen, maar mijn zoon, is erg kritisch en heeft precies kunnen bestellen wat hij wilde!!! Assortiment 10
  • Heb nog nooit zo,n goede service gehad, zou er bijna een elf voor geven, dus een DIKKE TIEN ( heb dit ook aan de bezorger gezegd, en ook toen ik gebeld werd. alleen maar lof, Aanbeveling 10
» Lees de hele review van JVESSIES
Reageer op deze review

Totaal 8,8
4.5 sterren
13-06-2013

Panda40

Deze winkel, is misschien wat kleiner dan bol. Com of zo, maar e levering en de email kontakten waren prima en snel.
Daarnaast veel goedkoper en ik gun de kleinere middenstander dan eerder de aankoop dan een grote jongen.

  • bestelling makkelijk te doen Gemak 9
  • Alles werd snel geleverd, ook nog goedkoper dan waar dan ook (20 %) Service 9
  • Dat weet ik niet goed, hoe groot moet je ssortiment zijn, ze hebben alles wat ik ndig had. Assortiment 8
  • Zie onder, motivatie van de beoordeling Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Panda40
Reageer op deze review

Totaal 9,2
5 sterren
12-06-2013

angie66

prima winkel kan ik iedereen aanbevelen
alleen het puntje van levering op Waddeneilanden meenemen in aflevering voorwaarden dat er bijkomende afleveringskosten bijkomen

  • alles duidelijk 1 minpuntje zie service Gemak 9
  • er stond gratis afgeleverd tot dat je gebeld werd dat je 40 euro moest betalen omdat je op een wadden eiland woont opzicht geen probleem natuurlijk want de prijs scheelt nog steeds aanzienlijk als dat ik hem hier of bij bcc had gekocht dus mijn tip aan Ben van Dijk is zet het net zoals andere winkels bij levering of bij de voorwaarden uitgezonderd Waddeneilanden daar komen xx euro leverings kosten bij. Service 8
  • ruim voldoende keus Assortiment 10
  • prima service, vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van angie66
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
12-06-2013

vantzand

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  • Artikel had een te lange levertijd. Na telefonisch contact een duurder vergelijkbaar artikel de volgende dag geleverd! Top! Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 10
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 10
» Lees de hele review van vantzand
Reageer op deze review

Totaal 9,7
5 sterren
12-06-2013

Avv1

Zie motivaties bij sterren: met name de snelle en begripvolle service na fout PostNL waardeerde ik zeer.

  • Alles wordt direct en goed geregeld Gemak 9
  • Vanwege een fout bij PostNL werd mijn pakket retour gezonden naar Ben van Dijk. Het bedrijf was vervolgens goed bereikbaar, vriendelijk en begripvol aan de telefoon en regelde dat het pakket de volgende dag direct weer verstuurd werd. Service 10
  •   Assortiment
  • Ik heb een goede ervaring; reden genoeg om de winkel aan anderen aan te raden. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Avv1
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
10-06-2013

erkika

  • snel gevonden toen ik op zoek was naar een tostiapparaat, dit was de goedkoopste aanbieder Gemak 10
  • snelle reactie per e-mail, werd ook direct op de hoogte gebracht dat artikel klaar stond voor verzending en vlak daarna dat het verzonden was! Service 10
  • een uitgebreide websitem, waar je veel artikelen kunt vinden! Assortiment 10
  • Ik ben prettig "afgehandeld", mijn bestelling werd de volgende dag al aangeboden Aanbeveling 10
» Lees de hele review van erkika
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
09-06-2013

happy housewife

  • Op je gemak vanachter je computer je wasmachine uitzoeken en kopen is heerlijk. Gemak 10
  • Ik werd binnen een half uur na het plaatsen van de order al gebeld met de vraag wanneer ze mochten bezorgen! Kreeg een luxere variant voor dezelfde prijs aangeboden. Service 10
  •   Assortiment
  • Ik had nog nooit gehoord van Ben.De snelheid, vriendelijkheid en service zijn een verademing. Ik ben fan van Ben! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van happy housewife
Reageer op deze review

Totaal 9,2
5 sterren
08-06-2013

Yannick S

Site is zeer makkelijk en overzichtelijk. Ze houden je op de hoogte van de status van je bestelling en zorgen ervoor dat je je bestelling kunt volgen bij PostNL. Ik heb eigenlijk niets aan te merken op deze service. Prima! Ik kan niet zoveel vertellen over hun assortiment omdat ik eigenlijk opzoek was naar mijn product. Maar wat ik zo snel heb kunnen zien beschikken ze over een vrij ruim assortiment in verschillende electronica producten

