Winkels
Reviews: BCC
Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van BCC.
| Gemak | | 8,6 | We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:
|
| Service | | 8,3 | Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:
|
| Assortiment | | 8,4 | Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:
|
| Aanbeveling | | 8,5 | In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders? |
Meer informatie over de consumentenreviews
Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers BCC hebben gegeven.
Pagina 1 van 120
Totaal
8,5
20-05-2013
Irene wast af
-
Uitzoeken op prijs en energieprestatie, even bellen met de klantenservice voor meer specifieke vragen en makkelijk dag kiezen voor thuisbezorging.
Gemak
9
-
Zelf kiezen op welke dag bezorgd wordt, een dag van tevoren een sms over het tijdstip van bezorgen en een helder antwoord van de klantenservice op mijn vragen. Bezorgen op 2e etage is gratis, terwijl dat bij de meeste winkels niet zo is. Wel jammer dat dat op de website niet duidelijk vermeld wordt
Service
8
-
Ben uitgegaan van de beoordeling door de consumentenbond en BCC heeft niet al die apparaten. Wel voldoende keus in verschillende prijsklassen.
Assortiment
8
-
Makkelijk en snel
Aanbeveling
9
Totaal
8,8
20-05-2013
Dennis19751975
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
4,0
20-05-2013
tohram
Geen goede ervaring met de aanschaf van een wasmachine en tussenstuk en bijbehorende bezorging en klantenservice. Ik vind dat bij een fout van jullie, de bezorging van de door mij bestelde wasmachine op een datum van mijn voorkeur plaats zou moeten vinden. Nu moest ik er een dag vrij voor nemen!!! Geen stijl.
Overigens heb ik laatst ook een koffiezetapparaat gekocht, kwam via PostNL, dit ging verder prima. Dus zolang de klantenservice niet in actie hoeft te komen gaat het goed.
-
Ik zocht een universeel tussenstuk om onze droger op de wasmachine te kunnen zetten. Dit was zoekwerk bij de accessoires want de code zegt weinig evenals in sommige gevallen het plaatje.
Gemak
5
-
We ontvingen de verkeerde wasmachine. Uiteindelijk ging er mijns inziens heel wat mis met de klantenservice (die niet voor niets zo heet):
1) De vrouw die mij in eerste instantie belde om te vertellen dat de verkeerde wasmachine bezorgd was, probeerde me deze wasmachine te verkopen terwijl ik gelijk aangaf dat ik op basis van het Consumentenbond advies een keuze had gemaakt en dus niet zomaar iets anders wilde.
2) Er werd afgesproken dat de omruiling een week later op vrijdag zou plaatsvinden maar een dag erna kreeg ik doodleuk een emailtje dat het woensdag zou worden ivm postcodegebied.
3) Ik wachtte in eerste instantie op een telefoontje maar belde uiteindelijk zelf. Legde uit dat ik op woensdag vrij zou moeten nemen om de wasmachine om te kunnen laten ruilen en dat ik dit slechte klantenservice vond; de verkeerde bezorging was immers niet mijn schuld. Ik kreeg doodleuk te horen dat dit niet in het systeem verwerkt kon worden, en daar moest ik het mee doen (!)
4) De bezorgers van de eerste wasmachine meldden dat het tussenstuk dat ik had gekocht had niet goed was en dat ik beter een ander tussenstuk had kunnen aanschaffen, ik vertelde dat ik het niet goed aangegeven vond op de website, ze adviseerden om bij een BCC winkel langs te gaan en een omruiling te doen. Uiteindelijk belde dus de klantenservice (zie 1) en vroeg ik zo om een omruiling, aangezien de bezorgers toch terug moesten komen voor de tweede wasmachine. Ik heb vervolgens nog twee keer de klantenservice gesproken en beide keren leek het doorgeven van het veranderen van het tussenstuk niet goed te zijn gegaan. Uiteindelijk bleek het door de eerste bezorgers geadviseerde tussenstuk niet beschikbaar, de tweede bezorgers namen vervolgens weer iets anders mee maar uiteindelijk bleek het door mijn oorspronkelijk bestelde tussenstuk wel te passen. Wat een gedoe!
