Kieskeurig.nl logo
Winkels

Reviews: Topdiscounter.nl


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Topdiscounter.nl.


59 reviews Totaalscore 9,1
5 sterren
Gemak
5 sterren
9,0

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
3.5 sterren
7,3

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
5 sterren
9,0

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
4 sterren
7,6
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?
Meer informatie over de consumentenreviews

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Topdiscounter.nl hebben gegeven.

Pagina 1 van 3
Totaal 9,5
5 sterren
19-05-2013

Jowan van Dorp

duidelijke website, vlotte orderbevestiging, goede communicatie, service-gerichte bezorgers.

  • Wasmachine besteld bij Topdiscounter.nl. Overzichtelijke site, ook de meerkosten voor afleveren op de eerste verdieping en van evt. plaatsen en aansluiten van de bestelde machine staan vermeld, wat ik heel prettig vind. Gemak 9
  • vlotte orderbevestiging, toen leverdatum een dag verlaat moest worden, werd dit bijtijds telefonisch gemeld. De mannen die de machine kwamen afleveren en installeren, waren opgewekt en behulpzaam, zelfs toen bleek dat de oude machine nog niet losgekoppeld was - waar ze formeel helemaal niet toe verplicht waren. Service 10
  • ik wist bij voorbaat welk merk en type machine ik wilde hebben (op grond van test Consumentenbond), en uit prijsvergelijkingen op internet bleek dat deze winkel tot de goedkoopste behoorde. Assortiment 10
  • Alles was prima in orde, alleen moest ik de avond vóór de aflevering wel geduld oefenen voordat ik kon zien om hoe laat ze zouden komen Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Jowan van Dorp
Reageer op deze review

Totaal 5,5
2 sterren
18-05-2013

goldeng8

Woensdag een radio besteld. Site zag er sympathiek en professioneel uit, goede beoordelingen her en der, aspirant lid Thuiswinkel, toe maar. Mijn radio zou zaterdag na 14u afgehaald kunnen worden stond in de order-bevestiging. Op zaterdag een leuke afspraak afgezegd, me verheugd op een picknick zondag mét de radio. Het hele end van DH naar Eindhoven gereden. Daar aangekomen, GEEN RADIO! De jongeman ter plaatse was op zich correct, maar kon niets anders zeggen dan 'ons logistiek manager heert een foutje gemaakt'. Met lege handen weer het hele end naar huis. Denk goed na voor je zaken doet met dit bedrijf!

  • Prima site, vlotte terugkoppeling van een bestelling. Wel lastig te vinden in een doolhof van een wijk ZONDER huisnummers! Gemak 8
  • Mijn order was bevestigd, maar kon in de winkel 'door een foutje' niet geleverd worden. Service 2
  • Veel producten tegen een scherpe prijs. Assortiment 8
  • Blijkbaar zijn veel mensen tevreden, bij mij was het een totale ramp! FlopDiscounter! Aanbeveling 4
» Lees de hele review van goldeng8
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
17-05-2013

mokdrie

  • Bestelde producten zijn lekker dicht bij huis af te halen (als je in Eindhoven woont) Gemak 10
  • Magnetron gekocht via Topdiscounter.nl. Thuis gekomen bleek er een grijze magnetron in de doos te zitten. Kontakt opgenomen via Topdiscounter, en devolgende dag kon ik de magnetron omruilen voor een witte. Het bleek dat Topdiscounter niks te verwijten viel, op de pakbonnen stond echt een witte magnetron. Foutje vanaf fabriek/distributie centrum. Super gedaan! Service 10
  •   Assortiment
  • Goede prijzen, betrouwbare zaak, en vriendelijk personeel. Aanbeveling 10
» Lees de hele review van mokdrie
Reageer op deze review

Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.nl veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.

