Winkels
Abonneer op de kieskeurig nieuwsbrief

Reviews BCC


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van BCC.


65personen geven
5 sterren
102personen geven
4 sterren
18personen geven
3 sterren
12personen geven
2 sterren
61personen geven
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
4 sterren
7,8

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers BCC hebben gegeven.

Pagina 1 van 6

Review:
Arno Willemse

11-05-2012
Heel slecht de reden :

Ik kocht een Philips HD9220 airfryer (hete lucht friteuse) op de website van BCC.
Met de afspraak dat deze binnen 14 dagen retour kon als hij niet aan mijn verwachtingen voldeed.
In de doos zat bijgevoe...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    1

Review:
W. Loonen

26-04-2012
Al jaren klant bij BCC. Heb iets meer dan twee jaar geleden een Amerikaanse koelkast RSH gekocht. Die is net na de stuk gegaan. Dat is nu twee maanden geleden. De reparateur geeft aan dat het gaat om ondeugdelijke bedrading en niet om normale slijtag...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    4
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    1

Review:
mennie1973

23-04-2012
Besteld via de website, had daarnaast wat vragen en heb het call center gebeld, goede bereikbaarheid en keurige afhandeling. De aflevering op zaterdag was perfect, een dag van tevoren kreeg ik een sms wanneer het zou gaan plaatsvinden en waren goed ...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
mihaela

04-04-2012
Hello,
I order my new epilator on Saturday 31.03.2012 and it was at my home on Tuesday 03.04.2012.
I was a little worry after I read many negative rating of this online shop but in my case I had no problem.
Easy to order(the cheape...
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Jan-Willem80

20-03-2012
Algemeen

Op 29 januari heb ik een Sony NEX5NK zwart incl. 18-55mm objectief besteld in de webshop van BCC. De levertijd zou binnen twee weken zijn, maar omdat ik het druk had was dat geen probleem voor mij. De site is redelijk overzichte...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Jan-Willem80

02-04-2012
Bestelling na 2 maanden (60 dagen!) eindelijk mogen ontvangen.

Tip: Dien na >30 dagen wachten een klacht in bij het Thuiswinkel Waarborg: http://www.thuiswinkel.org/vragen-en-klachten

Dan wordt jouw probleem, ook hun prob...
Lees de hele reactie van Jan-Willem80

Review:
jslikker

17-03-2012
2 weken levertijd werden er 3 toen 4 toen 5 toen 6. Enfin het werd dus nooit. Koop is nu ontbonden want ze konden geen enkele indicatie geven van de levertijd.
Alternatieven die ze boden waren geen echte alternatieven.
Buiten dat was de c...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Fredo07

15-03-2012
Monitor bij BCC was € 11.95 duurder dan een concurrent,
de prijs werd keurig aangepast, dus daarin houdt BCC zich aan hun reclame
Totaal 7.3
3.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
Breetelf

14-03-2012
Na de beloofde levertijd nog niets gehoord. Dan maar naar een duur 0900-nummer gebeld. Het artikel bleek niet op voorraad. Geen berichtje gehad. Was besteld en inmiddels gearriveerd. Zou dus binnen 1 week het apparaat ontvangen. Niet dus. Na de eerst...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
ccctron

14-03-2012
Besteling niet ontvangen, het is onmogelijk geld terug te kregen. Na drie manden bellen en mailen, heb ik niks kunnen bereiken. Geen geld, geen product. Nog nooit zo iets ervaren, en ik koop al jaren via internet. Verschrikkelijk!!!!
Totaal 1.2
1 sterren

  • Website
    2
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
E. Kuipers

12-03-2012
Niks dan ellende gehad bij de BCC webshop. Er staat op de site "voor 17:30 uur besteld, morgen in huis". Omdat ik de camera de volgende dag nodig had, heb ik dit nog nagevraagd bij de klantenservice van BCC. Dit zou absoluut goed komen. Ik ...
Totaal 3.8
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    1