Service
1
-
(Geen motivatie)
Assortiment
6
-
Zie ervaringen wat betreft gemak en service. Te horen krijgen dat 'het systeem' geen bezorging op de door mij gewenste datum kan regelen ook al is deze bezorging alleen noodzakelijk vanwege een fout van jullie vind ik echt niet kunnen.
Aanbeveling
4
Totaal
9,8
20-05-2013
B.Roozendaal
Er was bij de aankoop van de koelkast totaal geen gedoe, zelfs de mannen die de kast brachten accepteerden een handtekening met bijschrift dat een plank miste en vertelden dat ze dat aan de klantenservice zouden doorgeven, als ik hetzelfde deed. Die koelkast loopt trouwens geruisloos.
-
BCC Plaza in in Amsterdam-Buitenveldert had de Exquisit koelkast niet op voorraad, maar verwees naar het internet. Daar bestelden we het artikel en hadden het binnen 48 uur in huis.
Gemak
9
-
Helaas miste er 1 legplank in de koelkast. Dat probleem werd binnen 5 werkdagen opgelost door (naam verwijderd, red.) van het BCC contact center. Op de dag dat hij belde dat de plank eraan kwam, werd die ook aan huis bezorgd.Hulde voor deze dienstverlening.
Service
10
-
Wij wilden een koelkast zonder vriesvak omdat wij een aparte vriezer hebben. Die zijn bij BCC in alle soorten, maten en prijzen te krijgen.
Assortiment
10
-
Zowel bij BCC Plaza als bij BCC Internet kunt u probleemloos kopen/bestellen.
Aanbeveling
10
Totaal
9,5
20-05-2013
Tudor-Rose-Lady
BCC maakt reclame dat zij niet aan reclamestunts doen, maar dat zij altijd de beste prijs hebben. Tot nu toe lukt dat aardig, zij hebben inderdaad altijd de beste prijs.
-
Gebruiksvriendelijke website, bestellen gaat heel eenvoudig.
Gemak
10
-
Je krijgt netjes antwoord van de klantenservice bij vragen.
Service
9
-
Tot nu toe heb ik nog alles kunnen vinden wat ik zocht.
Assortiment
9
-
Zeker een aanrader, ik vergelijk altijd de prijzen op internet en reclamefolders en BCC heeft inderdaad altijd de beste prijs
Aanbeveling
10
Totaal
9,0
19-05-2013
metalspikes
volgens afspraak bezorgt en het doet wat het moet doen.
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
2,5
19-05-2013
Henk-Jan Ietswaart
Low pricing, low service. Bestellen en betalen gaat bijzonder gemakkelijk, levering en aftersales is niet op hetzelfde kwaliteitsniveau.
-
Gemak
–
-
Low pricing, no service. Vrijdag een wasdroger besteld. Apparaat is op voorraad. BCC levert ook op zaterdag. Maar niet nu. Apparaat wordt kan uiteindelijk op dinsdag worden geleverd. Blijkt defect te zijn. Woensdagochtend bellen, geen probleem, we ruilen hem onmiddelijk. Zaterdag... Vooruit dan maar, maar ik ga er dan wel van uit dat de bezorgers de oude wasdroger ook van boven halen, en de nieuwe weer boven op zolder neerzetten. Nee, mevrouw, die service had u de eerste keer er ook niet bijgekocht, dan leveren wij de service nu ook niet.
Service
3
-
Assortiment
–
-
Lage prijzen, maar de aftersales is mij wederom zwaar tegengevallen!
Aanbeveling
2
-
Reactie:
20-05-2013
john9
-
Inderdaad Low pricing, no service.
Nikon Coolpix S6300 gekocht in Breda.
Na 2 maanden kapot. Duidelijk een fabrieksfout.
In plaats van direct vervangen: een wachttijd van 4 weken !!
Kijken of ze hem misschien nog konden repareren?
Dacht dat garantie iets ander inhield !!!!!
Geen kennis aanwezig dus bij BCC. Ik vind de 3 voor service nogal hoog mag best een 1 zijn ! En aanbevelen is ook erg mild.
Mensen ga verder kijken dan BCC, want er zijn duidelijk meer winkels die er wel uitspringen (niet zo moeilijk als ze BCC tegenover zich hebben)
Totaal
9,0
19-05-2013
Maria 59
fijne winkel, goede service, concurerende prijzen.