Review:
teverdenkoper

07-05-2013
Zeer tevreden over deze winkel, zou geleverd worden op 7 mei 2013 maar werd gebeld dat het na de dag van bestelling geleverd zou kunnen worden. Vind ik top aftersales en dag na levering gebeld of alles in orde was. Alles bij elkaar een dikke tien. Deze Krups ook een jaar geleden aangeschaft voor de zaak ook bij Topdiscounter.nl en werkt nog steeds naar alle tevredenheid. Vandaar alle meer dan een jaar in gebruik.
Lees de hele review van teverdenkoper Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Anoniem

Anoniem

Het profiel van deze reviewer is verwijderd, maar de reviews, vragen en reacties die hij/zij geplaatst heeft zijn nog wel zichtbaar.
06-05-2013
Een zeer duidelijke pagina met zeer nette uiteenzetting via telefonisch contact.
Na de opdracht door medewerker nog gebeld met dank voor de opdracht.
Keurige op tijd levering.
In een woord Top!
Lees de hele review van Anoniem Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
EduardvanVelde

03-05-2013
Winkel heeft scherpe prijzen en reageert zéér snel op mail en telefoon.
Kleine probleempjes werden snel verholpen.

Nu kijken of de machine zelf aan de verwachtingen voldoet...
Lees de hele review van EduardvanVelde Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
Mele

20-04-2013
Ik had het product in de winkel gezien, maar hoewel werd beweerd dat het de volgende dag beschikbaar zou zijn, was het na een week nog steeds niet binnen. Daarom op internet gaan zoeken en had de oven de volgende dag in huis! Inclusief verzendkosten was het ook nog eens € 20,00 goedkoper. De doos was wel kapot en daardoor een kleine beschadiging aan de achterkant van de oven. Dit is amper zichtbaar en heeft verder geen invloed op de werking van de oven en Topdiscounter heeft hier uiteraard geen schuld aan.
Lees de hele review van Mele Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
Jenny from the Block

19-04-2013
Onlangs heb ik een Siemens vaatwasser besteld. Op de site had ik een keurig overzicht. De beschikbaarheid werd goed aangegeven en ik kon zelf de levering plannen. Dit apparaat werd op de gekozen datum geleverd en het oude apparaat werd zoals aangegeven meegenomen. Prima zaken doen zo!!!!! Wellicht ten overvloede, ik zag geen optie om extra garantie te kopen.....verbeter puntje.
Lees de hele review van Jenny from the Block Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
hoogendoorn60

19-04-2013
Op site stond vermelding direct leverbaar.
Echter na bestelling bleek de melkopschuimer toch niet op voorraad. Ik werd dezelfde dag nog gebeld door topdiscounter met hun excuses. Het artikel werd een week later geleverd, nadat ik via de mail goed op de hoogte was gehouden van de verwachte levertijd.
Lees de hele review van hoogendoorn60 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    9

Review:
Pjotr1971

04-04-2013
Keukenmachine was op voorraad volgens site. Je kunt zelf de gewenste bezorgdag kiezen.
Ik werd goed op de hoogte gehouden via emails, link naar track en trace pagina. Op de afgesproken dag geleverd. Zo hoort het!
Lees de hele review van Pjotr1971 Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
izafrank

02-04-2013
Prima zaak, goed bereikbaar, makkelijk te vinden. Snel en goed geholpen. Geen gezeur over verlengde garanties, etc die ze in gewone winkels altijd nog willen meeverkopen. Een echte aanrader!
Lees de hele review van izafrank Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
karinrudgerus

29-03-2013
Gisteren besteld en vandaag in huis! Prima. Geen problemen met bestellen of betalen. Alles netjes geregeld.
Lees de hele review van karinrudgerus Reageer op deze review
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
BvKvH

21-03-2013
Bij Topdiscounter.nl een stofzuiger besteld, de volgende dag al in huis via postnl. Nadien nog een vraagje mbt de stofzakken via de mail gesteld en ook nu een keurig gedetailleerd antwoord. Zeer tevreden!
Lees de hele review van BvKvH Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
biglily