Review:
MOJOJOMO

08-03-2012
Een Philips tv besteld op 4 januari. Op dat moment de aantrekkelijkste prijs. De tv zou binnen 2 weken geleverd worden. Na ruim 3 weken kwam een mail dat de tv door vertraging pas in de eerste 2 weken van februari geleverd zou worden. Wederom het ged...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
wimoo

10-03-2012
hele slechte service van BBC,,en ik ben wel net aan het kijken naar een samsung led tv,,,durf niks te bestellen op zo,n manier

Review:
Patricia helmond

08-03-2012
01-03-2012 een telefoon besteld ik hoorde niets gisteren een email verstuurd want ik had een track en trace gekregen maar die link werkte helemaal niet heb toen via internet contact gezocht toen kreeg ik een telefoontje van bcc en die mw zei dat er g...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
marcel boot

07-03-2012
Wat en puinhoop om via internet te kopen bij BCC.Bevestiging van de order geeft foute info. Levering wordt op 7 maart aangekondigd, terwijl dat pas op 8 maart plaats vindt.
Zit je daar voor niets een hele dag te wachten. Track en Trace ligt er ...
Totaal 6
2.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    ?

Review:
Carla Janssen

07-03-2012
Nog steeds mijn printers niet in bezit! 4 weken geleden besteld en direct betaald. meerdere m ale kreeg ik te horen dat het de volgende werkdag geleverd zou worden, dus ben erom thuisgebleven. maar weer geen printer!!! op dit moment is het pakket zoe...
Totaal 3.5
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
dinkys

07-03-2012
Volledige winkelbeoordeling BCC:

Ik zocht een camera t.v.v. de Samsung ES15. Gekozen voor de Canon Ixus 115 HS.

De volgende dag werd de camera geleverd. De camera wordt compleet geleverd met polsbandje, lader, usb kabel en ...
Totaal 4.8
1 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    2

Review:
alas1969

05-03-2012
Twee manden geleden product besteld, nog niet geleverd.
Besteling afgezegd, geld zou teruggestort worden. het gebeurt maar niet. Meerdere keren met service desk gebeld, gespreken met onbeleefd personeel hebben niks opgeleverd. Met een Superviso...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
dinkys

07-03-2012
Dat klinkt niet al te best.
Heeft u al overwogen om een klacht neer te leggen bij de Thuiswinkel Waarborg? Dit heeft mij enorm geholpen.

Zie mijn review van 7/3/2012

Review:
chris_d

16-02-2012
Ik heb vorige week een order geplaatst en deze zou binnen 3 dagen geleverd worden. Ik ben vrijdag langs de BCC gegaan en zaterdag langs de BCC gegaan omdat ik nog niets gehoord had. Op beide dagen was het product op voorraad in het centrale magazijn....
Totaal 2.3
1 sterren

  • Website
    2
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Kittania

26-04-2012
Ziet er uit als een behoorlijk aangedikt verhaal, vraag me wel af of je hebt oplet bij die achtelijke "alleen op bcc.nl" symbole

't is soms een wat mindere winkel daarin tegen beter dan 3 uur met je reparatie wachten bij de med...

Review:
H.J. van Dam

15-02-2012
Na een klacht op Klacht.nl kon deze bstelling eindelijk ongedaan gemaakt worden. Besteld en direct betaald (IDeal)via internet. In antwoordmail stond: bezorging via TNT op dinsdag, voor track en trace, zie website. Niet dus: of TNT niet bereikbaar of...
Totaal 2.7
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Marcel1982z

11-02-2012
Ik heb 2 keer iets besteld en elk product werd niet op tijd geleverd. Deze waren 1 tot 2 weken later geleverd. Dit zonder dat BCC mij op de hoogte gesteld heeft.
Ik zou volgende keer niet meer bij BCC bestellen...
Totaal 5.2
1.5 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    5