-
Eenvoudig bestellen, goede produktomschrijving.
Gemak
9
-
Snelle levering.
Service
9
-
Breed assortiment.
Assortiment
9
-
Bijna alle electronica en witgoed heb ik bij bcc aangeschaft, toen er een keer iets niet goed ging is dat prima opgelos
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
19-05-2013
Evert_78
Zeer tevrden met de BCC website en de levercondities.
-
BCC biedt een groot en overzichtelijk product aanbod met een eenvoudig online bestel, betaal (ideal) en levermogelijkheid.
Gemak
9
-
Snelle, conform afspraak, levering!
Service
9
-
Was op zoek naar een koffiezet apparaat met bonen, maar wel met Kan-functie (indien je meer als twee kopjes wenst). BCC had deze Princes in haar assortiment.
Assortiment
9
-
Uitstekende keuze, prijs, betrouwbaarheid en kwaliteitsverhouding.
Aanbeveling
9
Totaal
8,0
18-05-2013
Hans van Leur
Prima advies, goed service en uitstekende prijs
-
Producten zijn in de winkels te bekijken en bestellen, maar er kan ook besteld worden via internet en aflevering wordt gratis aan huis verzorgd
Gemak
8
-
Levering was snel en correct
Service
8
-
Assortiment
–
-
Winkel heeft ruim assortiment tegen goede prijzen. Bediening is attent en vakkundig. Internetsite is overzichtelijk en levering van bestellingen via internet is goed voor elkaar
Aanbeveling
8
Totaal
7,8
18-05-2013
JV001
Goede ervaring met BCC online. Goede site met duidelijke omschrijving. Over het algemeen ook een zeer scherpe prijs en een voldoende breed assortiment.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
De levering was een dag later dan werd beloofd op de site.
Service
7
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
8
Totaal
9,0
18-05-2013
S. uit Den Haag
Het belangrijkste was voor mij de prijs van het product omdat ik al wist welk product ik wilde kopen, BCC bleek de laagste prijs te bieden wat ervoor heeft gezorgd dat ik mijn aankoop bij hen heb gedaan.
Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij BCC.nl. Het plaatsen van de bestelling verliep zonder problemen evenals de aflevering van het product. Het product zelf voldoet ook aan mijn verwachtingen, de productinformatie die BCC op haar website geeft klopt met de werkelijke situatie.
-
Ik wist al welk product ik wilde hebben en besloot dit bij BCC te kopen, gezien het product hier voor de laagste prijs werd aangeboden. Het bestelproces gemakkelijk te doorlopen.
Gemak
9
-
Ik heb geen contact opgenomen met BCC tijdens of na de bestelling omdat alles heel duidelijk was. De service tijdens de aflevering was prima, binnen 10 minuten stond de door ons bestelde wasdroger op de tweede verdieping en was de oude droger meegenomen door de mannen van BCC. Er worden extra kosten berekend voor het plaatsen en aansluiten van wasdrogers en het meenemen van een oude droger, maar dit vond ik heel redelijk en geen enkel probleem. Ideaal vond ik dat je zelf aan kunt geven wanneer het product geleverd moet worden, hier geldt een toeslag voor levering in het weekend maar ook dat vond ik geen probleem.
Service
9
-
Assortiment
–
-
Het bestelproces was zeer gemakkelijk. Mocht je daar toch moeite mee hebben staat er duidelijk aangegeven via welk telefoonnummer je contact op kan nemen met BCC om de bestelling succesvol te plaatsen. Ook de aflevering van het bestelde product verliep soepel.
Aanbeveling
9
Totaal
10
17-05-2013
JennyT
Zowel in de winkel als in de webshop wordt je uitstekend geholpen.
Het assortiment is zeer uitgebreid en de service is heel goed.
