Reviews: Computerland

Review:
mennowie

28-03-2013

En defect artikel ontvangen, kan gebeuren.
Deze meteen retour gestuurd via (computerland zijn) Kiala.
Ik hoor niks...tomtietomtiedom...mailtje gestuurd, moet maar wachten totdat klantenservice contact opneemt..tomtietomtiedom....tot op heden nog niks gehoord. Maar ook geen geld retour gehad!! Waardeloze service van deze webwinkel.
Lees de hele review van mennowie Reageer op deze review

Totaal 3.5

• Website
  5
• Bereikbaarheid
  2
• Bestelling en levering
  6
• After sales
  1

Reactie:
Computerland Webcare

08-05-2013

Dag Mennowie,

Is dit probleem inmiddels opgelost? Zo niet graag melding geven aan klantenservice@computerland.nl, wij willen er de uitserste zorg voor dragen dat dit naar wens zal worden opgelost.

Met vriendelijke groet,

^WS
Computerland Webcare

Reactie:
mennowie

30-03-2013

Update na 4!!! mailtjes gestuurd te hebben nog gee nreactie, ben dus gewoon opgelicht

Review:
Anon999

31-01-2013

Dit is een review van de webshop, niet van 1 van de winkels.

bestellingen doen en betalen is makkelijk, maar zodra je een probleem hebt begint de ellende.

Zowel telefonisch al per mail zeer slecht. Erg ongeïnteresseerde personen en geen oplossingen.

Niet de eerste keer dat ik daar wat heb gekocht, maar na dit wel de laatste.
Lees de hele review van Anon999 Reageer op deze review

Totaal 1

• Website
  1
• Bereikbaarheid
  1
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
autofluisteraar

05-12-2012

Dit is geen beoordeling van de webshop, maar van de Computerland-winkel in Apeldoorn.

Een regelrechte aanrader.

Altijd vriendelijke mensen, altijd behulpzaam, ook als je productproblemen hebt geen onvertogen woord!!!

Voorbeeld voor de rest van NL!
Lees de hele review van autofluisteraar Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  8

Review:
anoniem1979

01-10-2012

Heb mijn tablet via internet gekocht, maar toen deze mankementen begon te vertonen werd ik erg slecht, onprofessioneel en onvriendelijk geholpen.
Ik koop er niets meer!
Lees de hele review van anoniem1979 Reageer op deze review

Totaal 1

• Website
  1
• Bereikbaarheid
  1
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
Sannie12345

08-07-2012

Ik heb donderdag computerland in Rotterdam gebeld voor meer info over de digi fotolijst acer AF208. Ik ben hartstikke vriendelijk en goed geholpen. Gelijk de bestelling gedaan en de volgende dag al in huis. Ik dacht in eerste instantie dat er iets ontbrak in de doos maar deze doos ;-) had niet goed gekeken. De medewerker van computerland heeft me toen ook weer heel vriendelijk (en geduldig) geholpen. Dus snelle levering en zeer goede service!
Lees de hele review van Sannie12345 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Rowenkoen

07-07-2012

de bestelling was snel geregeld. Ook via mail bevestiging. Zelf opgehaald. Na installatie Windows blijken een aantal drivers niet te zijn geinstalleerd, waaronder die voor internet. Wacht al twee weken op antwoord terwijl de autoreply aangeeft dat je binnen 4 dagen antwoord krijgt. Maandag maar gaan bellen op mijn kosten a 30 cent per minuut.
Lees de hele review van Rowenkoen Reageer op deze review

Totaal 4

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  ?
• After sales
  1

Review:
cidaq

09-02-2012

Super onvriendelijk personeel in filiaal Oss na een website bestelling die ik opgehaald heb.
Ik had geluk dat ik de bestelling mee kreeg voor de prijs die op de site stond, nee, computerland heeft geluk dat ik niet ergens anders besteld heb....dus volgende keer.....
Lees de hele review van cidaq Reageer op deze review

Totaal 5.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  4
• After sales
  2

Review:
Senior40

09-01-2012

Levering zoals aangegeven, d.w.z. voor 22.00 besteld de volgende dag in huis.
Lees de hele review van Senior40 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
R. vd Meulen

15-10-2011

Product wat ik besteld had bleek niet meer leverbaar. Moest hier zelf achter aan bellen. Tot twee keer geen reactie gekregen op mijn mail, nu nog steeds niet.
Ook een harde schijf besteld. Levering duurde een week. Al met al zeer onbehoorlijk
Lees de hele review van R. vd Meulen Reageer op deze review

Totaal 3.5

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  6
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
ews79

01-09-2011

Wat echt super is aan Computerland:

Bestelling 's avonds om 19.07 uur besteld.
Een paar uur later, kreeg ik te zien, dat het product al verzonden was via UPS d.m.v. een code. Ik was blij verrast, hoe snel dit ging.

De volgende dag in huis omstreeks 13.00 uur aangeboden.
UPS bezorgde mijn pakket.
Pluspunt: Geen verzendkosten.
Goedkoopste aanbieder wat mijn product betreft.

Wat voor mij een verbetering zou zijn:
Bestelling en levering, zou van mij een 10 krijgen, als een klant een keuze mag maken in de bezorging van het pakket.

Voorstel:

Tijdsblokken 's ochtends, 's middags en tegen het eind van de middag tot 20.00 uur 's avonds.

1)Voor iedere bezorgdienst, maak je het toch ook concreter, staat deze niet voor een dichte deur.

2)Zonde van de benzinekosten en de reistijd. Tussentijds, wellicht ergens sneller kunnen zijn, wat urgent is en de ontvanger thuis is.

3)Niemand is er mee geholpen. De klant ook niet, want deze krijgt wederom een bericht in de bus.
Lees de hele review van ews79 Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  ?

Review:
Peer61

18-08-2011

Goede website en snelle levering, het aangeschafte product wou niet werken (Wifi) maar het probleem lag niet aan de Yarvik TAB310 na ik goed geholpen ben via de technische afdeling van Computerland. Bleek achteraf bij mij thuis een verkeerd wachtwoord in het wifi modem-router te zitten, wat ik ook niet wist.
Lees de hele review van Peer61 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  8