Review:
Janine124578

10-02-2012
Ik heb een dyson stofzuiger bij BCC gekocht en ben er zeer tevreden mee! Makkelijke website, overzichtelijk en snel. Levering via TNT ook super. Zeker een aanrader!
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
S1234

08-02-2012
Een aantal maanden geleden heb ik een vriezer gekocht in een BCC winkel. Na een teleustellende ervaring bij de mediamarkt heb ik besloten om naar een winkel te gaan die wel service biedt, en daar heb ik geen moment spijt van gehad.
Ik werd net...
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
nvrijn

06-02-2012
Per email om informatie gevraagd m.b.t. levering van een Humax decoder. Men antwoord gewoon niet!
Dus maar ergens anders gekocht.
Weer een klant minder.
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
Benno

02-02-2012
Heb mijn inductiefornuis hier besteld, gewoon in de winkel (Hoofddorp) en wegens de laagste prijsgarantie nog goedkoper ook. Goeie service en keurig en netjes afgeleverd en aangesloten bij mij thuis.
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
CyberCop

01-02-2012
Ik was van plan een espresso apparaat bij de webshop van bcc te kopen.
Helaas reageren ze helemaal niet terug wanneer ik hun mail met vragen.
Slechte webshop die niet terug reageerd. .
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
wannabie broodbakker

31-01-2012
waardeloze service. website onbereikbaar, dus geen contact mogelijk en geen info over levertijd. na half uur aan de lijn met klantenservice (a 10 cent per minuut): geen idee wanneer het geleverd wordt. Bestelling annuleren kan via de website: maar da...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Oepserdefloeps

30-01-2012
Ik ben voor mijn zoontje van 12 bezig met uitzoeken van een laptop en kwam via een adere site op de site van BCC, hier hadden ze de laptop die we zochten voor een mooie prijs. Bij de Mediamarkt was er een actie die deze dag afliep maar bij BCC was de...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Oepserdefloeps

13-02-2012
Geen enkele vorm van reactie van de klantenSERVICE van BCC.

Ik heb er nog nooit iets gekocht en ga dit ook zeker niet doen !

Reactie:
oepserdefloeps

03-02-2012
Heb afgelopen maandag nog een mail gestuurd om te kijken of ze misschien toch een beetje service willen verlenen maar heb helaas tot op heden nog geen enkel bericht terug gehad, jammer............

Review:
s10e

30-01-2012
Goede aanbieding, bestellen gaat duidelijk.
Gebeld meet servicelijn. duurde even voor er contact was, maar vriendelijk en professioneel te woord gestaan.
Goede info over tijdstip levering en prima op tijd.
Zeer vriendelijke bezorger...
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
pvc123

29-01-2012
Wasmachine (Miele) en wasdroger (Zanussi) gekocht. Beide werden te laat geleverd en verkeerd geplaatst. De Miele stond niet goed waterpas en niet eens op alle 4 de pootjes. De Zanussi staat op tapijt en daarom moeten de pootjes worden uitgedraaid voo...
Totaal 4.5
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    1

Review:
Tijn123

27-01-2012
Op 18 december 2011 heb ik mijn bestelling geplaatst. Op dat moment werd een levertermijn van 2 weken toegezegd. Nu zes weken later is het produkt nog steeds niet geleverd.Herhaaldelijk heb ik contact opgenomen met BCC en herhaaldelijk zijn de door B...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Johrijn

26-01-2012
heel snelle levering (na 1 dag) van mijn tablet en ook nog eens het goedkoopst. Goed gedaan BCC!
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Louise H.