-
Heel makkelijk bestellen
Gemak
10
-
Heel goed
Service
10
-
Ze hebben van alles
Assortiment
10
-
Omdat je hier heel goed geholpen wordt
Aanbeveling
10
Totaal
8,0
17-05-2013
karel55569
site is snel gemakkelyk k ben een leek op het net dus dat zegt nog al wat als k hier kan bestellen en het komt ook nog aan
-
gemakkelyke site snel en nauwkurig
Gemak
8
-
direkt 1 mail wanneer je besteling geleverd wordt
Service
7
-
er staan tig artikellen op je scherm waar door kiezen erg gemakkelyk word
Assortiment
9
-
komen hun beloften na, artikellen goed en nauwkeurig met beveiligt plakband
Aanbeveling
8
Totaal
9,0
17-05-2013
Mopsje
Ik ben zeer tevreden over het apparaat, de levering was supersnel en alles ging goed en overzichtelijk.
-
De site is overzichtelijk en makkelijk
Gemak
9
-
Er stond prima uitleg en reviews bij het product.
Service
9
-
Ik had mijn keus al gemaakt via kieskeurig.nl, maar er was ruime keus.
Assortiment
9
-
Het is heerlijk shoppen met goede prijzen!
Aanbeveling
9
Totaal
7,3
17-05-2013
kort
-
website viel af en teo weg maar paar keer invullen had uiteindelijk gewenste resultaat
Gemak
7
-
ruime keus uit bezorgmomenten vooradt je bestelling afrondt
Service
8
-
(Geen motivatie)
Assortiment
7
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,2
17-05-2013
gfranken
Duidelijke site en snelle en goede levering.
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
9,8
17-05-2013
Pauliens
Ik ben zeer tevreden over jullie en blijf aanbevelen
-
Makkelijk te zoeken en te bestellen dikke prima
Gemak
10
-
Service is prima alles gebeurt precies zoals aangegeven word
Service
10
-
Groot assortiment ontbreken maar een paar items meeste is gewoon aanwezig
Assortiment
9
-
Doe ik al regel matig jullie zijn goedkoper, leveren snel geen verzendkosten gewoon super
Aanbeveling
10
Totaal
8,8
17-05-2013
Smitismijnnaam
-
Bestelproces was kort en krachtig, geen overbodige informatie.
Gemak
9
-
Snel en zonder omhaal geleverd.
Service
9
-
Veel keuze en goedkoper hebben we dit apparaat niet kunnen vinden
Assortiment
9
-
je krijgt wat je verwacht. Informatie is goed en de levering verliep snel. We hadden geen bijzonderheden (werking, vragen, retourprocedure oid) dus echt getest hebben we BCC niet.
Aanbeveling
8
Totaal
8,5
17-05-2013
DragonBorn71
Ik ben vooral te spreken over de service plus!
Je vraagt om info.. In mijn geval order status.. En ik ontvang bijna direkt antwoord via facebookpagina..daarnaast zelfs coulance aangeboden in een vorm van een giftcard.
Terwijl t aan de tpgpost lag..
Dat noem ik dus service plus!
-
Overzichtelijke site
Duidelijke omschrijving van het product
En makkelijk voor 'ongeduldige' mensen die willen weten of er voorraad is in een BCC winkel in de buurt om het daar eventueel te reserveren.
Gemak
8
-
Ik werd goed geholpen via bcc webcare omdat mijn orderstatus niet te zien was via mijn account. Ook werd mijn order een dag later bezorgd dan afgesproken. Dit lag niet aan BCC zelf maar aan tpgpost. De persoon die mij voorzag in de orderstatus wilde me zelfs compenseren. Ging daar niet op in.. Maar zegt Wel wat over de SERVICE
Service
9
-
Veel keuze en juist het product waar ik op zoek was was bij jullie op voorraad
Assortiment
8
-
Mooie duidelijke site,snel te bestellen
Je kunt zelf afleverdatum plaatsen..
Plus Een webcare service via facebook
Wat wil je nog meer?
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
16-05-2013
robinweert
goede prijs, snel bezorgd,gewoon goed!
-
gewoon goed
Gemak
9
-
gewoon goed
Service
9
-
wat ik zocht is er
Assortiment
9
-
waarom niet
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
16-05-2013
hoekerd
Prima winkel, fijn geholpen, snel geleverd!
-
Fijne, overzichtelijke winkel. Reviews makkelijk te vinden en te lezen.
Gemak
8
-
Laagste prijs garantie uitstekend! Binnen 2 dagen het geld op mijn rekening, zonder gezeur! Mijn complimenten!