  • Site is zeer makkelijk en overzichtelijk. Gemak 10
  • Ze houden je op de hoogte van de status van je bestelling en zorgen ervoor dat je je bestelling kunt volgen bij PostNL. Ik heb eigenlijk niets aan te merken op deze service. Prima! Service 10
  • Ik kan niet zoveel vertellen over hun assortiment omdat ik eigenlijk opzoek was naar mijn product. Maar wat ik zo snel heb kunnen zien beschikken ze over een vrij ruim assortiment in verschillende electronica producten Assortiment 7
  • Niks op aan te merken, goede service en goede site. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Yannick S
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
08-06-2013

jonno173

  • overzichtelijke site Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 9
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van jonno173
Reageer op deze review

Totaal 9,5
5 sterren
08-06-2013

Carien.s

Geen negatief punt te noemen. Ik vond het snel, goedkoop en duidelijk beleid. Zeer klantvriendelijk! De volgende keer ga ik zeer daar weer kijken!

  • Gemakkelijk te bestellen, duidelijke site. Gemak 10
  • Supersnelle levering! de volgende werkdag. Service 10
  • Uitgebreid arsortiment Assortiment 9
  • Uitstekend bedrijf, snel duidelijk, goedkoop. Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Carien.s
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
07-06-2013

Jose rullens

  • Bestelllen betalen en met zeer geringe verzendkosten (€ 1,00) de andere dag binnen Gemak 10
  • Nog niet nodig gehad? Service 10
  •   Assortiment
  • Snel goedkoop makkelijk Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Jose rullens
Reageer op deze review

Totaal 9,2
5 sterren
07-06-2013

lappie18

Goed en makkelijk overzicht, duidelijke omschrijvingen.

Snel antwoord na email.

  • Makkelijk keuzes te maken Gemak 10
  • goede service ondanks een kleur op site was een email voldoende om de kleur te veranderen. Service 9
  • Ruim assortiment Assortiment 9
  • Voor een ieder die op internet wil winkelen is deze shop altijd het proberen waard. Mijn ervaringen met deze webshop is het terugkomen waard. Aanbeveling 9
» Lees de hele review van lappie18
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
07-06-2013

lekkerlos

Winkelen, bezorgen en afspraken heel goed.
Geef even door aan monteurs dat het beter is als ze het even aangeven dat ze de isolatie niet nodig vinden (voordat de hele machine staat), dan kan dat nog gecorrigeerd worden.

  • Alles is vooraf heel duidelijk, je hoeft niet te zoeken om mijn gewenste product te vinden. Ik wist zelf al wel precies vooraf welk merk en type (wasmachine) ik wilde. Ik vond het erg prettig dat er telefonisch contact werd opgenomen voor een bezorgafspraak. En die kon de volgende dag al plaatsvinden. Gemakkelijk en ook heel snel! Er werd ook goed geluisterd naar de wensen t.a.v. het bezorgen zodat aan de bezorger door gegeven kon worden dat ze hulpmiddelen mee moesten nemen voor het naar boven sjouwen. Gemak 10
  • De machine werd gebruiksklaar opgeleverd. Dat was fijn. Het enige minpuntje was dat de monteurs besloten dat de geluidsisolatie niet nodig was. Ik denk daar anders over, want ik slaap in dezelfde ruimte als waar de wasmachine staat! Nu moet ik de machine weer onder het werkblad vandaan sjouwen en het er alsnog zelf onder zetten. Beetje jammer... Service 7
  •   Assortiment
  • Het ging snel, gemakkelijk en tegen een concurrerende prijs. Ik zou het zeker aanbevelen! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van lekkerlos
Reageer op deze review

Totaal 9,8
5 sterren
07-06-2013

frans1frans1

Al vele aankopen op internet gedaan en kan dus wel vergelijken. Ik had nog nooit van Ben van Dijk gehoord maar was aangenaam verrast.
Van aankoop to aflevering zeer goed!

  • Goede en duidelijke site waar het makkelijk kiezen en betalen is.(ruime betalingsmogelijkheden!) Gemak 10
  • Service van aankoop naar aflevering is geweldig, ik koop regelmatig online,maar nog nooit werd ik vanaf het moment van aankoop zo goed op de hoogte gehouden van de status, zeer snelle levering (1 dag) waarbij vooraf en tijdens de rit ik op de hoogte gehouden werd van het tijdstip van aflevering. Service 10
  • Kan ik niet zo goed beoordelen, omdat ik maar naar 1 produkt gezocht heb. Assortiment 9
  • Gezien de wijze waarop ik door iedereen te woord werd gestaan, de snelle levering en de goede communicatie, zou ik ook een volgende aankoop (zelfs als de prijs iets zo afwijken!) zeker bij BVD doen! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van frans1frans1
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
06-06-2013

Krien1979

Super geholpen, geleverd de volgende keer bestellen we weer hier! Voldoet aan de verwachtingen die ze op hun website zetten. Top winkel.