18-01-2012
Fijn dat BCC in tijdblokken van 2 uur levert. Vandaag werd de wasmachine afgeleverd. De bezorgers mopperden dat ze de ingang van de flat niet konden vinden en dat dat allemaal tijd kost. Ze moesten 1 trap op en de galerij aflopen om de woning te bere...
Totaal 6.8
3 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    4

Review:
Robke65

18-01-2012
Na 5 weken nog niet geleverd. Telefonisch alleen te bereiken via een duur nummer, met standaard antwoord: is in bestelling. Inmiddels al voor meer als € 15 verbeld. Afspraken over terugbellen e.d. worden niet nagekomen. Leverafspraken worden niet n...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Jan Uit Dedemsvaart

17-01-2012
Ik bestel en betaal via de website een Delonghi espressoapparaat dat op voorraad ligt, zo zegt de bcc.nl website.
Levering kan de dag erna plaatsvinden en wordt ook zo per email bevestigd.
Helaas blijkt er helemaal niets te komen en na de...
Totaal 4.3
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Vissertjes4

17-01-2012
Koop je in de winkel een tv, met de garantie vd verkoper dat ie zeker weten leverbaar is!!!! Hier nadrukkelijk om gervraagd, gezien hun die dag de laagste prijs hanteerden! Nu weten we waarom. Ze maken je lekker met een aanbod die helemaal niet lever...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    1

Review:
flormar

17-01-2012
Winkel Muiden zeer goed berijkbaar.Personeel voor mij een dikke 10. Bij aflevering van één product ging het fout,werd later afgeleverd.In de tussen tijd gebeld met klantenservice over de 25.- euro bezorgkosten. Moest maar aan de chauffeur vragen. M...
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    4

Review:
A. Voortman

14-01-2012
Kort geleden een kookplaat besteld via de webshop.
Meteen betaald en de kookplaat zou twee dagen later geleverd worden.
Drie dagen later toch maar eens gebeld waar de bestelling bleef.
Blijkt dat ze er twee verkocht hadden en er nog...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
karin111111111

05-01-2012
Besteld en direct betaald.....levering echter al tijden op 2 weken.
Communicatei onmogelijk per mail (na 5 mails 1 antwoord waarna de daar gemaakte afspraak niet nagekomen wordt)

Wegblijven van dit internetgebeuren....er zijn geluk...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Roland1410

04-01-2012
Ben zeer tevreden over de service van BCC. Heb afgelopen week een TV gekocht en zag 5 dagen later dat deze 65 € in prijs was verlaagd. Met de bon terug gegaan en zonder problemen, immers garanderen ze de laagste prijs garantie, het bedrag van 65 â‚...
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Hans108

04-01-2012
Op 16 december 2011 een camera besteld en betaald. Deze was op 27 december 2011 nog niet afgeleverd. Ik kon de order ook niet volgen. Op 27 december 2011 een mail verzonden aan BCC met verzoek om opheldering. Op 28 december gebeld met BCC. Artikel i...
Totaal 4.5
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
timopiet

03-01-2012
hele goeie winkel en goeie service en heel netjes
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Dirk101

29-12-2011
Ik heb vrijdagmidag 3-12-2011 een philips tv gekocht
deze besteld 15.00 uur via internet en de volgende dag (Zaterdag) om 11.00 uur stond de postbode voor de deur met mijn nieuwe tv.
Het is super van Bcc
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
hoogerd

29-12-2011
Verzending

Bestelling is volgens wens op vrijdag geleverd, maar in plaats van de bestelde Nespresso kwam er een Dustbuster kruimeldief zonder bon in de doos

Aftersales

Direct gebeld (a Eur0.10 p/min) op vrijdag ...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    1

Review:
Laagland

27-12-2011
Ik heb deze camera, bij BCC gekocht vestiging Vlaardingen, omdat ik degelijk advies wilde,via internet iets bestellen is knudde waar dan ook, omdat ik iets wil zien en voelen, daarnaast in stant houden van de middenstand, de leegstand is al enorm!!
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
2244

20-12-2011
ik vindt bcc waardeloos , ik bestel iets op zondag avond zie dat in de winkel bij mij in de buurt het art. nog op voorraad is ,ik kies ervoor om het zelf op te halen in de winkel . ik betaal krijg bevestigings mail van mijn art.
de volgende dag...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1