Winkels
Abonneer op de kieskeurig nieuwsbrief

Reviews Futurumshop.com


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Futurumshop.com.


51personen geven
5 sterren
12personen geven
4 sterren
1persoon geeft
3 sterren
1persoon geeft
2 sterren
5personen geven
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
5 sterren
9,2

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Futurumshop.com hebben gegeven.

Pagina 1 van 2

Review:
Lohman

18-05-2012
Met enige regelmaat bestel ik bij Futurumshop dingen die ik nodig heb bij mijn outdooractiviteiten. Altijd volgt een snelle levering en toen ik onlangs door mijn eigen fout er niet in slaagde om software te activeren hielp Futurumshop mij belangeloos...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Bart1970-5

16-05-2012
Productkeuzee en website zijn prima. De presales viel me inhoudelijk gezien. Als beginnende triatleet wilde ik zeker zijn dat ik een triathlon stuur kocht wat binnen de norm viel van de regels. Toen is aangegeven dat ik zelf moest uitzoeken bij de Ne...
Totaal 7.2
3.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    6

Review:
Maarten Antwerpen

15-05-2012
Na enkele vlekkeloze bestellingen, die ook vlug besteld werden liep er iets mis, dit werd na een eenvoudig mailtje rechtgezet op een efficiënte en vlotte manier, door een erg vriendelijke medewerkster van de support-afdeling. Een aanbeveling waard!
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
Bogger

14-05-2012
Uitgebreide website, scherpe prijzen, snelle levering en geen verzendkosten. Voor mij redenen om hier al meerdere keren iets te bestellen.
Bij mijn laatse bestelling ging er echter iets fout: mijn fietscomputer zat niet in het pakket, maar een ...
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
P.Broekhof

11-05-2012
kocht 1,5 jaar geleden een fietsendrager
bestelde deze op vrijdag en andere dag (zaterdag) stond postbode al met drager voor de deur
vorige week liet ik deze per ongeluk op de grond vallen waardoor achterlicht kapot was
een telefoon...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Thomas Jongstra

11-05-2012
Futurumshop is een geweldige webwinkel! Qua service zijn ze uitmuntend: ik kon zelfs na 14 dagen nog een artikel omruilen na per ongeluk de verkeerde maat te hebben besteld. Ik heb vervolgens een nieuwe bestelling bij ze gedaan omdat ik vertrouwen in...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
RobertRunner

11-05-2012
Een maand geleden bij Futurumschop een Garmin Forerunner 410 gekocht. Snel geleverd alles prima. Echter de batterij in de horloge bleek te snel leeg te lopen waardoor tijdens mijn trainingen het horloge uitviel. Ik heb hierover kontakt gezocht met de...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
herkens

10-05-2012
Zeer overzichtelijke website met concurrerende prijzen. Snelle terugkoppeling via e-mail over orderbevestiging, verwerking en verzending.
Aangegeven leveringsdatum plus tijdstip bezorging - marge van anderhalf uur - stipt.
Geen telefonis...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
luciluc

09-05-2012
Hoi, bij deze wil Futurumshop positief aanbevelen
Ten eerste zeer vriendelijk personeel! en daarbij komt
dat ze kennis van zaken hebben en geven ook de oplossing
voor problemen op korte tijd via tel; en email .
Ik heb dit m...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
l.vanthul

04-05-2012
Eenvoudig te gebruiken website, supergoed. Na bestelling even een belltejs gedaan, keurig te woord gestaan. En daarna supersnelle levering, netjes verpakt. Heb bij collega's en vrienden reclame gemaakt, helemaal top, bedankt!
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Yilmaz123

03-05-2012
Super snelle levering. Echt binnen twee werkdagen bezorgd (een keer drie, maar dat kwam omdat PostNL mijn zending in een verkeerde route had gestopt). Prijzen zijn ook nog eens zeer concurrerend! Kortom: zeer aan te raden voor de fietsliefhebber....
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
guy 123