Service
10
-
Zeer uitgebreid!
Assortiment
9
-
Zeker weten, voor een dubbeltje op de eerste rang kan hier gewoon!
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
16-05-2013
Trudy ten Cate
Ik ben zeer tevreden over BCC. Het assortiment is uitgebreid, de service en advies zijn prima. De laagste prijsgarantie vind ik geweldig. Toen ik vorig jaar een i-pod met mijn zoontje kocht en het apparaat bij een andere winkel goedkoper zag, dacht ik het te gaan ruilen, maar kreeg bij BCC het verschil in de winkel terug, geen probleem. Geweldig toch?
-
De website is duidelijk, bestellen en betalen gingen makkelijk. Met de zoekfunctie kon ik gericht zoeken en het vinden. Prima!
Gemak
9
-
Geweldig dat de verzending gratis is en de volgende dag al in huis! Geweldig!
Service
10
-
Goed uitgebreid assortiment en als iets niet op voorraad is, zal het vast wel besteld kunnen worden of een goed alternatief geboden worden.
Assortiment
8
-
Zeer waarschijnlijk. Ik heb meerdere keren in de winkel iets gekocht en nu voor het eerst on-line. Beide prima bevallen. In de winkel goed en duidelijk advies. Jammer dat ik voor de aankoop van de wasmachine destijds niet naar BCC ben gegaan. Maar nu is BCC mijn winkel.
Aanbeveling
9
Totaal
8,8
16-05-2013
CBD
BCC heeft bewezen dat service, kwaliteit en het correct behandelen van haar klanten echt wel kan.
De prijs, de gratis bezorging door hun supervriendelijke en behulpzame bezorgdienst is iets wat nog maar zelden voorkomt is mijn ervaring met andere winkels.
BCC....bedankt......je bent echt een topper!!
-
voor iemand met een handicap zoals ik om makkelijk naar een winkel te kunnen is de website een verademing vergeleken met veel andere zaken. Mede daarom heb ik voor BCC gekozen.
Gemak
9
-
super vriendelijk en behulpzaam bij bezorging.
Keurige afhandeling van het administratieve deel en bijna tot op de minuut op tijd bezorgd.
Service
9
-
ruim voldoende in alle prijsniveau's en prima prijs.
Niet de goedkoopste als vergelijk maar dat was het me meer dan waard.
Assortiment
8
-
in alle toonaarden zal ik er reclame voor maken.
Aanbeveling
9
Totaal
10
16-05-2013
Lidia69
Ik had snel een niet te dure wasmachine nodig. Via internet besteld en alles is keurig netjes, snel en met goeie service geleverd. De machine draait weer overuren :-)
-
alles is vanaf de bank te regelen.
Gemak
10
-
alles wordt gewoon goed geregeld.
Service
10
-
in alle prijsklassen is keus.
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
8,0
16-05-2013
Foody
Prima deal met prima service!
-
Via kieskeurig naar jullie site en het desbetreffende product geleid
Gemak
8
-
Makkelijk stappenplan richting betaling en verzending
Service
8
-
Assortiment
–
-
Naar aanleiding van deze ervaring, zou ik het mensen zeker aanbevelen (mits ze wel zelf verder vergelijkend warenonderzoek hebben gedaan om zeker te weten dat ze beste prijs voor het product betalen)
Aanbeveling
8
Totaal
8,2
16-05-2013
MJC1963
-
site is erg duidelijk, makkelijk dingen te bestellen en te betalen, direct een bevestigings-email over de aankopen, zelf een datum prikken voor levering
Gemak
8
-
levertijden volgens afspraak, snel, apparaat netjes aangesloten
Service
8
-
ruime keuze
Assortiment
8
-
Duidelijke site, eenvoudig te bestellen, goede levering. Prima in orde.
Aanbeveling
9
Totaal
9,5
16-05-2013
tevreden klant1952
-
De site was duidelijk en het was de volgende dag al binnen!
Gemak
10
-
We hadden het verkeerde besteld op internet en hebben het geruild bij de winkel in bergen op zoom, goed geholpen en het was allemaal geen probleem.