18-03-2013
Voor het eerst op Topdiscounter iets besteld.
Alles zeer netjes en professioneel verlopen
De telefoon was binnen 24 uur geleverd. Financiële afhandeling perfect.Mijn volgende aankoop zal zeer zeker weer bij Topdiscounter zijn.Toppie toppie
Lees de hele review van biglily Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
h.spreeuw34

17-03-2013
TV die ik besteld heb,was niet in voorraad . Topdiscounter heeft direct mij telefonisch benaderd met het voorstel om een ander model te leveren - een duurder toestel maar tegen dezelfde prijs.TV snel geleverd ,prachtig toestel met veel mogelijkheden.Topdiscounter krijgt van mij een 10.Voor klantvriendelijkheid,snelle levering en het kunnen volgen van de verzending van het product.Deze webwinkel is een echte AANRADER.
Lees de hele review van h.spreeuw34 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
CollinW

12-03-2013
Zeer snelle levering.
Mijn keuze bleek niet meer beschikbaar, maar Topdiscounter bood mij een nieuwere model op dezelfde dag zonder prijsverschil.
Goede service dus en lage prijzen. Aangeraden!
Lees de hele review van CollinW Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
opi

11-03-2013
De bestelde Dyson DC35 Multi floor Kruimeldief was zeer geleverd binnen 22 uur.
Topdiscounter heeft gedaan wat ze belooft hebben.
Perfect!!!
Heb eerst nog getwijfeld om het bij Topdiscounter te bestellen,omdat vooraf betaald moest worden, dit is het enige negatieve punt. De Dyson DC35 werkt perfect, boven verwachting.
Webwinkel after sales heb ik (nog)niet nodig gehad.
Wel heb ik vooraf de bestelling tel. contact gehad, prima en netjes geholpen.
Lees de hele review van opi Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
ftuijter

08-03-2013
Snelle en correcte levering. Goede monitoring verzending. Het zou wel gepast zijn als Kieskeurig.nl zijn privacybeleid makkelijk vindbaar tijdens de registratie zou tonen.
Lees de hele review van ftuijter Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Piet Jansen 4

04-03-2013
Snelle levering, 2 werkdagen na bestelling.
Egenlijk heb ik geen min punten alles TOP, zoals de naam
al laat blijken.
Lees de hele review van Piet Jansen 4 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
svbijkerk

04-03-2013
Bestelling zoals beloofd de volgende dag geleverd, fijne snelle afhandeling van de bestelling. Helaas een kleine beschadiging op het product, maar na kort telefonisch en e-mail contact direct en zeer correct opgelost: de volgende dag meteen een nieuw product toegestuurd en een adreslabel om het beschadigde product gratis terug te sturen. Uitstekende service dus!
Lees de hele review van svbijkerk Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Hilt

18-02-2013
snelle levering binnen 24 uur komen vertrouwd over.Bestelling zorgvuldig in gepakt.Topdiscouter houdt je op de hoogte van de verzending. Tot nu een tevreden klant.
Lees de hele review van Hilt Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Prissie71

22-01-2013
Zeer goede service ook aan de telefoon!!
Verstand van zaken..
Vrijdag besteld en Zaterdag binnen...
Top!!
Lees de hele review van Prissie71 Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
hanshouben

19-01-2013
ik zou het product zelf ophalen en werd keurig opgebeld dat er een dag vertraging was opgetreden door sneeuwval.
Lees de hele review van hanshouben Reageer op deze review
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
KarinB88

17-01-2013
Zeer en nette snelle levering en een goede prijs. Helemaal goed. Kan geen verbeterpunten verzinnen over deze webwinkel.
Lees de hele review van KarinB88 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Mica01

03-01-2013
Bestelling en levering van Ci+ module verliepen vlekkeloos. De door TopDiscounter verkochte Ci+ module van het merk Quantis doet het overigens prima!
Lees de hele review van Mica01 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
m4r53l