02-05-2012
Ik plaatste voor de 1ste maal, en toch met enige argwaan ondanks de vele positieve reviews, een bestelling bij Futurumshop. Na twee dagen werd de complete set Ortliebtassen geleverd.
Groot was de verbazing toen ik op mijn 1ste vrije dag de zakk...
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Johan-Paul

01-05-2012
Van mijn Suunto Core was het display defect.
Product opgstuurd naar Suunto voor repartie. Echter de retourzending was kwijtgeraakt bij DHL.
De Futurumshop heeft hierover contact gehad met Suunto en binnen drie dagen had ik een nieuw horl...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Maximillian

26-04-2012
Mijn Garmin Edge 800 wilde niet meer laden en bleek een defecte poort te hebben en viel officieel niet meer onder garantie.

Futurumshop behandelde mijn retour binnen een dag en reeds dezelfde dag werd mij een nieuwe beloofd uit coulance...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Ido73

24-04-2012
Het produkt van Tacx is waardeloos, stond binnen een jaar te roesten in de garage. Tacx heeft dergelijke klachten uitgesloten in de garantievoorwaarden. Futurumshop heeft het probleem desondanks goed opgelost. Daarom dit tevreden over Futurumshop en ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Ruud 65

17-04-2012
Mijn Garmin ging na ruim een jaar stuk, de accu werkte niet meer goed. Na hem opgestuurd te hebben hoopte ik natuurlijk op een kosteloze reparatie van mijn Garmin. Tot mijn verbazing ontving ik na ongeveer een week een hele nieuwe Garmin. Super zo'n ...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
naam5988

14-04-2012
Heb de afgelopen week mijn Garmin opgestuurd omdat deze het niet meer deed. Mijn klacht werd prima behandeld en opgelost. Wat ik ook fijn vind, is dat je goed op de hoogte wordt gehouden over de status van product/bestelling.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
J Steur

04-04-2012
Een van de schroefbouten van de oprijgoot was niet goed. Er volgde een snelle mailwisseling met Futurumshop met als gevolg dat de firma Spinder kosteloos een nieuwe schroefbout heeft toegestuurd. Een klein onderdeel behandeld met een grote service. B...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Johan van den N

03-04-2012
Na een klein jaar gaf mijn Garmin GPS 610 een storing. Futurumshop heeft daar heel pro-actief op gereageerd. Klantvriendelijk, attent en snel. Na ruim een week bleek herstel niet mogelijk en kreeg ik keurig een nieuw horloge.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Hylke

02-04-2012
Normaliter schrijf ik niet snel een review. Echter ben ik van mening dat Futurumshop een positieve beoordeling meer dan heeft verdiend. De afgelopen twee jaar heb ik diverse bestellingen bij hen geplaatst. De eerste bestelling was voor een relatief b...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Marc283

31-03-2012
Afgelopen dinsdag (27 maart 2012) bovenstaande zonnebril bij futurumshop besteld.

Door een beperkt aantal Oakley verkooppunten bij mij de buurt (en dan ook nog eens met zeer beperkte keuze en voorraad), uitgeweken naar internet om een Oa...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Jacob11

09-03-2012
Ondanks dat volgens de site van futurum de kettingbladsleutel op voorraad zou zijn, bleek dit na bestellen niet het geval. Eerder is mij dit ook overkomen met fietssokken. Volgens de site op voorraad. In werkelijkheid niet. Wanneer je navraag doet bi...
Totaal 5.8
2 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    4

Review:
Lester van der Staal

06-03-2012
Goede en ruime keuze, snelle levering.
Na een maand treedt er een klein defect op.
Ondanks dat de garantie bij Garmin ligt stuurt Futurumshop binnen 24 uur nieuw onderdeel op.

