Winkels

Reviews Dixons.nl


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Dixons.nl.


84personen geven
5 sterren
49personen geven
4 sterren
7personen geven
3 sterren
16personen geven
2 sterren
52personen geven
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
4.5 sterren
8,1

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Dixons.nl hebben gegeven.

Pagina 1 van 5

Review:
dick-sons

25-03-2012
Op vrijdag een iPad besteld, kon volgens de website gelijk ophalen in de winkel (in Naaldwijk), prima dacht ik. Voordat ik wilde gaan halen toch nog even gebeld, verteld de medewerker (die niet al te vriendelijk was) dat alles al verkocht was.
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
gier

08-03-2012
zondag,s iets op de site besteld,is leverbaar en word dinsdag,s geleverd word er gezegd op de site,ik ontvang een bevestiging- e-mail dat het product besteld en betaald is ,maar nee niets geleverd en ook geen e-mail,na tel contact krijg ik te horen d...
Totaal 4.5
1 sterren

  • Website
    4
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    4

Reactie:
gier

15-03-2012
en dan nu het vervolg van het drama dixons,Ik heb met surfen een gelijk produkt gevonden op de site http://www.e-readerweb.nl/ ,gemaild over de prijs en men zei dat dit geleverd kon worden tegen dezelfde prijs als bij dixons, zo gezegd zo gedaan, bet...
Lees de hele reactie van gier

Review:
nikon76

29-02-2012
Ik wou een harde schijf gaan bestellen. bij het afronden kon ik niet doorgaan zonder mijn bankrekening in te vullen voor automatisch afschrijven. dat is niet wat je wil.
Er staat een leuk ideal logo op de site maar kan met geen mogelijkheid de ...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
naamCoolen

23-02-2012
Zie mijn review 29-1

Inmiddels is het 23 februari. Nog steeds geen geld retour ontvangen. Zelfs de 'Manager Klachten' - welke mij op 8 feb nog een prachtige toezeging deed - is onbereikbaar geworden. Echt heel slecht dit. Ga maar een kla...
Totaal 2.8
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
L.de Kort

23-02-2012
Zie mijn review van 18-02-2012.
Afd. Klachten van Dixons komt belofte goed na en verleent tegemoetkoming bij tweede bestelling, die overigens correct wordt geleverd. Mijn dank.
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
L. de Kort

18-02-2012
---------- Update review 18-02-2012 ----------
Zie mijn review van 07-12-2011.
Twee maanden na aankoop neemt de manager klachten persoonlijk contact met mij op en biedt aan om een tegemoetkoming te doen bij een volgende aankoop en deze bo...
Totaal 6.3
2.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    ?

Review:
fredo07

12-02-2012
Dixons gaat serieus om met mijn klacht vlgs review 28-12-2011.
Persoonlijke begeleiding van a-z door manager klachten
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
petemill

03-01-2012
Op 23 november 2011 heb ik via Ideal betaald voor een voetbal computerspelletje, bedoeld als sinterklaascadeautje voor een kleinzoon.
Zonder enig bericht van van vertraging of van excuses werd het bestelde product eerst op 28 december afgelever...
Totaal 6
2.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    4
  • After sales
    4

Review:
MP 1971

16-12-2011
In janauri 2011 een archos internet tablet 101 gekocht bij Dixons. Deze had reeds snel kleine probleempjes die steeds erger werden. Teruggebracht en na 5 weken een omruil exemplaar gekregen die het goed en wel 2 weken heeft gedaan. Toen aangegeven ge...
Totaal 6
2.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    1

Review:
J.Eevenaar

16-12-2011
Een tablet besteld maar deze had ik na 14 dagen nog niet binnen, toen geannuleerd en na ruim 14 dagen is het geld nog niet terug gestort.
Ik vind dit een hele slechte ervaring.
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
eeven

09-02-2012
Bij deze wil ik terug komen op mijn berichtje over Dixons.
Bij nader onderzoek van mij bleek het geld binnen 14 dagen teruggestort, wat ik schreef hierover is mijn fout.
Sorry Dixons.

Review:
Verzameling

14-12-2011
Twee monitoren besteld waren aanwezig op de zaak lelystad kom daar twee verschillende.
Wel uiterlijk maar niet snelheid.Op zaak veel belangstelling waarom hun het fout hebben gedaan maar niks om een oplossing te zoeken.
Mail gestuurd ook ...
Totaal 3.2
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
nodixons

06-12-2011
laptop ter reparatie aan moeten leveren en kregen onmiddellijk te maken met een reparatietijd van 6 tot 8 weken! Als dit bij aankoop bekend zou zijn bij mij dan had ik de laptop zeker niet gekocht bij Dixons. Gemiddelde reparatietijd bij anderen is e...
Totaal 5.5
2 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    1

Review:
Ludo Grooteman

30-11-2011
Ondanks de ronkende taal op de website ('vandaag besteld morgen in huis') en de toenmalige beschikbaarheid van het product heeft Dixons mijn bestelling, de LaCie Minimus 2Tb, nooit geleverd.
Zonder bericht en zonder de betaling terug te storte...
Totaal 1.7
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    3
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
prutpraat

26-11-2011
Bij het zoeken naar een geschikte dect telefoon kwam ik bij dixons terecht.