03-01-2013
Snel en prettig geholpen, ook netjes geinformeerd over de levertijd. Tweede artikel wat ik hier heb gekocht, een aanrader om hier te shoppen. Voor klantvriendelijkheid en service moet je hier wezen!!!
Lees de hele review van m4r53l Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Haddock68

29-12-2012
Zeer snel geleverd en makkelijk te bestellen via de website.
Lees de hele review van Haddock68 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
nick-wout

28-12-2012
ivm retourneren ivm verkeerd aangeschaft produkt, prima service
na retourneren geld binnen week terug ontvangen.
Tevreden klant.
Lees de hele review van nick-wout Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Zweytzer

14-11-2012
Wij hebben een Acer laptop besteld bij Topdiscounter. De laptop bevalt uitstekend. Een goede en overzichtelijke site waarin goed wordt aangegeven wanneer het product geleverd wordt.
Lees de hele review van Zweytzer Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
BobUschi

10-11-2012
Goede leveringsvoorwaarden voor België waardoor hij goedkoper was dan de concurrentie. Zeer vlugge afhandeling en levering.
Een echte aanrader
Lees de hele review van BobUschi Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
jvanbeek

05-11-2012
Na 5 keer een nieuw Etna fornuis te hebben ontvangen was niet een
fout van Topdiscounter. Fornuizen werden elke keer in verpakking geleverd elke keer met schade of elektrische storing.Na elke aflevering klacht door gegeven werd steeds vriendelijk te woord gestaan door personeel en meteen een oplossing gevonden. zeer klantvriendelijk.Na 5 keer werd besloten voor ander fornuis van andere fabrikant indesit zeer tevreden ga zo door.Zal jullie zeker aanraden bij vrienden en famillie bedankt voor goede service
Lees de hele review van jvanbeek Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Mvdkolk

03-11-2012
Zelf uitgezocht op internet het beste product, daarna waar wordt de beste prijs gegeven, gekeken naar gratis verzending, toen besloten dat Topdiscounter het beste uit mijn test kwam.
Bovendien scoorden zij ook heel goed met de winkelbeoordeling.
Snelle aflevering goede feedback via de mail en ook de bezorging was via de mail goed te volgen.
Lees de hele review van Mvdkolk Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Hans Wijgergangs

15-10-2012
Goed advies!! Snelle levering. Producten netjes thuis bezorgt. Transporteur heeft de machines naar de zolder gebracht en geinstalleerd op de plaats door mij gewenst. Gebeurde allemaal goed en snel! Ondanks het feit dat we de machines pas een paar dagen hebben is de eerste indruk dat deze voldoen aan de verwachting en het advies!
Lees de hele review van Hans Wijgergangs Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
hansden

13-10-2012
Het bestellen is makkelijk te doen en de dag van levering vrijdag is duidelijk aangegeven, alleen jammer dat Postnl het pakket pas op zaterdag kwam afgeven.
Daar ik geen track en trace code van Topdiscounter.nl heb ontvangen was het voor mij niet mogenlijk om dit pakket te volgen.
Toch alles bij elkaar een snelle levering
Lees de hele review van hansden Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
henkie58

04-10-2012
Netjes gebeld dat de levering 1 dag later werd maar de post deed er 2 dagen langer over.voor de rest alles netjes afgehandeld.
Lees de hele review van henkie58 Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
conaal

03-10-2012
koelkast besteld en voor de levering wordt precies aangegeven, wanneer deze beschikbaar is. Het product zelf gaan ophalen en ik stond binnen 5 minuten weer buiten met de koelkast netjes door personeel in de auto gezet. Super!!
Lees de hele review van conaal Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
jack123456789

12-09-2012
het ging weer erg gemakkelijk en vertrouwd. We hebben zelf ons huiswerk gedaan. Hiervoor hebben we ook de website van de topdiscounter gebruikt. Daarna besteld en uiteindelijk is het probleemloos geleverd en geplaatst. Gewoon zoals het moet én voor een optimale prijs. wij zijn 100% tevreden....! vandaar de 10.
Lees de hele review van jack123456789 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
MrSchippers