SUPER SERVICE!!
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
vos_groningen

01-03-2012
Zeer snelle levering van bestelde product. Toen geleverde product defect bleek, goed en snel contact gehad met klantenservice. Uiteindelijk moest product geretourneerd worden, maar binnen een week had ik een nieuw exemplaar in bezit. Uitstekende serv...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
rmsteenberg

27-02-2012
Ik koop regelmatig bij futurumshop.
Met name voor hardlopen en de racefiets.
Nog nooit sportschoenen gekocht,maar wel veel overige kleding.De maattabel met cm aanduiding is heel handig om de juiste maat te kiezen.
Fiets onderdelen z...
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
MaxG

15-02-2012
2 keer een fietscomputer besteld, 2 keer de volgende dag ontvangen. Bij een vraag via e-mail (dezelfde dag nog) duidelijk antwoord. Aftersales zijn ook perfect, een defecte fietscomputer opgestuurd en zonder problemen een nieuwe gekregen. Top winkel!...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Biker 1

13-02-2012
Snel thuis bezorgt,goed geregeld

Snelle bezorging na betaling. Een snelle afhandeling bij terugsturen van een verkeerde besteling.
Dezelfde dag nog antwoord op mijn vragen, geteld via de website.
Prima service, niets dan lof...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Paul-kas

12-02-2012
Ik heb hier de mooie Ortlieb D-fender gekocht, de tas vertoonde een paar kleine gebreken, deels productie fouten, en waarschijnlijk deels door mijn verkeerde gebruik.

Alles is bijzonder goed opgelost, netjes en snel.

Afters...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Rickwesterhoff1

10-02-2012
Ik vind het echt een TOPwinkel.
Ik had iets verkeerds gekocht, en ze deden er heel makkelijk over. Zelfs toen ik het al een tijdje in huis had.
Top klantenservice en goede kwaliteit stof
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
C.M.A. van Wijk

10-02-2012
De Website is dusdanig overzichtelijk, dat ik snel voldoende informatie tot mijn beschikking had om een goed onderbouwde keuze te maken t.a.v. het te kiezen model.
Toen er iets mis ging tijdens de betaling's handelingen, heb ik, wat ik mij pas ...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Reactie:
wouteraleman

13-03-2012
Ik heb bij Futurumshop.nl gezocht naar een goede slaapzak. Maar omdat de site niet de benodigde info (hoe koud is hij nog comfortabel) geeft moest ik naar de sites van de fabrikanten. Toen bleek waarom ze dit niet op site zetten. Ze hebben alleen zom...
Lees de hele reactie van wouteraleman

Review:
gefrustreerde klant

08-02-2012
Het pakje is nooit verstuurt (bevestigd volgens futurumshop & PostNL). Als ik nu geen medewerking verleen aan een intern-onderzoek waar het het fout is gegaan ontvang ik geen handschoenen en moet ik ook maar afwachten of ik mijn geld terugkrijg! ...
Totaal 3.5
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    3
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    2

Review:
M. van der Linde

03-02-2012
De Futurumshop kent een erg goede service. Ze houden je goed op de hoogte van de status van je bestelling. We hebben er nu al diverse artikelen besteld, alle naar volle tevredenheid. De fietsendrager was echter beschadigd bij ontvangst, we konden dez...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Raymond_D

02-02-2012
Perfecte service en tevens zeer lage prijzen, vergeleken met vergelijkbare bedrijven.
Na aankoop van een Garmin GPS, 3 jaar geleden, bleek de door Garmin aanbevolen kaartenupdateabonnement niet goed te werken en waarschijnlijk niet goed toegesp...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
DannyVG

02-02-2012
Perfecte na-service. Heel goede en vriendelijke medewerkers bij de klantendienst. Door een productiefoutje bij Tacx, werd 1 onderdeel van de rollerbank onmiddellijk vervangen. Echt prima na-service van Futurumshop
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
TazzzyNL

01-02-2012
Ik heb al meerdere produkten gekocht via deze site en deze zijn altijd snel geleverd. 1 keer spijt gehad van een aankoop omdat deze niet goed paste, zonder problemen retour! Bij een technisch mankement/vraag een supersnelle response.

