Winkels

Fonq.nl stelt zich aan u voor

Fonq.nl.nl is het eigentijdse webwarenhuis met een uitgebreid assortiment actuele merkproducten op het gebied van wonen, koken, tuin, design en cadeaus. Naast een uitgebreid en uniek assortiment, biedt fonq.nl service op maat. Bestellingen boven € 50,- worden gratis thuisbezorgd. Vandaag voor 22.00 besteld, morgen in huis en er is altijd een passend advies van onze klantenservice!

Beoordeling 7,6

Winkel beoordelen

Algemene informatie

Website:	http://www.fonq.nl
Type winkel:	internetwinkel, traditionele winkel
Land:	Nederland
Plaats (KvK):	Utrecht
KvK nummer:	17177008
Telefoon:	030-2475015 (normaal tarief)
E-mail:	klantenservice@fonq.nl

Levering

Levering in:	Nederland, Belgie, Duitsland
Op voorraad:	1 - 1 werkdagen
Niet op voorraad:	4 - 6 werkdagen
Bij vooruitbetaling gelden levertijden vanaf het moment dat de betaling binnen is. De werkelijke levertijd van producten die niet op voorraad zijn, kan in bijzondere gevallen afwijken.

Afhalen

Waar?:	Utrecht
Wanneer?:	Maandag - vrijdag: 8.30 - 17.00 uur. Zaterdag: 10.00 - 16.00 uur.
Betaling:	credit card, PIN, vooruit

Betalen

Factuur achteraf (consument)	Via Klarna. Verzendkosten vanaf: € 3,95 (afhankelijk van het product)
Vooruitbetalen	Verzendkosten vanaf: € 3,95 (afhankelijk van het product)
Credit card	Verzendkosten vanaf: € 3,95 (afhankelijk van het product)
Ideal	Verzendkosten vanaf: € 3,95 (afhankelijk van het product)
Onder rembours	Betaalkosten: € 12,50. Verzendkosten vanaf: € 3,95 (afhankelijk van het product)
Opmerking:	Het is ook mogelijk om te betalen met een eenmalige machtiging voor bestellingen tot € 100,00. Voor 18:00 uur besteld, de volgende dag in huis

Winkelbeoordeling

De beoordeling van deze winkel wordt voor de helft bepaald door de Kieskeurig mystery shopper en voor de helft door u en andere bezoekers.

Beoordeling door

Kieskeurig	8,6
Bezoekers (32x)	6,6

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

8,3
Website

Contactgegevens duidelijk vermeld
Uitgebreide info over o.a. kopen, betalen en garantie
Goede privacy policy
Artikelen voorzien van productinformatie
Artikelen voorzien van foto's

7,9
Bereikbaarheid

Email
Snelle email-reactietijd
Telefonisch bereikbaar
Gratis telefoonnummer
40 uur of meer per week telefonisch bereikbaar
Snelle telefonische responstijden
Afhaalmogelijkheid

6,8
Bestelling en levering

Online bestelmogelijkheid
Betaling per acceptgiro
Betaling per factuur
Online betaling per credit card
Online betaling per iDeal
Betaling onder rembours
Koop op afbetaling
Betaling per PIN bij afhalen
Betaling per credit card bij afhalen
Order bevestiging binnen 1 werkdag

7,4
After sales

Afkoelingsperiode vermeld op website
Duidelijke procedure klachtenafhandeling
Geen annuleringskosten
Winkel neemt actieve rol in afhandeling garantie

Winkelbeoordeling op je website

Plaats deze winkelbeoordeling op je site