02-09-2012
Aangezien de trimmer op voorraad was, werd het binnen 24 uur per pakketpost afgeleverd. De site is basic, heeft een duidelijk kleurthema en is mede daardoor heel overzichtelijk. Zowel je order bevestiging, huidige order status als officiële order factuur (als pdf bijlage) worden keurig op tijd naar je mailadres verstuurd.
Lees de hele review van MrSchippers Reageer op deze review
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
koelkastje 2012

01-09-2012
Eenvoudig te bestellen met duidelijke voorwaarden. Wij hebben de koelkast in Eindhoven opgehaald. Bij de winkel zelf is prima parkeergelegenheid, en we werden snel geholpen. Wat de koelkast zelf betreft, mijn andere zoon heeft er al een jaar plezier van.
Lees de hele review van koelkastje 2012 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Caterine Rietkerk

16-08-2012
Een duidelijke website met een eenvoudige manier van bestellen. De levering keurig op tijd door Post.nl De doos was goed verpakt, alleen jammer dat er geen duidelijke Nederlandse gebruiksaanwijzing bij was.
Lees de hele review van Caterine Rietkerk Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
lisette korenhof

10-08-2012
Zeer goede en snelle service. Erg prettig dat er een richtlijn w.b. tijd van levering wordt gegeven een dag van te voren. Telefonisch zeer goed te bereiken, prettig te woord gestaan. Vlotte aflevering van de machine. Afval werd meegenomen. Kortom, een zeer tevreden client.
Lees de hele review van lisette korenhof Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
vcrrr

08-08-2012
Het enige wat ik miste was de mogelijkheid om een opmerking te plaatsen tijdens het bestelproces. Je moet, wanneer je nog op- of aanmerkingen hebt, dit vervolgens per e-mail gaan regelen. Jammer want een 'opmerkingsveld' is op een website zo gemaakt/toegevoegd!

Verder nette site. Snelle levering en een goed bereikbare klantenservice.
Lees de hele review van vcrrr Reageer op deze review
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
ikke2012

28-07-2012
Woensdag besteld, donderdag in huis. Nadat ik de koelkast had uitgepakt bleek deze een beschadiging te hebben. Gebeld, foto door gemaild en de volgende dag had ik een nieuwe koelkast. Een prima sevice, zeer vriendelijk telefonisch contact en alles conform afspraak afgehandeld. Super, zou er zo weer iets bestellen.
Lees de hele review van ikke2012 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Daan K1337

27-07-2012
Ik heb bij deze winkel een Samsung WF8604NHWG gekocht. De website was duidelijk en voldeed aan de eisen. Geen 10, omdat je voor de uitzonderingen op de regels en de kleine lettertjes veel moet zoeken. Eenmaal gevonden bleek dit niet zo spannend te zijn. (Bijvoorbeeld: De trap mocht geen vlizotrap zijn.)
-
De bestelling is in een keer goed verlopen. De wasmachine kon binnen 2 dagen (een zondag meegeteld) geleverd worden, wat ik erg snel vind. De datum van bezorging kan geselecteerd worden bij het bestellen. Er werd een track en trace code opgestuurd, waarmee ik de dag voor levering kon zien hoe laat de wasmachine geleverd zou worden. Erg handig.
-
De factuur zou ik per email krijgen na de aflevering en die heb ik dan ook zojuist ontvangen. Ik kon bij de levering met pin betalen. Dit kostte €2,50 meer, maar was het zeker waard. Ik kreeg een pinbon en een afleveringsbewijs mee.
-
Het bezorgen van de wasmachine in een huis met een trap was €15 extra, maar in mijn geval - een huis met 2 steile trappen - was dit het zeker waard. De bezorgers konden er wel om lachen, ondanks de zware arbeid die zij verricht hebben. Ook hebben zij mijn oude wasmachine meegenomen. Het naar boven tillen van de nieuwe en het meenemen van de - reeds volledig ontkoppelde - oude, zware wasmachine ging zeer vlot. De €5 verwijderingsbijdrage is dan ook een lachertje. Voor ik het wist waren zij al klaar. Erg goede en snelle levering dus, heel netjes!
-
Het installeren van het apparaat heb ik zelf gedaan. De handleiding volgen is hierbij in principe niet nodig, maar wel handig om te kijken of je niets bent vergeten. Wat zeker niet vergeten moet worden voordat er een wasje gedraaid word is het kalibreren (De knoppen "Temp" en "Eindtijd" tegelijk indrukken en tevens op "Aan/uit" drukken). Dit staat helaas pas op een van de laatste pagina's van de handleiding. Verder natuurlijk niet de transportbouten vergeten te verwijderen.
-
Verder wil ik nog kwijt dat ik aangenaam verrast was dat deze wasmachine bij het bevestigen van de bestelling ineens €10 goedkoper werd. Geen idee waarom, maar zoiets is altijd mooi meegenomen.
-
Lees de hele review van Daan K1337 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Maurieke40