Een...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
iepie64

30-01-2012
Telkens weer snelle en goede service.
Fietscomputer stuk? Binnen vier dagen een nieuwe in huis!
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Slingeraar

26-01-2012
De aankoop bleek niet goed te werken. Via mail kregen wij snel en goed informatie hoe deze te retourneren. Donderdag stuurden we de aankoop retour en de dinsdag daarna onrvingen we een nieuw, goedwerkend exemplaar. Zeer snelle en goede sercice.
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Yde Cnossen

26-01-2012
Niets dan lof voor deze internetshop! Tot twee maal toe door een vergissing van Tacx was mijn bestelling incompleet. Mijn e-mails werden prompt en netjes beantwoord en er werd meteen de meest logische en snelle beslissing genomen door de ontbrekende ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Christianvanr

24-01-2012
Onlangs heb ik problemen gehad met een onderdeel van de Tacx fortius, dat buiten de garantie viel.

Desondanks hebben ze het kosteloos vervangen.
Prima service
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
bert 009

23-01-2012
ben zeer tevreden snelle levering,ondanks missing onderdeel werd dit snel en zonder kosten geleverd!
topservise
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Rubentjeeee

12-01-2012
Snelle levering van producten. Wat echter nog beter is, is de service. Ik had problemen met een aankoop en stuurde daarom een mail naar Futurumshop. Steeds kreeg ik binnen een uur een reactie terug met eventuele oplossingen voor het probleem (wat uit...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Kim.90

06-01-2012
De service van deze winkel is helemaal top! Ik heb hier o.a. mountainbikeschoenen gekocht. Deze waren onverwachts niet leverbaar in de tijd die oorspronkelijk op de site stond. Vervelend, maar ik ben ontzettend goed op de hoogte gehouden van de statu...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
VincentvanD

05-01-2012
Op woensdagochtend heb ik bij Futurumshop de Garmin Forerunner 410 HRM besteld. Via de mail werd ik prima op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en levering vond vervolgens op donderdag reeds plaats. Product was netjes verpakt, kortom ...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
oester5

02-01-2012
Heb hier een Nathan Speed 2 Grey heup Flessengordel besteld, deze was een maat te klein. Eenvoudig kunnen cancelen en een nieuwe besteld en gratis retour via een Kialapunt. Zal zeker weer de volgende keer bij Futurumshop bestellen.
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
hagols

21-12-2011
Specificaties SealSkinz Outdoor Glove Zwart
100% waterproof, ademend en winddicht

Deze handschoenen bleken na 2 uur fietsen door stromende regen waterdoorlatend te zijn.We hadden 2 paar gekocht en ze waren allebei waterdoorlatend. ...
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Fietsfan22

16-12-2011
Na iets meer dan een jaar (eigenlijk net buiten de garantie) scheurde de las van mijn Spinder fietsendrager waardoor deze niet meer bruikbaar was. Ik heb een email gestuurd naar Futurumshop en binnen een dag kreeg ik een reactie. Ik kon het onderdeel...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Dick Konings

15-12-2011
De gps is een heel gecompliseerde electronica.
Met heel veel mogelijkheden,als er iets niet goed werkt,dan een e-mailtje naar Futurumshop en je wordt zeer vlot en netjes de goede richting in gemanuveerd.
Super bedankt en fijn dat hij weer...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Bob Lips

15-12-2011
Een Polar hartslagmeter gekocht. Gps werkte niet. Gratis teruggestuurd en om een ander merk en type hartslagmeter gevraagd. Communicatie per email ging vlot en voorspoedig. Eenmaal het verschil bijbetaald ontving ik snel het nwe horloge, Garmin fore...
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
walters123

12-12-2011
Een fietsjack gekocht en na 6 weken ging de rits stuk. Na één telefoontje gelijk retourzendingsformulier ontvangen. Vrijdag op de bus gedaan, op maandag al een ontvangstbericht en de melding dat het nieuwe jack al op de post ging.
Dit vind ik...
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10