ItsOnline.nl stelt zich aan u voor
itsOnline.nl is al jarenlang actief op het internet. Meer dan 1.000.000 bezoekers hebben de site van ItsOnline.nl bezocht of een aankoop gedaan. Toch is ItsOnline.nl compleet vernieuwd. De nieuwe site sluit aan bij de nieuwe generatie internetkopers, kopers die niet alleen voor de laagste prijs gaan, maar ook meer kwaliteit en zekerheid zoeken op het gebied van service en dienstverlening. Bij ItsOnline.nl zit je dan goed. itsOnline.nl is werkt samen met een grote retail organisatie op het gebied van consumentenelektronica en heeft daarom een sterke band met de Nederlandse leveranciers. U kunt daarom altijd aanspraak maken op de Ned. garantiebepalingen.
Algemene informatie
| Website: | http://www.itsonline.nl |
|---|---|
| Type winkel: | internetwinkel |
| Land: | Nederland |
| Plaats (KvK): | Eindhoven |
| KvK nummer: | 52797619 |
| Telefoon: | 040-8429910 (normaal tarief) |
| E-mail: | E-mailformulier, klantenservice@itsonline.nl |
Levering
| Levering in: | Nederland |
|---|---|
| Op voorraad: | 1 - 2 werkdagen |
| Niet op voorraad: | onbekend |
|
|
Afhalen
| Waar?: | Eindhoven |
|---|---|
| Wanneer?: | Maandag: 12.00 - 18.00 uur. Dinsdag- vrijdag: 10.00 - 18.00 uur. Zaterdag: 10.00 - 17.00 uur. |
| Betaling: | contant, credit card, PIN |
Betalen
| Credit card | Visa en Mastercard. Verzendkosten voor kleine producten: vanaf € 7,50. Voor grote producten: vanaf € 29,95. |
|---|---|
| Ideal | Verzendkosten voor kleine producten: vanaf € 7,50. Voor grote producten: vanaf € 29,95. |
| Onder rembours | Verzendkosten voor kleine producten: vanaf € 7,50. Voor grote producten: vanaf € 29,95. |
Winkelbeoordeling
De beoordeling van deze winkel wordt voor de helft bepaald door de Kieskeurig mystery shopper en voor de helft door u en andere bezoekers.
Beoordeling door
| Kieskeurig |
|
|---|---|
| Bezoekers (29x) |
|
Website
| Contactgegevens duidelijk vermeld |  |
|---|---|
| Uitgebreide info over o.a. kopen, betalen en garantie | |
| Goede privacy policy | |
| Artikelen voorzien van productinformatie | |
| Artikelen voorzien van foto's | |
Bereikbaarheid
|
|
| Snelle email-reactietijd | |
| Telefonisch bereikbaar | |
| Gratis telefoonnummer |  |
| 40 uur of meer per week telefonisch bereikbaar | |
| Snelle telefonische responstijden | |
| Afhaalmogelijkheid | |
Bestelling en levering
| Online bestelmogelijkheid | |
|---|---|
| Betaling per acceptgiro | |
| Betaling per factuur | |
| Online betaling per credit card | |
| Online betaling per iDeal | |
| Betaling onder rembours | |
| Koop op afbetaling | |
| Betaling per PIN bij afhalen | |
| Betaling per credit card bij afhalen | |
| Order bevestiging binnen 1 werkdag | |
After sales
| Afkoelingsperiode vermeld op website | |
|---|---|
| Duidelijke procedure klachtenafhandeling | |
| Geen annuleringskosten | |
| Winkel neemt actieve rol in afhandeling garantie | |