25-07-2012
De ene dag besteld, de andere dag bezorgd. Via een gemailde link via track en trace je bestelling te volgen. Omdat ik de gebruiksaanwijzing van mijn apparaat niet goed begreep dat ik dat het apparaat defect was. Zonder problemen en kosteloos mocht ik het apparaat retourneren. De volgende dag ontving ik al het nieuwe apparaat met een begeleidend telefoontje van topdiscounter, dat ik het apparaat niet goed had bediend en het niet defect was. En ze vertelde mij hoe ik het dan wel juist moest gebruiken. Bedankt topdiscounter voor de goede service-jullie zijn top
Lees de hele review van Maurieke40 Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
nicola35

18-07-2012
Het product is in de winkel besteld, de volgende dag al ophalen! Jammer dat de info mbt. het product niet klopt: Op de doos staat dat er een controlelampje op deze straalkachel zou zitten, dat is echter helemaal niet waar, ook staat er dat er 4 standen op zouden zitten, dit zijn er 3, als je de uitstand meerekenen gaat, ja, dan kom je op 4, verder voldoet dit product, en kun je voor wat het kost ook niet meer verwachten.
Lees de hele review van nicola35 Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Marie-Jose1

12-07-2012
Mooie aanbieding, de volgende dag keurig netjes afgeleverd op de afgesproken tijd met nog een goed advies van de bezorger! Zeer tevreden.
Lees de hele review van Marie-Jose1 Reageer op deze review
Totaal 7.7
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Elyse Topman

12-07-2012
Gisteren ontvangen. Product voldoet prima. Snelle levering. Vandaag besteld. Morgen in huis. Wordt via mail prima op de hoogte gehouden van status bestelling. En je krijgt een track trace code, die met 1 druk op de knop werkt.
Lees de hele review van Elyse Topman Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
joan89

05-07-2012
Op de website kon ik veel informatie vinden over het product. Toen ik het apparaat had besteld, had ik het de volgende dag in huis. Het zat goed verpakt en het strijkijzer zit zelf ook nog in een handige opberdoos.
Lees de hele review van joan89 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Pijltje10

30-06-2012
Dit is de eerste keer dat ik via deze webwinkel iets heb gekocht. Mede door bijna alle positieve reviews heb ik gekozen voor Topcounter. Zij zijn niet de allergoedkoopste winkel voor de Braun Epilator, maar de goede reviews hebben me overtuigd hier mijn bestelling te plaatsen. Inderdaad meteen een melding ontvangen ter bevestiging van mijn bestelling. Helaas door TNT Post pas na een paar dagen een melding gekregen dat mijn pakket kon worden opgehaald. Jammer dat de bezorgdienst zorgt voor de paar slechtere reviews over dit prima bedrijf.
Lees de hele review van Pijltje10 Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10