12Game.com stelt zich aan u voor
12Game.Com is een online videogame specialist met bijna 4000 verschillende game gerelateerde producten, waaronder de nieuwste games, alle populaire spelcomputers, accessoires en action figures. Door onze voordelige prijzen, uitgebreid assortiment, snelle service en uitstekende aftersales van al onze gepassioneerde medewerkers is 12Game.Com uitgegroeid tot één van de grootste online gameshops van Nederland.
Algemene informatie
| Website: | http://www.12game.com |
|---|---|
| Type winkel: | internetwinkel |
| Land: | Nederland |
| Plaats (KvK): | Rotterdam |
| KvK nummer: | 24307702 |
| Telefoon: | 0900-2553838 (0,10 euro/minuut) |
| E-mail: | helpdesk@nextic.nl; E-mailformulier |
Levering
| Levering in: | Nederland, Belgie |
|---|---|
| Op voorraad: | 1 - 2 werkdagen |
| Niet op voorraad: | onbekend |
|
|
Betalen
| Acceptgiro | Betaalkosten: € 1,50 + 2,5% van de totale kosten. Verzendkosten: € 1,95 |
|---|---|
| Vooruitbetalen | Verzendkosten: € 1,95 |
| Credit card | Verzendkosten: € 1,95 |
| Ideal | Verzendkosten: € 1,95 |
| Opmerking: | Betaling is ook mogelijk middels Bancontact/MisterCash. |
Winkelbeoordeling
De beoordeling van deze winkel wordt voor de helft bepaald door de Kieskeurig mystery shopper en voor de helft door u en andere bezoekers.
Beoordeling door
| Kieskeurig | |
|---|---|
| Bezoekers (3x) |
Website
| Contactgegevens duidelijk vermeld | |
|---|---|
| Uitgebreide info over o.a. kopen, betalen en garantie | |
| Goede privacy policy | |
| Artikelen voorzien van productinformatie | |
| Artikelen voorzien van foto's |
Bereikbaarheid
| Snelle email-reactietijd | |
|---|---|
| Telefonisch bereikbaar | |
| Gratis telefoonnummer | |
| 40 uur of meer per week telefonisch bereikbaar | |
| Snelle telefonische responstijden | |
| Afhaalmogelijkheid |
Bestelling en levering
| Online bestelmogelijkheid | |
|---|---|
| Betaling per acceptgiro | |
| Betaling per factuur | |
| Online betaling per credit card | |
| Online betaling per iDeal | |
| Betaling onder rembours | |
| Koop op afbetaling | |
| Order bevestiging binnen 1 werkdag |
After sales
| Afkoelingsperiode vermeld op website | |
|---|---|
| Duidelijke procedure klachtenafhandeling | |
| Geen annuleringskosten | |
| Winkel neemt actieve rol in afhandeling garantie |