  • Goede website, snel te vinden makkelijk te betalen, goed op de hoogte gehouden vriendelijk te woord gestaan Gemak 9
  • Heel snel geleverd binnen 3 uur, en de oude droger meegenomen, perfect, een minnetje is dat ze eerst zeiden dat oude droger niet mee werd genomen, later bleek dit wel het geval Service 9
  • Was precies goed en genoeg waardoor er vrijwel direct geleverd werd Assortiment 9
  • Als je direct geholpen wilt worden en ook geleverd moet zijn dan raad ik aan om hier te bestellen Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Krien1979
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
06-06-2013

J Schriek

Fijne zaak, goede service ! Klant is zeker bij deze firma koning, problemen met een aangekocht product worden snel opgelost, en zelfs telefonisch benaderd om het probleempje wat wij hadden snel op te lossen, dus na deze ervaring met Ben van Dijk zou ik deze zeker aanraden !

  • Duidelijk site, goed product overzicht Gemak 10
  • Door een probleem met mijn gekochte product gelijk een perfecte oplossing aangedragen en op zeer korte termijn een nieuwproduct in huis Service 10
  • Grote product keuze, van klein tot groot Assortiment 10
  • Goede service, snelle levering Aanbeveling 10
» Lees de hele review van J Schriek
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
06-06-2013

jorn85

  • zeer goed contact, vlotte en snelle afhandeling van de bestelling. Gemak 10
  • Na een maand een akkefietje gehad met een AEG-wasdroger (lag aan AEG, niet aan Ben van Dijk), maar na contact over en weer werd het probleem dankzij Ben van Dijk Electronics helemaal verholpen. Topservice! Service 10
  • Prima prijzen. Assortiment 10
  • Zeer, deskundig en vriendelijk personeel. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van jorn85
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
05-06-2013

designo

Helder eerlijk hele scherpe prijzen,
We zijn heel erg blij.
Echt niets op aan te merken.

  • Super goed geholpen, echt een aanrader. Gemak 10
  • Heel erg tevreden, smorgens 10uur gebeld smiddags half 1 geleverd Echt top, Alles netjes aangesloten. Service 10
  • Zeer tevreden alles vrijwel direct leverbaar Assortiment 10
  • Echt een hele goede en nette zaak,regelen alles je word netjes voor de tijd gebeld van we komen er aan,We zijn echt heel erg blij Aanbeveling 10
» Lees de hele review van designo
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
04-06-2013

bacolist

snelle service, er wordt goed meegedacht aan je wensen en eisen. het personeel neemt ook de tijd voor je als klant.

  • De droger was binnen 2 dagen op voorraad én bezorgd! Gemak 10
  • zeer aardige bezorgers.. hier kunnen andere bedrijven nog van leren Service 10
  • uitgebreide keuze in verschillende merken en modellen in de showroom Assortiment 10
  • geen enkel nadeel te verzinnen, al ruim 8 jaar een trouwe klant. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van bacolist
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
04-06-2013

Anj0

  • Goede site, makkelijk alles te vinden Gemak 10
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 10
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Anj0
Reageer op deze review

Totaal 8,7
4.5 sterren
03-06-2013

Lindas

's Avonds om acht uur besteld en de volgende morgen al bezorgd door Postnl.
Geen verzendkosten hoeven betalen. Voor het product dat ik heb gekocht was deze webwinkel de goedkoopste die ik kon vinden.

  • (Geen motivatie) Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 9
  •   Assortiment
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Lindas
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
03-06-2013

steenbrink

Werken uitstekend, even getest en zijn bestemd voor een tuinfeestje

  • Overzichtelijke site Gemak 10
  • Supersnelle verzending! Service 10
  • Ruim assortiment, voldoende keuze Assortiment 10
  • Overall heel positief, echt supersnelle bezorging (binnen 24 uur) Aanbeveling 10
» Lees de hele review van steenbrink
Reageer op deze review

Totaal 9,5
5 sterren
03-06-2013

Steyn06

Alles verliep snel en soepel. Ook professioneel aan te telefoon. Daar ontbreekt het de laatste jaren nogal eens aan bij overige winkels,

  • besteld en via de chat direct contact gehad. Gemak 10
  • 3 uur na bestellen, had ik het product al binnen. Echt super! Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 9
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Steyn06
Reageer op deze review

Totaal 9,5
5 sterren
03-06-2013

Wim Ruelens

Ik ben erg tevreden over de vriendelijkheid van de medewerkers. Ze stonden echt paraat om me te helpen bij mijn bestelling. Ik hield het niet voor mogelijk dat het toestel zo snel zou geleverd worden, zelfs naar het buitenland.