Service
10
-
Je hebt veel keuze in allerlei soorten, maten en kleuren. Helaas was de tablet hoes die wij wouden niet meer in veel kleuren maar zijn er erg tevreden mee!
Assortiment
9
-
Goed geholpen, klantvriendelijk!
Aanbeveling
9
Totaal
8,5
16-05-2013
Flooor
-
De website was erg duidelijk. Ik wist waar ik naar op zoek was en het product was eenvoudig te vinden. Ook het betalen was eenvoudig. Via Ideal had ik binnen no time mijn aankoop voldaan. Ik hoefde alleen de nodige gegevens in te vullen.
Gemak
8
-
De service was helemaal top! Ik had op woensdagavond laat mijn bestelling gedaan en vrijdag kreeg ik de bestelling al thuis bezorgd. Ook erg prettig: voor bezorgen wordt gewerkt met tijdvakken van twee uur. Je hoeft dus maar twee uur van je tijd thuis te zijn om op het product op te wachten.
Service
9
-
Ik wist welk product ik zocht maar niet welk model. Op de website kon ik eenvoudig modellen met elkaar vergelijken waardoor ik voor mij het beste product heb kunnen uitkiezen. Ook heb ik gekeken naar andere websites die het zelfde model verkopen, BCC kwam er, met een aantal anderen als goedkoopste uit. Ik heb voor BCC gekozen vanwege de bekendheid en de goede service.
Assortiment
8
-
Ik zou deze winkel zeker aanbevelen aan vrienden. De website is overzichtelijk, de service is goed, een uitgebreid assortiment en er geldt een korte levertijd!
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
16-05-2013
onemark
Samengevat, snelle Service en ruim assortiment.
-
Wij zochten een specifieke strijkijzer merk en type wisten we al, deze was makkelijk te vinden op de site en ook zeer makkelijk en snel te bestellen. Betalen uiteraard ook erg snel en simpel te doen.
Gemak
9
-
Na de bestelling kreeg ik netjes een mailtje met de verwachte levertijd, de strijkeijzer was de volgende dag al in bezit. Via de mail wordt je keurig netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Service
9
-
Het assortiment is zeer ruim op de site. Alles wat er in de winkel te zien is staat op de site (en nog meer dan dat).
Assortiment
9
-
Zeker omdat BCC ook winkels heeft is de drempel om te bestellen erg laag via de webshop. Men name omdat de service en de overzichtelijke webshop zo goed zijn zou ik deze aanbevelen bij anderen.
Aanbeveling
9
Totaal
7,5
16-05-2013
MG3250
Ben deze keer niet in de fysieke winkel geweest. Eerder wel en toen vriendelijk en correct geholpen.
-
Goed werkende website. Producten makkelijk vindbaar. Vlotte betaling via Ideal
Gemak
8
-
Werd goed op de hoogte gehouden v/d orderverwerking. Product in goede orde ontvangen.
Service
8
-
Was thans alleen op zoek naar een printer. Deze eenvoudig gevonden.
Assortiment
7
-
(Thans besteld via website.)
Aanbeveling
7
Totaal
8,0
15-05-2013
Elstgeest
-
Ik heb besteld via de website. Helder en genoeg filters op energieklasse, merk, prijs en andere zaken. Door ons gekozen type uit voorraad leverbaar: erg prettig als je oude wasmachine het niet meer doet.
Gemak
8
-
Bezorgtijd aangeven in een 2 uurs periode is prettig, niet de hele dag thuisblijven. Inderdaad ook in deze tijd bezorgd. Vriendelijke bezorgers. Ik had een week ervoor de kozijnen gelakt, geen moment het idee gehad dat ze er tegenaan zouden stoten.
Service
8
-
Het assortiment was volgens mij compleet, alle prijsklassen en voldoende keuze in merken, types.
Assortiment
8
-
Simpel: geen enkele reden om het niet te doen!
Aanbeveling
8
Totaal
9,0
15-05-2013
LaurensPauw
Snel, concurrerend, betrouwbaar en simpel.
-
Bestellen via de site ging eenvoudig.
Gemak
10
-
Ik kan geen betere service wensen. Savonds besteld en de volgende dag in huis.