Op de website stond vermeld dat de telefoon niet bezorgd werd maar dat ik die kon afhalen bij een dixons filliaal.

online besteld en daarin het fill...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Louis0223

08-11-2011
Ik heb een Samsung PL211 camera in de winkel gekocht, daarover heb ik geen klachten. Ik heb wat vragen over de website, dus ik heb geprobeerd te bellen met de klantenservice. Omdat er steeds niet wordt opgenomen heb ik twee keer een e-mail gestuurd. ...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
matimainpa

27-10-2011
een canon powershot sx150is online besteld vandaag betaald morgen geleverd. dus niet twee weken lang geen reactie gehad. een mailtje gestuurd naar klantenservice en prompt een dag later reactie dat de camera klaar ligt in de winkel. hoewel via de web...
Totaal 4.7
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Henk_52

19-10-2011
Sandisk compactflash 16 Gb kaarten besteld, zou de volgende dag geleverd worden.Mijn order werd veranderd in een backorder , hoewel de website aangaf dat het op voorraad was.Vele emailtjes gestuurd en na dreiging de order maar te annuleren en het gel...
Totaal 5.5
2 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    3

Review:
H.Schartman

14-10-2011
Het probleem was dat ik op het postkantor een leeg pakket in ontvangst nam. Gelukkig kon ik dat daar samen met de medewerkster van TNT constateren. Na enige discussie heeft Dixons dit adequaat opgelost.
Totaal 7.2
3.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    6

Reactie:
H.Schartman

13-10-2011
Inmiddels heeft Dixons deze zaak netjes opgelost. aangezien het artikel inmiddels is uitverkocht krijg ik mijn geld terug. Ik wil dus graag vermelden dat Dixons na enige discussie goed op mijn klacht heeft gereageerd.

Review:
A.Po

05-10-2011
Op klachten via Email volgt na meerdere gestuurde mails een reactie met als antwoord: uw klacht is doorgestuurd naar een medewerker van de sevice want ik weet niet of dit onder garantie valt. Bebook is 2 maanden uit en staat na twee uur gebruik vast....
Totaal 5.2
1.5 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    1

Review:
angie123

23-09-2011
Nokia C7 besteld. Werd meteen in backorder geplaatst. Na twee weken wachten maar eens gemaild, geen reactie op gekregen. Na 2,5 week nog maar eens gemaild, weer geen reactie. Na drie weken gebeld: 'Nog even afwachten mevrouw, hij komt donderdag hier ...
Totaal 4.3
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Reactie:
Angie123

26-04-2012
Enkele maanden nadat wij de C7 bij een andere winkel hadden aangeschaft (weliswaar duurder dan bij de Dixons) las Dixons onze review en namen zij contact met ons op. Er zijn excuses gemaakt en er is een tegemoetkoming geregeld. Deze reactie was boven...
Lees de hele reactie van Angie123

Review:
Etsuko

14-09-2011
Ik heb HP laptop besteld, maar hij kwam niet omdat de winkel geannuleerd mijn bestelling heeft. Ik wist niet het geannuleerd heeft en wat er gebeurt was omdat ik niks gehoord van de winkel heb.
Totaal 3.7
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Mheo

09-09-2011
Het artikel dat ik nodig had, was bij Dixons het goedkoopste. Strikt gehouden aan de levertijd! Pakketje netjes verzorgd.
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
boterkoek.

07-09-2011
EEn heel goede informatie gekregen. Fijn geholpen en een geweldig produkt ontvangen.
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Maartenvandeurzen

07-09-2011
Bestelling iMac wordt niet geleverd. Blijkt na bellen uitverkocht. Helpdesk slecht bereikbaar. Wordt bij doorschakelen eruit gegooid. Na later bellen moet ik formulier invullen om geld terug te krijgen. had ik niet gebeld, dan was ik zowieso mijn gel...
Totaal 3.2
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    3
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
erik2009

06-09-2011
Ik heb nog een kortingscoupon alleen die kun je nu nergens meer online invoeren Heb al een mail gestuurd maar na 3 dagen nog geen antwoord.
Valt me op dat er heeeel veel producten online te koop staan met onbekende levertijd Weet dat ze pas zij...
Totaal 6
2.5 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
helga31452321

01-09-2011
Het lampje was niet meer via de website te krijgen, echter in de winkel in Amstelveen is men gaan zoeken in andere magazijnen en de volgende dag ontving ik het per post. Prima service.
Totaal 7
3.5 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
pieter991

29-08-2011
Dixons komt woorden op website niet na.
Bestelling na 6 dagen nogsteeds niet ontvangen.
Niet op de hoogte gehouden.
Klantenservice onbereikbaar, meerdere malen 15 tot 30 minuten in de wacht gestaan.
Totaal 1.8
1 sterren

  • Website
    4
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Elisabeth10

24-08-2011
Bestelling van mobiel geplaatst die op voorraad zou zijn, dus de volgende dag geleverd zou worden. Website was daarin wel duidelijk, MAAR.....
1e mail: als bestelling magazijn verlaat krijgt u nog een mail.