  • Via chat een artikel dat op voorraad was besteld : men is voor mij gaan kijken of het voorradig was en of er geen beschadiging was. Gemak 10
  • 5 uur na de bestelling had ik het artikel al in België ontvangen ! Service 10
  • Ziet er op de website erg volledig uit. Assortiment 9
  • Ik ben erg tevreden over deze winkel, de vlotte service en de indrukwekkende levering Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Wim Ruelens
Reageer op deze review

Totaal 9,3
5 sterren
03-06-2013

Kimmy4

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  •   Service
  • (Geen motivatie) Assortiment 8
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Kimmy4
Reageer op deze review

Totaal 9,8
5 sterren
02-06-2013

corvanbommel

Van bestellen tot het afhalen liep alles fantastisch en gesmeerd.Heel goede communicatie en uitermate klant vriendelijk.

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 9
  • Zeer fijn hoe alles zo goed kan gaan bij internet verkoop. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van corvanbommel
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
02-06-2013

Teovandekolk

Ze hebben een zeer uitgebreid assortiment van alle merken. Ze zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Winkel is overzichtelijk. Je moet momenteel even door de verbouwing heenkijken. Maar dat heeft mijn waardering niet verlaagd.

  • Gemak is uitstekend! Je kunt kiezen tussen verzenden en afhalen. Bereikbaar via internet en telefoon. Gemak 10
  • Service was perfect. Ik had het apparaat de volgende dag nodig. Ze konden het dezelfde avond nog versturen en dan zu het in principe de volgend dag aankomen. Maar je blijft dan afhankelijk van derden. Ik koos er boor om het af te halen. Vanwege de urgentie hebben ze het apparaat 's nachts voor me opgeladen, zodat het direct gebruiksklaar was. Ze zijn erg behulpzaam. Dat is service! Service 10
  • Via internet kwam ik bij Ben van Dijk terecht omdat ik zocht op 1 specifiek apparaat. Eenmaal in de winkel kun je voor bijna alles terecht; alle soorten witgoed, elektronica, espresso machines, luxe buiten keukens en zelfs speelgoed. Assortiment 10
  •   Aanbeveling
» Lees de hele review van Teovandekolk
Reageer op deze review

Totaal 9,5
5 sterren
01-06-2013

yolandeverkuyl

geweldig wat een service. Werd na 1 uurgebeld wanneer ik de magnetron wilde hebben. Daarna goed op de hoogte gehouden wanneer ze magnetron kwamne brengen. Bedankt voo de goede service vele kunnen hier een voorbeeld aan nemen.

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 9
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van yolandeverkuyl
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
01-06-2013

peterpeters80

zie bovenstaande

  • goed bereikbaar n parkeren geen probleem Gemak 10
  • uitmuntend, een niet aflatend gevoel van richting de klant, men denkt duidelijk op langere termijn Service 10
  • groot assortiment als je hier het niet kan vinden dan nergens Assortiment 10
  • zeker weten, ik vraag mij af of er nog zaken zijn die dit na kunnen doen. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van peterpeters80
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
01-06-2013

D.Lichtenveldt

Prima zaak die alles op orde heeft, groot assortiment, vriendelijk contact, en in ons geval was de snelle levering, dezelfde dag, absoluut top!
Sorry maar hier kunnen veel witgoedzaken een voorbeeld aan nemen en niet zoals bij een concurrent; High Prices Low Service. Dit was onze eerste aankoop bij Ben van Dijk maar zeker niet de laatste, petje af voor deze zaak.

  • Makkelijke overzichtelijke website prima betaalmogelijkheden. Gemak 10
  • Ik had een vraag over de bestelling en er werd zeer snel en vriendelijk per mail op gereageerd. Ook na bestelling wordt je prima op de hoogte gehouden van het leveringsproces. Service 10
  • uitgebreid. Assortiment 10
  • Goede prijzen, goede communicatie, snelle levering, er wordt gedaan wat wordt beloofd, vriendelijke service, kortom een echte aanrader. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van D.Lichtenveldt
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
01-06-2013

Anoniem

Anoniem

Het profiel van deze reviewer is verwijderd, maar de reviews, vragen en reacties die hij/zij geplaatst heeft zijn nog wel zichtbaar.

Ik kan gewoonweg niets vinden om te klagen ben zeer tevreden.!!!

  • Lekker zo kopen, niet meer dat geslenter door de winkels! Gemak 10
  • De service is in een woord geweldig !! had mijn bestelling de volgende dag in huis !! Service 10
  • Ruim voldoende!! Assortiment 10
  • gewoon de beste!!!! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Anoniem
Reageer op deze review

Totaal 8,7
4.5 sterren
01-06-2013

mar.koole

zie hier boven

  • via vergelijkings site bij Ben gekomen goede website,duidelijk. Gemak 8
  • zaterdags besteld en dinsdag daarop al in huis. Service 10
  •   Assortiment
  • In grote mate, je krijgt direct mail terug en weet waar je aan toe bent Aanbeveling 8
» Lees de hele review van mar.koole
Reageer op deze review