Service
10
-
Een zeer goed assortiment, zelf mis ik wel een breder fotografie aanbod.
Assortiment
7
-
Ik vertel tegen iedereen waar ik deze super service gekregen heb.
Aanbeveling
9
Totaal
7,7
15-05-2013
Ronald Jansen
-
De website zit goed en eenvoudig in elkaar. Je kan gemakkelijk producten met elkaar vergelijken. Erg fijne web winkel.
Gemak
8
-
Service
–
-
De keuze zou uitgebreider mogen zijn. Ze hebben van bijna ieder onderwerp artikelen maar van ieder artikel best een beperkte keuze.
Assortiment
7
-
Fijne webwinkel met vaak goede aanbiedingen en goede prijzen. De mogelijkheid om het artikel in je "eigen" winkel op te halen is ook perfect.
Aanbeveling
8
Totaal
7,0
15-05-2013
naarderkoerier
omdat je voor een arbeider hoop geld uitgeeft en je machines met mankementen geleverd krijgt
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
eerste keer afwasmachine afgeleverd miste een pootje niet leverbaar staat nu op stuk hout tweede keer wasmachine geleverd deuk aan de zijkant beschimmelde aanvoerslang
Service
6
-
breed assortiment en op zich leuke aanbiedingen en gemak van webwinkel
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
6
Totaal
8,5
15-05-2013
Lincar
Gewoon probleemloos een ontharingsapparaat en printer gekocht. Snelle levering en geen schade of gezeur.
-
Simpel thuis zoeken, reviews lezen en bestellen.
Gemak
9
-
Standaard komt er te staan dat het leveren even duurt(2 x meegemaakt)maar toch wordt er binnen 2 dagen geleverd.
Service
8
-
Ruim voldoende assortiment, maar wij waren specifiek naar de 2 producten aan het zoeken en beide waren direct leverbaar(2 dgn)
Assortiment
8
-
Wij hebben een goede ervaring en zullen die ook doorgeven indien anderen wat willen bestellen via internet.
Aanbeveling
9
Totaal
8,0
15-05-2013
H. Luider
-
aangezien ik wist wat ik hebben moest, was het makkelijk om mijn product te zoeken op de site van BCC en niet eens via het knopje zoeken.
Gemak
8
-
Wat uiteraard heel fijn is dat je je product binnen no time binnen hebt en dat het via de post verstuurd kan worden zonder dat je verzendkosten hoeft te betalen!
Service
8
-
Toevallig was het product wat ik bestelde niet op voorraad. Werd keurig op de hoogte gehouden wanneer het product weer op vooraad was en dat het zelfs was verzonden. Voor ik het wist, had ik het al in huis:)
Assortiment
8
-
Tot nu toe heb ik geen opmerkingen, alles is goed en netjes verlopen. Dus waarom zou ik deze winkel niet aan iemand anders aanbevelen?
Aanbeveling
8
Totaal
8,5
15-05-2013
Kim3563
Ik ga zeker vaker wat bestellen bij bcc. Ik vind dat het bestellen snel en gemakkelijk gaat en handig dat je aan kunt geven wanneer je het wilt ontvangen. Ook zijn de prijzen van de producten leuk.
-
Het was heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen.
Gemak
9
-
handig dat je kan aangeven wanneer je je bestelling wil ontvangen. Mijn pakketje zou op vrijdag geleverd worden maar ik kreeg hem pas op zaterdagochtend. ik hoefde daarvoor geen weekendtoeslag te betalen.
Service
7
-
zeer ruim assortiment.
Assortiment
9
-
Je weet toch wel bijna zeker dat je een lage prijs betaalt voor het product.
Aanbeveling
9
Totaal
8,2
15-05-2013
Bas HV
De website van BCC is duidelijk en het bestellen gaat zoals het hoort, makkelijk.
Levering was zoals beloofd voor 10 uur 's avonds besteld is de volgende dag in huis.
Na 2 dagen is de blender van de keukenmachine op de grond gevallen en gebarsten. We kunnen nu naar de dichts bij zijnde BCC toe om te kijken wat er mogelijk is. Je wordt gelukkig dus niet meteen afgescheept.