De 2e mail kwam maar nie...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Peter9876

22-08-2011
Anderhalve week geleden een printer besteld en voor aflevering in de winkel gekozen. Na een halve week was er nog niets geleverd. Er werd mij toen gemeld, dat het magazijn naar een ander plaats verhuisd werd en dat het artikel binnen enkele dagen gel...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    3

Review:
Lonya

20-08-2011
Ik heb een week of twee terug een IPAD 2 gekocht bij DIXONS.NL
Het apparaat viel mij erg tegen en bood lang niet alles wat ik wilde.
Teruggebracht in één van de filialen. Dat ging ZONDER ENIG PROBLEEM en ondanks dat in de verkoopvoorwaa...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Martin S. Utrecht

20-08-2011
Als je via de website aangeeft dat je hem afhaalt bij een filiaal, dien je eerst een telefoontje van een medewerker af te wachten, ook al staat er op site dat het product bij het filiaal direct af te halen is. Dit is namelijk niet zo want het product...
Totaal 5.7
2 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
DavidS

17-08-2011
Ongeveer 3 weken geleden een Bebook Club E-reader gekocht via Dixons.nl. Ging prima want was niet meer in de winkel aanwezig maar had hem via de website de volgende dag in huis. Geen verzendkosten dus helemaal goed. De E-reader werkte in beginsel pri...
Totaal 7
3.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    1

Review:
Oud genoeg

16-08-2011
Niet in mijn bezit! Ondanks toezegging begin deze week te leveren. Zéér slechte beurt van Dixons na de overgang naar een ander bedrijf, was het niet Dynabyte? Telefonische bereikbaarheid via tig keer doorschakelen waardeloos en niet uit laten sprek...
Totaal 3.3
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Freaky69

15-08-2011
Adapter goedkoop en ook nog snel geleverd zonder verzendkosten.
Perfect van Dixons!
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Karin1991

15-08-2011
- Prima levering
- Super hoes en was zeer goed verpakt!
- Vrijdag besteld en zaterdag al binnen!
- Geen verzendkosten
- Duidelijke website
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
diego9

15-08-2011
Ik had een beschadigd product gekregen, en met 1 telefoontje was het opgelost ze hadden in de winkel een nieuwe voor me.
Totaal 7.5
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    8

Review:
Dick van Munster

14-08-2011
Snelle levering, orderbevestiging en het gemak van weer terug kunnen naar een winkel voor persoonlijk advies.

Kortom "goed geregeld allemaal."
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Schoen45

14-08-2011
Met name de kosteloze verzending sprak mij erg aan!
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
jackyolga

14-08-2011
fijne hulp gehad bij de aankoop van een hoes voor mijn ereader
niet zo goed in sittard maar super in maastricht

de snelheid van levering was heel fijn
zo kon ik hem nog meenenem in mijn weekndje weg

dank
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
TEVR.62

14-08-2011
Vrijdag 05-08-2011 besteldt in de winkel bij Dixons Amsterdam Osdorpplein.En en de dag erna kreeg ik bericht dat ik mijn laptop kon ophalen.
Een paar dagen later werd ik geinformeert over het produckt of alles naar wens is.
Laptop bevalt ...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
A.G. VAN TAMELEN

13-08-2011
op vrijdag 05 augustus besteld om 16.30 uur zodat deze zaterdag geleverd zou worden ......... maar nee hoor op maandag ook niet ...... uiteindelijk op dinsdag geleverd......
maandag aftersales gebeld en kreeg als antwoord...... JA IK SNAP ER OO...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    1

Review:
Vero15

12-08-2011
Prima website, direct geleverd, goed verpakt en geen verzendkosten!
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
LadyRiza

11-08-2011
Zeer snelle levering van goede kwaliteitsproduct.
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Ed Reus

11-08-2011
Dixons is goed, maakt meestal afspraken waar, maar deze keer is dat niet gelukt. 's avonds 19:15 besteld, maar pas de 2e dag bezorgd. Jammer.
Verder voora; positieve ervaringen met Dixons, pluspunt is dat verzendkosten niet worden berekend. pri...
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
matchbox-martin

11-08-2011
Supersnelle en probleemloze levering.
Betaling met VISA probleemloos.
Uitstekende service.
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Wim van Ederen

11-08-2011
Enkele maanden geleden ging ik op het internet op zoek naar boekjes van Cesar Millan, the Dog Wisperer. Ik ben een fan van hem en wilde de boekjes cadeau doen aan vrienden. Tot mijn grote vreugde kwam ik bij Dixons het boekje tegen voor een scherpe p...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1