We zijn benieuwd wat er uit gaat komen.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
(Geen motivatie)
Service
8
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
8,3
15-05-2013
t.jasper4
website: overzichtelijk.
Bereikbaarheid: winkel is dichtbij.
Bestelling en levering: volgende dag in huis zonder problemen.
ideal betaald.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
Aanbeveling
–
Totaal
9,5
15-05-2013
GeBruind
De bestelling heel snel en correct geleverd, produkt voldoet aan alle wensen prijs is de laagste die te vinden is voor dit artikel een aanrader dus BCC.
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
8,3
15-05-2013
N Spe
De website is erg overzichtelijk. De filter optie is erg fijn zodat je snel een weergave hebt van de mogelijke opties. De bestelling was heel snel bezorgd, na 2 dagen al. Via sms werd ik op de hoogte gebracht van de levertijd wat precies klopte. De bezorgers waren erg vriendelijk en hadden goede instructies. Het was ook heel erg fijn dat de oude machine gratis werd meegenomen.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
Service
–
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
8
Totaal
8,5
15-05-2013
E.A.H. Hensens
Deze muis is om te beginnen lekker klein, waardoor hij makkelijk te hanteren is.
Bovendien is het Usb-stickje zo klein dan je hem niet steeds uit je laptop hoeft te halen, je kunt hem gewoon laten zitten, er kan eigenlijk niets mee gebeuren.
Verder is de aansluiting zo makkelijk dat zelfs een kind het kan.
Je stopt het Usb-stickje in de laptop/pc en hij installeert alles zelf, super eenvoudig dus.
Ik ben er zeer tevreden mee.
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
8
-
Assortiment
–
-
Aanbeveling
–
Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.nl veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.
-
Review:
15-05-2013
Zara76
-
Super snel thuis bezorgd goede waterkoker niet duur goede prijs en kwaliteit verhouding goed uit consumenten gids gekomen
Lees de hele review van Zara76 Reageer op deze review
-
Totaal 9
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
9 - After sales
9
- Website
-
Review:
15-05-2013
harry tummers
-
Binnen 24 uur geleverd.
Heldere uitleg omtrent procedures
Track en trace perfect te volgen, en het klopte precies
Lees de hele review van harry tummers Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
7 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
10 - After sales
9
- Website
-
Review:
15-05-2013
marieke89
-
Ik bestelde de actifry op hemelvaartsdag en de zaterdag erna was hij er al.
Het enige wat ik heb aan te merken is dat in de bevestigingsmail werd aangegeven dat de Actifry vrijdag werd bezorgd. Dit werd zaterdag.
Lees de hele review van marieke89 Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
8 - After sales
9
- Website
-
Review:
15-05-2013
zzzindie
-
diverse apparaten snel geleverd. gratis levering is fijn daarom de keuze voor bcc. prijs kwaliteit verhouding is goed. bcc bedankt.
Lees de hele review van zzzindie Reageer op deze review
-
Totaal 9.8
-
- Website
10 - Bereikbaarheid
10 - Bestelling en levering
9 - After sales
10
- Website
-
Review:
15-05-2013
Rodondendron55
-
Ik had snel een nieuwe stofzuiger nodig, had eerder goede ervaringen met BCC, kon alle informatie over aspecten die ik belangrijk vond voor de aankoop op de site lezen en vergelijken, en besloot dus de aankoop direct via de site te regelen (inclusief bezorging aan huis). Met de informatie op de site kon ik eenvoudig en snel een stofzuiger uitzoeken met de juiste prijs-kwaliteit verhouding en met de eigenschappen die ik belangrijk vond. Het doorgeven van de bestelling was simpel en duidelijk. De levering was precies zoals op de site was aangekondigd. Kortom: een tevreden klant.
Lees de hele review van Rodondendron55 Reageer op deze review
-
Totaal 9
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
10 - After sales
8
- Website
-
Review:
15-05-2013
Erkens1979
-
Ik heb de babyfoon op vrijdagavond 21.45 uur besteld. De volgende dag werd de babyfoon al geleverd. Bestellen ging eenvoudig. Website is overzichtelijk.
Bedankt voor de snelle en goede levering!
Lees de hele review van Erkens1979 Reageer op deze review
-
Totaal 8
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
8 - After sales
8
- Website
|
|